Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi

Hotel bintang delapan ini memang pantas! Intinya, tidak ada yang salah dengan hotel ini👍 Ada sedikit kejutan saat check in - saya pesan kamar double bed, tapi saat masuk kamar, ternyata sudah disiapkan extra bed untuk anak, dan tidak ada biaya tambahan. Sungguh perhatian, patut dipuji! Fasilitas kamarnya sederhana dan mewah, tempat tidurnya besar dan nyaman. Perasaan ini hanya bisa dirasakan setelah tidur. Hadiah selamat datang saat check in berupa buah-buahan dan sekotak cokelat, dan air murni dalam botol kaca yang sangat berkelas. Ada layanan bed service setiap malam. Lingkungan hotelnya sangat luas, dan saya belum mengunjunginya secara lengkap setelah menginap selama dua hari. Pantainya berseberangan dengan pelabuhan kapal pesiar, pasirnya halus, dan air lautnya biru seperti mimpi, tidak kalah dengan Maladewa dan Hawaii. Berbaring di kursi pantai memang menjadi pengalaman liburan yang luar biasa. Hotel ini menyediakan lebih dari selusin proyek rekreasi laut, seperti kayak, sampan, dll., semuanya gratis. Ada dua area di kolam renang, satu adalah kolam renang utama, yang relatif besar, dan ada kursi pantai di tepi kolam renang. Selama Anda menjadi tamu hotel, seorang pelayan akan datang untuk mengantarkan air dan handuk saat Anda duduk, dan air mineral didinginkan dalam kantong termos. Yang lainnya adalah taman air tempat Anda dapat mengapung dan bermain perosotan. Berbagai jenis ban renang ditempatkan di pantai untuk Anda bawa. Ada lebih dari selusin restoran di hotel. Kami hanya mencoba prasmanan Vendome, yang harganya 600rmb per orang. Itu seharusnya menjadi restoran termurah di sini. Ada banyak jenis hidangan, bahan-bahannya sangat bagus, dan bahan-bahannya sangat lezat. Lingkungan dan kualitas hidangannya tidak sebanding dengan layanan mandiri beberapa ratus yuan di Beijing, Shanghai, dan Guangzhou di Cina. Layak untuk dicoba. Ada beberapa tempat duduk di lobi untuk minum kopi dan makan sederhana, yang harganya sekitar 100 hingga 200 yuan per orang. Kopi foil emas yang terkenal disajikan di tempat duduk lobi ini. Turis memiliki lebih banyak pengalaman, jadi kami tidak mencobanya. Restoran sarapan hotel berada di Vendome. Di pagi hari, Anda dapat duduk di teras dan makan sambil melihat pemandangan laut Teluk Persia. Ada dua pelayan yang berbicara bahasa Mandarin dan sangat ramah. Jenis sarapannya tidak banyak, bahan-bahannya terlalu keras, dan rasanya khas lokal. Tempat ini tidak terlalu ramah bagi mereka yang tidak suka makanan asam. Rasanya tidak seenak sarapan Hilton di Pulau Yas. Anda dapat menukar mata uang di tempat check-in di lobi hotel. Lebih mudah menukar sejumlah kecil dirham daripada pergi ke luar. Ada juga bank di lobi, dan Anda dapat menggunakan UnionPay untuk menarik uang tunai. Istana presiden berada di sebelah hotel, dan Anda dapat berjalan kaki ke sana. Anda dapat melihat lampu-lampu di pantai pada malam hari. Di seberang jalan terdapat Etihad Tower, yang konon memiliki prasmanan yang lezat. Diperlukan waktu sekitar sepuluh menit dan biaya 20 dirham untuk naik taksi dari hotel ke Marina Mall di dekatnya. Diperlukan waktu sekitar 1,5 jam dan biaya 550 dirham untuk naik taksi dari sini ke Atlantis Hotel di Dubai. Secara keseluruhan, perjalanan ini sepadan, dan saya akan memilihnya lagi lain kali!

