Kedua kalinya mengunjungi Topkapi, tidak akan kembali. Sebaiknya baca sebelum Anda berkunjung karena hotelnya sudah menurun.
Mari kita mulai dengan hal positif:
- Staf kebersihan, staf restoran, staf klub anak-anak = sangat baik.
- Staf hubungan tamu = membantu
Sekarang ke hal negatif:
- Suhu air di kamar mandi berfluktuasi
- Banyak pekerjaan bangunan di lokasi, sebuah van putih melaju kencang saat anak-anak bermain
- Banyak fasilitas ditutup untuk pemeliharaan, termasuk pantai, kolam renang, dan katering luar
- Mengirim email sebelum kedatangan karena saya ingin membayar kamar yang lebih baik dan menambahkan tamu selama 2 malam, tidak ada balasan email melalui trip.com atau situs web Swandor. Ketika saya tiba, saya menyebutkan bahwa saya mencoba menghubungi hotel, wanita di bagian penerima tamu mengatakan kepada saya "itu bukan masalah saya, Pak"
- Pergi ke bagian penerima tamu pukul 5:30 pagi untuk menanyakan apakah pusat kebugaran buka, resepsionis menyambut saya dengan mengatakan "ya". Saya menjawab "selamat pagi" dan bertanya tentang jam buka pusat kebugaran, dia mengatakan kepada saya pukul 7 pagi. Pada pukul 7:40 pagi tidak ada seorang pun di pusat kebugaran, jadi saya masuk dan berolahraga tanpa kehadiran staf
- Saya meminta untuk berbicara dengan manajer pada 4 kesempatan terpisah, setiap kali saya ditolak
- Kamar terkadang tidak bersih (terutama di tempat tidur single tempat putri saya tidur - gambar terlampir)
- Kotak sekring rusak terbuka di kamar (gambar terlampir - sangat menarik untuk anak berusia 3 tahun)
- Makanannya tidak enak tapi terlalu repetitif. Kentangnya sama sekali tidak dimasak dan ketika saya memberi tahu staf restoran, kentang itu dikeluarkan dari prasmanan.
- Ayam mentah (gambar terlampir)
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google