Savoy

The food was extremly good and the service was incredible ! A very kind staff that care about the clients. 😁 Just something... The rooms are pretty small so prepare yourself for that... And the shower/bathtub is pretty weird and kinda special... But, nice in general.

Fuimos a comer y tuvimos una muy buena experiencia, tanto para los adultos como para los niños. El menú era especial navidad y ha estado muy bien. La niña se lo pasó muy bien con el hinchable y el punta cara Muy recomendable para pasar el dia, repetiremos sin duda cuando volvamos a Alcoy.

Nos casamos en sept y volvimos para tarde vieja 2023 Siempre es un acierto, se come bien, el precio es razonable, ubicacion estupenda y trato inmejorable. Volveremos seguro Siempre salimos contentos

En plena muestra del teatro, cuando escasean las habitaciones, volví al Savoy. Esta vez pidiendo una habitación con cama doble. Me dieron una ‘Superior’ a 96€ la noche (sin desayuno). Deduzco que tal nivel de precio se debe a la gran afluencia de clientes en la ciudad y por la enorme bañera jacuzzi en el baño, que personalmente, no uso nunca. Antes se podía aparcar detrás en el parking de la policía de gratis, ahora el hotel propone unas plazas ‘contadas’ por 11€ la noche. Aquí las fotos, hay quienes encontrarán la habitación atractiva. La calidad del colchón es ‘correcta’. A pesar de ser un colchón muy sencillo. Segunda vez y segunda decepción para mi. A mitad de precio con ducha, sería aceptable…

Un menu del dia muy recomendable a un precio muy asequible, mantel algodón y buen servicio. Difícil de encontrar, pared con pared con la policía municipal. Parking propio Menu con 3 aperitivos caseros, segundo postre y bebida El cafe muy digno

No he tenido el gusto de llegar a ir a este Hotel, tras leer varias reseñas me he dado cuenta que el trato al cliente debe de ser muy negativo. Mi caso es muy simple hice una reserva y desgraciadamente pensé en anularla por motivos personales. Al llamar al hotel para hacerlo hable con una persona que me dijo muy amablemente que no había problemas en anularla y que no me cargarían los gastos de la habitación. Así que decidí anularla. Finalmente me cobraron el total. Después de varias llamadas pude contactar con una chica que me explicó. Que el cargo se hizo ya que anulación de la reserva se hizo dentro de las 24h antes de la fecha de entrada…Ok. Culpa mía ya que en la nota de la reserva lo pone, aunque de manera poco clara, pero si, lo pone. Si la cancelación la hubiera hecho seis horas antes me hubieran reintegrado el total…Hablé con la directora para apelar a su buena voluntad, ya que si la persona con la que hablé me hubiera dicho que tras anular me iban a cargar el total, es posible que hubiera ido y no hubiera cancelado. Me dijo que lo sentía pero no. Alegando que la persona que me atendió es la responsable del hecho. Veo que no funcionan en equipo y la profesionalidad y buen trato brilla por su ausencia. Hotel poco recomendable.