Pelayanan dan kebersihan hotel sangat buruk, dan proyek apa pun yang memerlukan bantuan staf akan dikenakan biaya. Ada biaya untuk mengganti bantal empuk dengan bantal keras, biaya untuk mengganti selimut ganda dengan selimut tunggal, biaya untuk merapikan kamar, biaya untuk mengganti handuk, biaya untuk check-out terlambat satu jam, dll. Semuanya dikenakan biaya terpisah. Staf meja depan sangat lambat. Hanya ada satu restoran di seluruh hotel, dan variasi makanannya sedikit dan rasanya hambar. Hanya satu kotak tisu yang disediakan selama tiga hari menginap. Ketika saya meminta lebih banyak tisu, petugas kebersihan mengatakan mereka hanya akan memberi saya satu kotak. Sebenarnya sangat merepotkan untuk masuk dan keluar resor ski. Anda harus naik mobil atau kereta gantung ke aula peralatan ski untuk membeli tiket. Jika Anda menyewa peralatan ski, Anda harus membawa semua peralatan ski dan naik bus untuk mengembalikannya. Ini adalah hotel paling pelit yang pernah saya temui selama bertahun-tahun bepergian di Jepang.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google