Banyan Tree AlUla
1 malam
Tamu & Kamar
1 kamar, 2 Dewasa, 0 Anak
Semua Akomodasi di Al-`Ula

Banyan Tree AlUla

Road, Wadi Ashar Tabuk, AlUla, 43563 Al-`Ula, Madinah, Arab Saudi
Lihat Peta
Kami Samakan Harga
hotel overview picture
Terakhir dipesan 12 jam yang lalu
Sorotan
Lokasi strategis
Sarapan lezat
Parkir gratis
Kamar nyaman
Banyak aktivitas
Selengkapnya
Fasilitas
Spa
Restoran
Area ParkirGratis
Gym
Layanan mobil concierge
Area berjemur
Layanan pemesanan tiket dan tur
Ruang pijat
Semua Fasilitas
Tentang Akomodasi
Saat Anda menginap di Banyan Tree Alula di kota Al-'Ula, Anda akan berada di pegunungan dan 13 menit dengan mobil dari Jabal Ikmah. Hotel yang mewah ini berada 9,9 mi (15,9 km) dari Stasiun Kereta Mada'in Saleh dan 10,2 mi (16,5 km) dari Umm al-Daraj.
Selengkapnya
8,7/10
Luar Biasa
Sangat memuaskan
Semua 77 Ulasan
Sekitar
Landmark: Maraya Concert Hall
(1,5km)
Landmark: Habitas Trampolines
(2,2km)
Landmark: Thuraya Wellness Center
(2,3km)
Landmark: Ashar Valley | وادي عِشار
(2,6km)
Landmark: Cave hole
(4,2km)
Lihat di Peta

Ringkasan

Kamar

Ulasan Tamu

Layanan & Fasilitas

Kebijakan

Vila, 3 Kamar Tidur, Kolam Renang Pribadi (Dune)
6

Vila, 3 Kamar Tidur, Kolam Renang Pribadi (Dune)

1 King bed dan 4 Single Bed
Ada jendela
Wi-Fi gratis
Bebas rokok
AC
Kamar mandi pribadi
Kulkas
Minibar
Detail Kamar
Periksa Ketersediaan
Vila, 2 Kamar Tidur, Kolam Renang Pribadi (Dune)
5

Vila, 2 Kamar Tidur, Kolam Renang Pribadi (Dune)

1 King bed dan 2 Single Bed
Ada jendela
Wi-Fi gratis
Bebas rokok
AC
Kamar mandi pribadi
Kulkas
Minibar
Detail Kamar
Periksa Ketersediaan
One Bedroom Villa
5

One Bedroom Villa

1 King bed
Ada jendela
Wi-Fi gratis
Bebas rokok
AC
Kamar mandi pribadi
Kulkas
Minibar
Detail Kamar
Periksa Ketersediaan
Dune Villa Satu Kamar Tidur dengan Kolam Renang
5