Hotel terburuk di seluruh perjalanan ke UEA. Rating bintang 8 yang katanya itu benar-benar dilebih-lebihkan. Bukan karena fasilitas hotelnya yang buruk, tetapi layanannya yang sulit dijelaskan. Saat check in, sikap pelayannya cukup arogan, membuat orang-orang merasa seperti sedang menjalani beberapa prosedur di departemen pemerintah. Itu seperti interogasi selama proses berlangsung, seolah-olah orang biasa tidak layak menginap di hotel mereka. Baru setelah saya menunjukkan ketidaksenangan yang jelas, pihak lain hampir tidak bisa tersenyum. Orang yang mengantar kami untuk check in kemudian sebenarnya meminta kami untuk membawa sendiri barang bawaan ke kamar, dengan alasan terlalu banyak orang Tionghoa yang menginap selama Tahun Baru Imlek, dan porter barang bawaan terlalu sibuk (kemudian mereka diminta untuk mengambilnya). Saat check out, seorang wanita India meminta kami lebih dari 1.000 dirham untuk sarapan untuk dua anak di bawah usia 12 tahun pada awalnya. Bahasa Indonesia: Setelah saya berulang kali bertanya mengapa, itu dikurangi menjadi lebih dari 500. Kemudian, saya bertanya mengapa lebih dari 500. Dia tanpa malu-malu menjelaskan bahwa dia salah menghitung dan itu lebih dari 400. Sebagai hotel yang dikenal sebagai hotel termewah di dunia, layanan dan manajemen ini benar-benar tidak bisa berkata apa-apa. Perkakas hotelnya oke, tetapi karena sudah dianggap setengah dari objek wisata, lobi dan area publik lainnya penuh dengan backpacker yang check in, dan tidak memiliki nada hotel kelas atas. Tidak ada tisu di kotak tisu di kamar ketika saya check in (Gambar 7). Saya membuat tiga panggilan ke hotel untuk mendapatkan selimut tambahan (mereka menelepon sekitar pukul 4 dan mengirimkannya sekitar pukul 8). Meskipun pantai dan unta-unta itu bagus, secara keseluruhan itu bahkan tidak memenuhi harapan dari hotel bintang lima pada umumnya. Saya benar-benar datang dengan harapan yang tinggi, tetapi pergi dengan kecewa.

Pada tahun-tahun awal, hotel ini terkenal sebagai hotel bintang delapan. Setelah 20 tahun, hotel ini telah turun lebih dari setengahnya. Sekarang layanan dan fasilitas kamar berada di level bintang tiga. Check-in sangat lambat di hotel pada pagi hari. Kedua kamar diatur di lantai yang berbeda ketika bepergian dengan orang tua dan anak-anak, dan kamar mandi di salah satu kamar berbau. Ctrip berkoordinasi selama satu hari, dan hotel tersebut memiliki kamar untuk dijual secara daring, tetapi tidak ada kamar pengganti, dan hotel tersebut tidak menyampaikan permintaan maaf apa pun. Saya terkejut bahwa layanan Mandarin bisa seburuk itu! Disarankan agar Anda datang ke sini untuk mengambil gambar dan check-in ketika Anda datang ke Abu Dhabi, tetapi lupakan tentang akomodasi, ada lebih banyak hotel baru untuk dipilih!

Lobi Palace Hotel sangat mewah. Perjalanan dari meja resepsionis ke kamar cukup jauh. Pintu kaca kamar mandi terlalu berat untuk dibuka. Makan malamnya enak. Sand&Krol cocok untuk makan malam. Ada banyak barbekyu makanan laut dan pemandangannya indah. Secara pribadi, menurut saya lebih baik daripada restoran Italia berbintang satu Michelin.

Kembali ke EP setelah 3 tahun pasca Covid dan saya sangat menikmati masa tinggal saya. Stafnya membantu dan ramah secara umum, tetapi mereka tidak terlalu baik hati... hanya ramah, mungkin beberapa orang akan menganggap mereka kasar... Pokoknya, paketnya sangat bagus dan sepadan dengan harganya. Banyak kegiatan yang disertakan. Pada dasarnya Anda bisa menghabiskan sepanjang hari di hotel tanpa keluar... Saya menikmati restoran mewah mereka: 1. Hakkasan-perpaduan Asia modern, jika Anda menyukai makanan khas Cina, bukan yang tepat... 2. Broadway-Barat, ***a Amerika... suka salad kembang kol mereka... steaknya lumayan, mungkin saya salah pesan, seharusnya mencoba wellington... tetapi stafnya sangat ramah... 3. Lebanese Terrace-seseorang memberi tahu saya bahwa itu adalah restoran Lebanon terbaik di kota, jadi saya mencobanya. Enak banget… tapi stafnya kurang ramah… 4. Vendome-sarapan prasmanan terbaik di kota ini menurut saya… (coba Park Rotana, St Regis, Conrad, Four Seasons, Rosewood, W Hotel, Hilton… )tetap saya anggap yang terbaik Bagi seseorang yang menginap di hotel ini selama 300/365 hari, ini adalah hotel terbaik di Abu Dhabi. Saya merasa sulit untuk menginap di hotel lain di Abu Dhabi 🥹

masih ada ruang untuk perbaikan pada layanan & keramahtamahan, pendekatan pelanggan