Atlantic Palace Apart-Hotel

Fiz uma reserva com eles e depois cancelei a reserva pq mudou a quantidade de Viajantes. Prontamente a central de reservas entrou em contato pelo WhatsApp me oferecendo crédito no hotel e ligou pelo WhatsApp oferecendo isentar a taxa pet para eu manter a reserva que já tinha sido cobrado no cartão. Chegando lá o quarto não estava limpo ainda, ficamos esperando horas para entrar, perdemos o dia. Quarto precário sem manutenção, barata dento do armário da suite. Chão molhado escorrendo água, cheio de terra. No segundo dia (mesmo possuindo crédito e tendo prometido pelo telefone insetar a tarifa do pet eles começam me mandar mensagem me cobrando) Expliquei que a central de reservas me ofereceu e tal, perguntaram se eu tinha por escrito. Eu não tinha pq foi pelo telefone. Resumo, tive que sair do meio da praia (estava em Fortaleza) pra resvolver. Perdi o 2 dia de praia. A pessoa da central de reservas disse que eu estava mentindo. Me ferrei. Além de ser caro, não entregam o quarto na hora, tinha outras pessoas lá reclamando também de cobranças indevidas e de estarem esperando o quarto serem limpos. Resumo péssima experiencia. Quartos sem manutenção, barata, mofo, horrível, era a feria dos sonhos que tornou pesadelo. Paguei a mais por alto que prometeram. Nem fiquei no hotel saí antes do tempo de tão indignada que fiquei. Não cumprem o combinado, colchão ruim, armários ruins, quarto sujo, barata, sem manutenção.

Apartamento com vista para o mar quartos grandes ar-condicionado novos muito bem organizado o apartamento varanda ampla da pra armaduras redes maravilhoso o ambiente piscina grande área de lazer maravilhosa

Maravilhoso! Até bolo de aniversário ganhei! Pessoas muito carinhosas e cordiais! Ótimas acomodações! Saída na praia! Muito bom! Café da manhã ótimo! Restaurante com muita variedade é ótimo o atendimento! Recomendo! Dou nota 10 ! Voltaremos com a família!

O apto que nos hospedamos é frente mar, a vista é maravilhosa. Roupas de cama limpas e de ótima qualidade, bem como a limpeza. Os funcionários muito educados. Destaco a Francilene, a gerente, que foi muito cordial ao nos recebermos.

Bom atendimento, com estacionamento, TV, Internet e ar condicionado nos quartos. Sala ampla com dois quartos, 2 banheiros e cozinha. Ideal pra uma família. Fica a 10min andando até o Beach Park e de frente para a praia. Só achamos o café da manhã bem simples.

Achei as acomodações muito boa, um apartamento, com condições de comportar uma família sem aperto. Porém achei aí final muito complicado o fechamento da conta, tipo cobrando o café da manhã, que já estava incluso na contratação da reserva. Não me apresentaram os comprovantes de consumação assinado no restaurante e na piscina, me cobraram um tal de kit limpeza que eu não usei, pois comprei no mercantil. Então tome cuidado na hora de fechar a conta. Porém o ambiente é muito bom, a piscina e o atendimento no restaurante não deixa a desejar em nada!