Le Chat'o Park Hotel Ivato Airport Navette Gratuite H24

The staff were very friendly and professional, they could not have been kinder. The hotel is very clean and the rooms very comfortable. The food menu is good and the cocktails - particularly the Maki - are delicious. The pool is a good size with a nice sun bed area. I stayed here 3 times while travelling around the country and would do so again.

The rooms are pretty fancy and have everything you need. The mattresses are comfortable and the hotel is pretty quiet, even while it is very close to the airport. This is perfect when you want to stay close to the airport. The food was very tasteful and the breakfast buffet was absolutely nice. The service and relaxing area was also good and a pingpong table is present as well.

Very convenient for the airport. Quiet as there are few flights. Friendly and very helpful. Nicee room and bathroom…. All very clean. Swimming pool added bonus after longflight. Menu and food good. Patron charming and helpful.

As we were finding new places in Madagascar we found this hotel near the airport. Delicious Food, Small Rooms. Nice pool & mini golf. Family hotel with small kids. Very friendly staff. But must offer a menu in English. Madagascar was not french 🙇🙇🙇

This is definitely the place to stay when you have an early flight. The hotel is about one minute from the airport. The rooms were very nice and modern. The only complaint was that the kitchen closed early. We were not able to order more food after dinner, which was around 8 pm. Also, mosquito nets would have been nice.

Hôtel assez sympa côté infrastructures et déco, mais service vraiment lamentable. Depuis l’arrivée, mauvaise communication entre le personnel qui prend la réservation au téléphone et celui qui accueille à l’arrivée, j’avais bien précisé que j’arriverai vers 16h30 pour le Check in et que je quitterai l’hôtel vers 15h le lendemain car mon enregistrement serait vers 15h30, c’est la raison pour laquelle j’ai choisi l’emplacement de l’hôtel pour la proximité. Une dame me propose au téléphone pendant la réservation que la navette serait gratuite, on me demande si c’était un vol international et qu’elle destination. À l’arrivée au moment du règlement qu’il fallait impérativement payer en totalité,on ne m’informe pas des horaires de chek in ni de chek out, ni de la confirmation concernant la navette du lendemain. On regagne les 2 chambres que nous avons réservées une familiale et une double, aucun souci dans la familiale, dans la chambre double, lunette des wc mal fixée donc inconfortable, colonne inutilisable car le bouton poussoir se barre avec la pression de l’eau, le buffet alors c’était le clou du spectacle, accueil très médiocre, j’étais large dans les délais entre 6h30 et 10h j’arrive il ne me reste plus q’un malheureux petit croissant en viennoiserie et une banane en fruit, aucun jus frais , je demande 2 œufs à l coque, on me sert 2 œufs durs,ça fait cher pour 30 000 ar. Je signale le souci concernant la colonne de douche qui est inutilisable le matin du 28 juillet , on fait genre une femme de ménage irait jeter un coup d’œil, personne n’est venu voir jusqu’à la fin., ni essayer de trouver une solution ,j’ai dû prendre ma douche dans l’autre chambre vers midi car mon départ était proche. Je demande un geste commercial après tous ces désagréments, ne serait -ce que faire sauter un buffet de petit déjeuner , on m’a facturé la totalité des 5 buffets, qui pour moi n’était pas un , autant proposer un petit déjeuner normal et non pas arnaquer les gens comme ça, aucune excuse… On a réglé en tt les 2 chambres, un dîner pour 7 personnes, un buffet petit déjeuner pour 5 personnes , un déjeuner pour 7 personnes mais l’hôtel n’a pas été foutu de faire un geste pour faire sauter un buffet facturé 30 000 ar, 6 euros. , On rejoint la navette service gratuit fourni par l’hôtel. On m’envoie une voiture cinq places alors qu’on est cinq adultes pour un vol international avec 5 grosses valises et 5 petites valises. Le départ est censé être à 15h , l’horaire de la navette n’a pas été respectée non plus , heureusement que j’avais encore la famille qui m’accompagnait et qui avait son véhicule pour pouvoir partir à temps avec les bagages, la solution venait des clients au final et non de l’hôtel., qui lui aurait dû anticiper et fournir un véhicule adéquat pour 5 personnes genre un starex 9 places minimum. A quoi bon proposer un service gratuit qu’on n’est pas capable d’honorer? Beaucoup de clients se plaignent apparemment du service en général , on n’était pas le