Sun Vera Hotel

Honest review - arrived and was told only rooms avaible on our booking don’t have balcony but if we wanted one it was cost £60 We paid this and were given a room I can only describe as a prison cell As we didn’t pay a fortune for the holiday over all we thought we can just deal with the room as after all it only for sleeping Room was dirty bed stained and water out the taps was brown and dirty smell no chance could you use it to even brush your teeth Food - was cold and out out an hour before service and was Luke warm salads were nice Drinks what a joke the bar was - selection only beer wine and vodka - this was even pathetic as they ran out of beer several times per day and vodka ran out by dinner time - now considering the hotel was empty was an absolute disgrace Staff Friendly but We’re not helpful at all Pool - was cloudy and dirty sun beds filthy and not cleaned Entertainment non existent apart form a few random tunes when they could be bothered Location is on a busy road a main road and no restaurants or shops local However our side hotel you could press a button for a taxi Speaking to other guests they all were charged 60 too for a room they had already paid for hotel is sold cheap which is a shame as this hotel could have been a lot better if they put some effort into upgrades and worked on the bar area and didn’t try get money out of you for a room Overall I do not recommend this hotel at all avoid if ya can

Из плюсов только низкая цена. Стоит у трассы, шумно. До моря минут 10.Номер эконом на одного - нормально, только без балкона. Полноценная уборка 1 раз за 18 дней. В баре хамливый персонал, который наливает, как от сердца отрывает. Причем алкоголь у них разбавленный или паленый. За столами и под столами грязь, мухи. Посуда грязная. Скудный выбор еды и она несвежая. С середины отпуска подхватили кишечную инфекцию. Понос, рвота, температура, слабость. Накрывало по несколько раз и продолжилось дома. Болел и персонал, но ничего не изменилось в работе отеля. Не рекомендую!

Отдыхали семьей в начале августа 2024 на 10 дней. Заезд в отель начался с неприятностей. Номер, который мы бронировали заранее, family room, оказался занят. Нас поселили на одну ночь в соседние двухзвездочные апартаменты, это даже не отель! На утро следующего дня нас заселили в номер, но это произошло ближе к 12 часам дня. До этого мы ожидали в лобби вместе с другой русской семьей, которых не могли заселить уже 2 дня. При разговоре с гидом выяснилось, что такое происходит чуть ли не с каждым, но при этом когда приезжают турки, номера всегда находятся. Номера действительно старые, никаких тумбочек или полки не было, только кровати и шкаф с 2-я вешалками. Стульев просто нет. Уборка производилась раз в три дня, мыли полы и расправляли старые простыни. За 10 дней ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, с ними у отеля дефицит. В столовой очень мало посуды и она старая, со сколами. Несколько раз приходилось ждать пока принесут столовые приборы и тарелки, вокруг постоянно ходит персонал и сразу же забирал посуду как только вы доели. Чашек тоже часто не было и закупать новую посуду они видимо не планируют. Единственный положительный момент - это еда. Она вкусная и свежая, на ужин всегда была либо курица, либо рыба, ну и какие-то замороженные котлеты. Арбуз был только на ужин, на обед его подали в последние два дня. Дыня была на столе один раз. Кроме этого больше никаких фруктов не было, из национальных сладостей только сладкие шарики . Отдельно стоит выделить отношение персонала, оно отвратительное и безответственное. Как только подходишь к ресепшену, администратор сразу уходит на улицу, курит или разговаривает с кем-то. Ланч бокс с собой при выезде не дали. До моря идти около 10-15 минут петляя по улочкам, обратно всю дорогу идет подъем в гору, причем довольно крутой Многие пишут что этот отель для неприхотливых туристов, но я так не считаю. Никому не советую выбирать этот отель и сама больше туда никогда не поеду. Самое интересное,что на сайте туроператора "Sunmar" этот отель "рекомендуют", зная эти проблемы.