MAISON NEW CENTURY

本人4月29號入住酒店，訂的是三天，在入住時，我一再和前台確認，如果2號網上沒有房間可訂，一定要讓我續住後面幾天的房間，當時我不確定我住幾天，前台也和我肯定的説，我們給你備註了，到時候在前台續住可以的，我知道五一房間緊張，沒想到二號我早上出門，我説我要續住房間，一箇中年婦女（應該是前台值班經理）就直接回復我，我們房間今天滿了，肯定不可以續住，而且語言及其的不好，我就説，我入住的時候和前台説好的，那也不行，我説哪我就給攜程訂單差評了，對方就説我威脅她，接着就用當地語言罵人，我聽得懂，罵不過，她罵我時候，用手機一直指着我，我氣不過，直接抓住對方手機砸她，對方和一個男的就和瘋了一樣，用語言，接着拿前台的東西，全部砸向我們，有視頻，有圖片，首先先動手我不對，（那是因為中年女人語言攻擊導致）作為服務行業，這樣的服務，真是我第一次住酒店碰到，砸完後人全部走完，我們也報警，後來因為我有很多自己的事情處理，就沒有讓公安介入，這是我在攜程第一次給酒店差評，也是我入住酒店以來，碰到讓人心情不愉快的事情，其中還有一位中年女人，真的極其噁心至極，那張臉真的太噁心了，這種酒店服務讓人堪憂…有視頻+圖片，希望正在下訂單的客人看一下

這麼多年來，所有網絡平台上的第一次差評。 白瞎了“開元”兩個字。 硬件設施不評，除了淋浴房設計的極度不合理（沖淋水外溢嚴重），之外，沒有更大問題。 但是軟件，還不如小旅館： 床上居然有頭髮！！！ 電話前台，態度無所謂的樣子。我説請客房部經理過來看一下， 等了很久，來了個打掃衞生的客房人員 除了把床單重換， 之後 沒有任何説法。 也許對於酒店來講，衞生問題實在無須引起重視吧！ 另外，定的豪華江景房。請看圖片的窗外：江在哪兒？ 還有一件事：去洗衣房洗衣，電話前台有沒有洗衣液，説有，並讓服務員送來。人後來來了，遞給我5ml包裝的簡易袋，我説太少了，工作人員説一個房間衹給一包。要了半天，才又多給了兩包。簡直了！這麼點東西，住客還多拿你？ 不會再住。

很好，裝修很新，前台也特別好，看到我們帶着孩子，主動給了一些優待。位置不錯，對面就是雲珠商場，超市商場遊樂場都很齊全。