Dune Villa Satu Kamar Tidur dengan Kolam Renang

1 King bed
Ada jendela
Wi-Fi gratis
Bebas rokok
AC
Kamar mandi pribadi
Kulkas
Minibar
Detail Kamar
Periksa Ketersediaan

Ulasan Tamu

8,7/10
Luar Biasa
77 ulasan
Ulasan Terverifikasi
  • Kebersihan9
  • Fasilitas8,6
  • Lokasi9,3
  • Layanan7,8
Rata-rata nilai untuk akomodasi serupa di Al-`Ula
Paling Banyak Disebut
Y‍a‍t‍t‍y‍l‍i‍p‍u‍t‍o
6 Maret 2025
Sangat memuaskan
T‍a‍m‍u
16 Mei 2025
Saya check in agak terlambat, jadi tidak butuh banyak waktu. Staf menunjukkan peta hotel dan kemudian mengantar saya ke kamar saya. Area hotelnya sangat luas, dan butuh waktu paling tidak 5 menit untuk sampai ke kamar saya. Ruangannya juga besar, dan ***a dekorasinya terasa Thailand. Tapi desain pancuran mandinya aneh sekali. Pancuran atas sangat tinggi, tetapi kepala pancurannya tetap dan hanya mencapai bahu? .... .... Harap menelepon 15 menit sebelumnya untuk mengatur bus antar-jemput. Anda dapat duduk di luar untuk sarapan, tetapi lebih baik tidak duduk di luar karena terlalu banyak lalat. Waktu terbaik untuk pergi ke kolam renang untuk mengambil gambar adalah pada siang atau sore hari. Kalau Anda pergi pagi hari, akan ada cahaya latar.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
G‍u‍i‍y‍u
21 Mei 2025
Pengalaman menginap yang sangat mengecewakan. Menginap di Banyan Tree selama dua malam. Pada hari pertama, kantong kopi dan teh di kamar tidak diletakkan. Saya menghubungi pihak hotel untuk meminta bantuan, tetapi pihak hotel mengabaikan saya. Ctrip menghubungi hotel dan pembantu rumah tangga datang untuk membantu. Hari kedua, mereka membersihkan kamar dan memasang jubah mandi. Pelayanan hotelnya sungguh buruk.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
P‍e‍n‍g‍g‍u‍n‍a‍ ‍A‍n‍o‍n‍i‍m
19 Mei 2025
Hotel yang bagus! Mungkin hotel terindah di Alula. Layanannya luar biasa dan kami mendapat penawaran yang sangat bagus dari sini, jadi saya sarankan Anda untuk mencobanya. Tidak ada yang perlu dikeluhkan, kecuali vila kami sangat ramai dengan burung merpati (menurut saya karena dekat dengan gunung) sehingga area luar ruangan kami penuh dengan kotoran burung merpati dan juga di kolam renang :( dan satu hal lagi, kami meminta sepeda beberapa kali, kalau tidak salah, sekitar 5 kali, staf bilang akan memeriksanya untuk Anda dan kami tidak pernah mendapat tanggapan, tetapi itu juga terjadi pada kami di hotel lain, jadi tidak apa-apa. Tetap saja! Pengalaman yang luar biasa, waktu yang menyenangkan. Pasti akan kembali :)
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
O‍i‍ ‍W‍i‍n‍g
5 Mei 2025
Hotel ini berada di lokasi yang bagus di dalam taman nasional. Vila dengan kolam renang memiliki pemandangan Maraya yang indah. Anda dapat menyalakan api unggun untuk bersantai di luar pada malam hari. Kolam batu juga bagus, tetapi sangat jauh dari resepsionis (5 menit dengan kereta bayi). Hotel ini membutuhkan lebih banyak kereta bayi karena bisa memakan waktu lama. Sarapannya enak. Makan malam di restoran Harrat secara keseluruhan enak kecuali steak porterhouse yang terlalu matang.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
日‍本‍人‍.‍.‍!
27 April 2025
Kamarnya luas, kamar mandinya bersih, dan pemandangannya pun lebih bagus lagi. Saya makan makanan di lounge dan sarapan, dan keduanya lezat. Itu pengalaman yang hebat.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
B‍B‍l‍v‍x‍i‍n‍g
22 April 2025
Lingkungan sanitasi dapat diterima dan memenuhi standar Banyan Tree. Saya harus mengatakan bahwa layanan mereka adalah sesuatu yang belum pernah saya lihat di Banyan Tree. Tidak ada orang yang menyambut tamu di lobi, dan hanya ada satu orang di meja resepsionis yang menjawab telepon dan tidak punya waktu untuk berurusan dengan Anda. Mereka berbicara asal-asalan dan tidak mengingat permintaan Anda. Bus antar-jemput hotel membutuhkan waktu setidaknya 20 menit untuk menunggu, dan satu-satunya fasilitas umum di hotel, kolam renang, ditutup. Saya ingin bertanya apa alasannya datang ke rumahmu? Lebih baik ke rumah sebelah. Sungguh mengecewakan!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
