Ardos Park Hotel

Sayangnya, ini adalah akomodasi terburuk yang pernah saya temui. Kamar pertama sangat berantakan, kotor, dan tampak seperti lokasi konstruksi. Tidak ada pembersihan, rambut dan noda di mana-mana. Saya pindah kamar, tetapi kamar kedua hanya menawarkan kondisi yang sedikit lebih baik. Masih ada rambut dan noda tamu sebelumnya di lantai dan wastafel. Meskipun saya memesan 7 malam sebelumnya, saya hanya menginap satu malam karena merasa sangat tidak nyaman. Semua perabotan sudah sangat usang. Kamar mandi baru saja dicat dan ubin merah tua terlihat. Fasilitas murah sudah digunakan. Hanya handuknya yang bersih. Stafnya ramah, tetapi mereka juga tidak berusaha melakukan apa pun untuk memperbaiki kondisi hotel yang buruk. Jangan tertipu dengan rekomendasi yang biasa-biasa saja, tempat ini bukanlah hotel bintang 4. Jauh lebih baik daripada hostel. Saya check out setelah satu malam, terbungkus handuk agar tidak menyentuh tempat tidur dan seprai bernoda. Staf tidak peduli dengan keluhan saya dan tidak mengganti biaya apa pun, jadi saya membuang-buang 350€. Saya mencoba mengajukan keluhan melalui Trip.com yang ditolak oleh pihak hotel. Saya pikir Trip.com harus memberikan layanan pelanggan yang lebih baik jika hotel hanya menipu klien mereka karena kamar yang ditampilkan tidak sesuai dengan kenyataan. Sangat tidak puas.

Hotelnya sangat indah. Sarapannya termasuk dan lezat serta memiliki beragam pilihan dibandingkan dengan hotel lain. Saya ingin menginap di sini lagi saat saya datang ke Ankara. Terima kasih banyak!

Wi-Fi terlalu lemah dan baunya seperti daging panggang, kamar terlalu kecil

Clean and kind staff

Mükemmel bir deneyimdi

Alles super