Hotel Niaouly

We loved this place - after a bit of a bumpy start ... our first night was in a windowless room which they were unable to change but the following day we got a beautiful room with a view across the city and its jacaranda trees. The location is superb - a pretty easy walk into town and up to the Haute Ville (if you go have a drink at Maison Vue Royale!); it has a lovely balcony off the bar and dining room. The food was excellent - probably the best we had in Madagscar. They are quite tight on staffing in the dining room so coffee took a while in the morning but for those with a little patience its a lovely hotel with great staff (most English speaking).

The stay in Niaouly hotel was hard work from start to finish. As a solo, English traveller with very little French, I was not even able to order breakfast. Instead of being helpful with this, the staff found it funny and were obstructive. I asked for a cup of tea which never even arrived. Whilst cheap, you certainly get what you pay for and there are far nicer places in Tana.

Je voyage beaucoup (à Madagascar comme ailleurs) avec des expériences superbes, moins bonnes mais… toujours professionnelles . Celle-ci, UNE PREMIÈRE, dés la réservation me laisse bouche bée.???? Cela peut-il s’expliquer par une nouvelle forme de marketing ? Ma tête de pépito sur mon mail ? ???? Voici mon message : « si je comprends et entends votre fermeté nécessaire, mais à la limite de l’exaspération (notamment lorsque votre premier message ne commence même pas par un simple « bonjour »), il m’importe de ne pas trop vous « ennuyer » avec ma réservation. Cela fait deux ans que je passe devant votre établissement puisque je réside habituellement rue ratsimbazafy et me faisais une joie d’y venir mais je sens d’emblée votre agacement aux simples réponses à vos propres questions et à mes demandes de précisions.[...] Veuillez m’en excuser par avance pour cette réservation et de ne plus en tenir compte »

Deuxième séjour au Niaouly et j'ai retrouvé avec plaisir les sourires de toute l'équipe. Le soir, au dîner, Willy et son compère sont efficaces et dynamiques. Mention spéciale aux très sympathiques jeunes femmes qui servent les petits déjeuners ! Pour le reste, le Niaouly est un hôtel simple mais très bon marché, bien situé au pied de la Haute-Ville. Toujours arrangeant. Pour une belle vue sur la ville depuis la terrasse privative tout en haut de l'établissement, demandez la chambre n° 2 !

Hotel plein de charme situé au centre de la capitale,Laurent ,willly et leur équipe vous accueillent chaleureusement et vous guident dans votre séjour Malgache !!! Chambres très propres, restauration de qualité,du choix ,prix doux !!!

Les prix changent quand vous arrivez à la caisse..ils vous racontent que les prix ne sont pas à jour sur le menu QRCODE... Bravo l'organisation. Le déjeuner était bon mais cela m'a donné un goût amer en partant..dommage... Prévenir les clients avant de commander serait trop demandé ?