B‍v‍o‍k
17 April 2025
Saya baru-baru ini menginap di Banyan Tree, dan sayangnya, pengalaman saya jauh dari yang saya harapkan. Daya tarik utamanya—kolam batu—ditutup selama kami menginap, yang sangat mengecewakan. Sulit untuk membenarkan harga yang begitu tinggi ketika fasilitas yang kami nantikan tidak dapat diakses. Paling tidak, diskon untuk malam kamar kami seharusnya ditawarkan. Alternatif yang disediakan tidak dapat diterima. Setiap anggota staf memberi kami informasi yang berbeda, yang menyebabkan kebingungan tentang pilihan apa yang tersedia. Kami ingin mengunjungi MyHabitas untuk menggunakan kolam renang mereka, tetapi mereka sudah penuh. Ketika kami meminta untuk mencobanya, kami diberi tahu bahwa kami harus membayar biaya minimum, yang seharusnya dibebaskan dalam situasi tersebut. Kami akhirnya makan siang yang biasa-biasa saja dengan harga yang terlalu mahal di sana. Ketidakkonsistenan layanan adalah masalah utama lainnya. Saat tiba, petugas hotel meyakinkan kami bahwa kami dapat memesan tiket ke Hegra di hari yang sama. Namun, saat kami mencoba, kami menemukan tiketnya sudah habis terjual, dan kami akhirnya menunggu empat jam untuk masuk. Menariknya, kantor tiket menyebutkan bahwa Banyan Tree sering memberikan informasi yang salah kepada tamu tentang tur. Meskipun beberapa anggota stafnya hebat—seperti gadis Filipina yang ramah saat sarapan dan seorang pelayan yang penuh perhatian—layanan secara keseluruhan kurang memperhatikan detail. Resor itu sendiri tidak memiliki program pengalaman atau aktivitas yang tepat. Saat kami bertanya kepada petugas apa yang harus dilakukan di tempat, ia dengan santai menyarankan kami untuk "bersantai dan tidur," yang terasa meremehkan. Vila kami secara visual menakjubkan, tetapi kerusakannya mengecewakan. Kami melihat banyak goresan dan tanda-tanda pengabaian. Fasilitas kamar mandi tidak mewah dan terasa kurang terawat. Untuk resor kelas atas, sentuhan yang bijaksana seperti tas kolam renang atau topi matahari seharusnya menjadi standar. Kami sedang merayakan ulang tahun, dan sementara tim mendekorasi tempat tidur, usahanya terasa kurang bersemangat. Sepiring kecil permen dari sudut manis lobi dan sekeranjang buah disediakan, tetapi tidak seorang pun mengakui acara khusus kami saat kedatangan, yang merupakan kesempatan yang terlewatkan untuk bertunangan. Pengalaman kedatangan terasa terburu-buru dan transaksional, mungkin karena staf tidak nyaman membahas penutupan kolam renang. Sangat mengecewakan bahwa Banyan Tree tidak dapat memberikan pengalaman yang berkesan. Selain itu, kami meninggalkan kacamata hitam kami di kamar. Meskipun berlama-lama di lobi hingga pukul 9 malam, tidak ada yang berpikir untuk mengembalikannya kepada kami. Kami baru menyadari bahwa kacamata itu hilang di bandara, yang menyoroti kurangnya perhatian dan kepedulian terhadap detail layanan. Anda dapat mengirim email atau menelepon kami saat kamar diperiksa dan dibersihkan karena Anda mengklaim bahwa kamar Anda sudah penuh dan tidak dapat memperpanjang waktu check-out terlambat bahkan selama 30 menit. Secara keseluruhan, Banyan Tree menawarkan fasilitas yang menakjubkan dan arsitektur yang cemerlang, tetapi layanannya kurang. Tanpa perbaikan, saya khawatir mereka akan kehilangan tamu ke pesaing baru seperti Aman. Saya tidak dapat merekomendasikan resor ini berdasarkan pengalaman saya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google
v‍i‍n‍c‍y‍0‍9‍2‍1
14 April 2025
Saya sangat senang datang ke tempat ini. AlUla jelas merupakan tempat favoritku. Banyan Tree sungguh hebat. Mereka meng-upgrade saya. Ruangan itu menghadap ke aula konser. Tersedia kolam renang air hangat 24 jam dan sarapan lezat. Sungguh tidak mudah untuk memiliki hotel seperti itu di padang pasir. Saya pasti akan datang lagi.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google

