Marins Grand Hotel Astrakhan

Понравилось обслуживание. Номера чистые. Еда и напитки вкусные.

房間很乾凈，下次還住這裏

Волею случая попали в данный отель, как оказалось из рекламы он одной сети ( 4 Москва и 3 Ростов-на-Дону). Ну в "таком" еще не были. Отель любезно предоставил номер , в принципе не дорого, оказалось у отеля такая концепция . Заселение почти удачно, с трапа самолета на такси и на рецепцию. Вежливые , но практически на этом и завтраке плюсы отеля уходят в минусы. Внимательный турист заметит табличку, что этот отель по классификации тянет на 5 звезд. Начнем со звезд, пардон, с полотенец. Согласно международной классификации на 5 звезд полагается 5 полотенец )))). Минус звезда. В номере мебель вся подуставшая ( фото прилагается). Ванная имет трещины в результате трескания эмали (ее под пандус ,где хранятся списанные раковины, ну мы же внимательные туристы). Постельное чистое, хрустелов течении одного дня. Далее постельное не менялось- 1 звезда . Пара подушек с различными размерами , ок . Забыл про внешнюю подсветку территории. Оценка 3 . Что касается по ванной,так это и периодическое отсутствие подогрева полотенцесушителя. Отопительная система и кондиционирование отеля - 5 . есть регулировка и входные чистые. Обычно там пыль. Ковролин имеет пятна . Минус. Сейф. Ну кто знал ,что он доставит максимум неудобств. Кнопка на сейфе отсутствовала. Принято решение закрывать с помощью карты. Кстати карты глючили как и сейф. Периодически приходилось вызывать охрану для вскрытия сейфа. Я кстати при уезде нашел вашу кнопку, она валялась в шкафу . Вот когда ее прикладываешь и нажимаешь сейф не глючит. Ее необходимо подклеить. Подклеить две минуты, но нам сейф портил все настроение. Кстати,а кто-нибудь пробовал при включенном холодильнике вскипятить чайник для кофе? А попробуйте. У отеля нет денег на двойную розетку ! Можно протянуть вторую. Ежедневный рум сервис оценка кол. Мы вам написали пальцем на трюмо по пыли. Прочитайте . Один из дней забыли поставить воду и убрать мусор. Точно у отеля 5 звезд? Завтраки понятно , что ок. Но от обеда а ля три звезды мы точно были не в восторге. Лежаки бассейн сломаны. 3 звезды.Вешалок 5 на 2-х,нет матерчатых салфеток в столовке, меню на одном листике по-русски ,без выбора блюд.

За этот месяц пришлось пожить в 4 разных отелях, ну однозначно этот топ! Чего стоят только номер с огромными окнами и крутым видом на реку, большой бассейн с сауной который бесплатный для гостей и нас конечно покорил завтрак! столько интересного и вкусного я еще не видела, все попробовать не удалось)))) ну и сам ресторан супер красивый, приятно находится. почувствовали себя истинно желанными гостями. спасибо!

Приезжаешь на парковку, мест нет. Вдруг вот окошко, встаю на свободное место, но подходит человек с бейджиком «охрана» и говорит, что место занято ищите другое, тут нельзя, просили не занимать. Не, ну пять звёзд же Указал на это при заселении, но осталась ситуация без ответа, в порядке вещей, сказали. Пока оформлялся, тот охранник на весь холл бухтел, что «вот место нельзя занимать же, а он занял, ну никакой управы нет». Очевидно, что пять звёзд скорее всего. Так должно быть. Написал о ситуации через сайт в Телеграмм, нет ответа. Номера безусловно хорошие, красивый вид на Волгу, однако слышно, как грузят что-то тяжелое в порту, шампуня и геля для душа нет, только кондиционер и лосьон для тела. Полотенца меленькие, «банное» просто ужас – ткань такого качества – самое попроще, но это мелочи, колорит. На завтрак заветренный сыр. Красная рыба в изобилии и щучья икра, но тарелка пустая, или чтобы много не съели, или никто не ест, чтобы лишнего не испортилось. Цена 1400 рублей. Ужин по меню, готовят долго, всё жирное и жареное. В салате с рыбой столько панировки, ужас. Нет, ну серьёзно, чтобы в Астрахани, и с рыбой проблемы, это просто негостеприимно. Господа отельеры. Это не пять звёзд. Если пять звёзд, то помогите сумки донести, помогите дверь открыть. Таблички «вход туда» недостаточно. И никакие заветренные фрукты в холле это не компенсируют.

Отличное расположение и прекрасный отдых в данном отеле. Выбрали данный отель для отдыха на майские праздники. Отель расположен на набережной Волги, до всех интересных мест легко дойти прогулочным шагом. Брали улучшенный номер на двоих с видом на Волгу. Номером остались очень довольны! Достаточно просторный, светлый, окна в пол. Большая удобная кровать, есть журнальный стол и удобные стулья. В номере есть всё необходимое для комфортного пребывания, включая халаты и тапочки. Очень понравились завтраки и атмосфера ресторана. Большой выбор блюд и живая музыка с видом на реку - прекрасное начало дня! Самое важное для нас - это вкусный утренний кофе, и здесь он отличный. Есть возможность для любителей добавить сиропы в кофе. Также брали десерты и кофе в кофейне на 1 этаже и устраивали ночные посиделки в лобби-баре с вкусными чайными напитками и не только. Посетили бассейн на территории отеля. Бассейн большой, удобный, но в наше пребывание шезлонгов на всех катастрофически не хватало. Полотенца на них лежат, а людей - нет. Приятно, что организовать экскурсии можно также через ресепшен отеля. С удовольствием приехали бы сюда ещё раз.