Layanan & Fasilitas

Spa
Restoran
Gym
Restoran
Restoran
Tidak ada info tambahan
Fasilitas Lainnya
Internet
Area Parkir
Transportasi
Layanan Resepsionis
Bahasa Lisan yang Digunakan
Makanan & Minuman
Kesehatan & Kebugaran
Area Publik
Layanan Kebersihan
Fasilitas untuk Anak
Layanan Bisnis
Aksesibilitas
Keamanan & Keselamatan

Kebijakan Akomodasi

Waktu Check-in dan Check-out
Check-in: Setelah 14:00
Waktu check-out: Sebelum 12:00

Jam kerja resepsionis: 24 jam

Kebijakan Tamu Anak
Anak-anak dari segala usia dapat menginap di akomodasi ini.
Biaya tambahan dapat dikenakan untuk anak yang menggunakan tempat tidur yang ada. Tambahkan jumlah anak untuk mendapatkan harga yang lebih akurat.

Ranjang Bayi dan Tempat Tidur Tambahan
Kebijakan ranjang tambahan berbeda sesuai tipe kamar. Silakan lihat kebijakan tiap tipe kamar. Untuk kebijakan ranjang bayi, silakan hubungi hotel.

Sarapan
Cara PenyajianA la carte
Jam buka[Sen - Min] 07:00-11:00 Buka
UsiaBiaya
Anak usia 17 tahun ke bawah
Hubungi hotel
Dewasa
Hubungi hotel
Biaya sarapan tambahan tidak termasuk dalam total biaya dan harus dibayar secara terpisah di akomodasi.

Kebijakan Deposit
DepositDeposit diperlukan

Hewan peliharaan
Dilarang membawa hewan peliharaan

Hewan Pemandu
Dilarang membawa hewan pemandu

Persyaratan Usia
Tidak ada batas usia untuk tamu yang akan check-in.

Bayar di Hotel

Detail Sertifikasi
Nomor lisensi: 4651102960

Tentang Akomodasi

  • Dibuka: 2022
  • Jumlah Kamar: 55
Saat Anda menginap di Banyan Tree Alula di kota Al-'Ula, Anda akan berada di pegunungan dan 13 menit dengan mobil dari Jabal Ikmah. Hotel yang mewah ini berada 9,9 mi (15,9 km) dari Stasiun Kereta Mada'in Saleh dan 10,2 mi (16,5 km) dari Umm al-Daraj.

Manjakan diri Anda dengan mengunjungi spa, yang menawarkan pijat dan perawatan wajah. Anda bisa memanfaatkan fasilitas rekreasi seperti klub kesehatan dan kolam renang outdoor. Hotel ini juga menyediakan akses Internet nirkabel gratis, layanan concierge, dan layanan pernikahan.

Makanlah di salah satu dari banyak restoran milik hotel, yang termasuk 2 restoran dan kafe.Berbaurlah dengan tamu lainnya di perjamuan gratis, yang diadakan pada hari setiap hari. Sarapan prasmanan gratis tersedia setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 11.00.

Fasilitas unggulan antara lain laundry/dry cleaning, resepsionis 24 jam, dan staf multibahasa. Parkir valet gratis tersedia di lokasi.

Nikmati kenyamanan rumah Anda sendiri di salah satu dari 79 kamar yang dilengkapi dengan perabotan berbeda-beda dan dilengkapi dengan perapian dan televisi LED. Tempat tidur Anda dilengkapi dengan selimut bulu angsa dan seprai premium. Akses internet nirkabel gratis tersedia untuk berbagai keperluan Anda, juga saluran satelit untuk menikmati hiburan. Fasilitas mencakup telepon, serta brankas dan koran gratis.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.

Tentang Akomodasi Ini

Rata-rata Harga DariIDR26820321
Peringkat Bintang Hotel5