Shanghai Express, Layanan Tur Transit Gratis

Free Layover Tour adalah pengalaman wisata gratis berdurasi empat jam yang dirancang khusus untuk penumpang transit di Bandara Internasional Hong Kong dengan waktu transit minimal 7 jam.

Tur ini memberikan kesempatan unik untuk menjelajahi kota Hong Kong yang dinamis. Bekerja sama dengan Hong Kong International Airport, Trip.com menyediakan transportasi gratis, pemandu wisata, serta itinerary yang telah dikurasi untuk menampilkan atraksi paling ikonik di kota ini.

Dalam waktu singkat, peserta dapat merasakan kekayaan sejarah, budaya yang hidup, serta kuliner kelas dunia khas Hong Kong.

Free Layover Tour terbuka untuk semua penumpang transit di Bandara Internasional Hong Kong dengan waktu transit minimal 7 jam, tergantung pada verifikasi kelayakan dan ketersediaan tur.

Jika Anda membawa bagasi tercatat (checked luggage), pastikan untuk menyediakan waktu tambahan untuk mengambilnya sebelum mengikuti tur. Untuk bantuan dan pendaftaran, Anda dapat langsung mengunjungi staf kami di salah satu lokasi berikut:

· Counter Registrasi – Transfer Desk E1, Arrival Level (L5) Terminal 1, area terbatas sebelum imigrasi.

· Titik Pertemuan di Trip.com Commercial Services Counter (No. A03 & A04), Arrival Hall A, Terminal 1, area non-terbatas setelah imigrasi dan pengambilan bagasi.

Penumpang transit yang mengikuti Free Layover Tour diizinkan untuk masuk dan keluar Hong Kong SAR satu kali selama waktu transit. Sebelum bergabung, pastikan Anda memenuhi persyaratan masuk dan telah memiliki visa atau izin masuk yang diperlukan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi Hong Kong Immigration Department.

Tentu saja! Sebagai sponsor utama, Trip.com Group yang bekerja sama dengan Bandara Internasional Hong Kong dengan senang hati menyediakan Free Layover Tour ini secara gratis untuk penumpang transit.
Anda tidak perlu khawatir soal transportasi, tiket masuk, maupun pemandu wisata—semuanya sudah kami tanggung. Anda tinggal fokus menikmati waktu singkat Anda di Hong Kong.

Saat ini, kami menyediakan layanan dalam bahasa Inggris, Mandarin, dan Kanton. Pemandu kami yang berpengalaman dan multibahasa akan menemui Anda langsung di bandara dan mendampingi Anda sepanjang seluruh tur transit.

Setibanya di Bandara Internasional Hong Kong, Anda dapat mendaftar Free Layover Tour di Registration Counter di Transfer Desk E1 (sebelum imigrasi). Staf kami akan membantu memverifikasi kelayakan Anda serta mendaftarkan Anda ke tur berikutnya yang tersedia, sekaligus memastikan proses imigrasi berjalan lancar.

Setelah melewati imigrasi, pemandu tur Anda akan siap menyambut di titik pertemuan Free Layover Tour di Trip.com Commercial Services Counter (A03 & A04) di Arrival Hall A. Dari sini, Anda akan memulai perjalanan seru menjelajahi Hong Kong sesuai jadwal tur.

Terlewat Registration Counter di Transfer Desk E1?
Jika Anda sudah melewati imigrasi tanpa sempat mendaftar, Anda masih bisa registrasi langsung di Trip.com Commercial Counter (A03 & A04) di Arrival Hall A.

Baru! Registrasi Online Kini Tersedia
Untuk pengalaman yang lebih praktis, kini tersedia sistem registrasi online melalui Trip.com. Kuota terbatas dibuka khusus untuk penumpang transit HKIA, sehingga Anda bisa mengamankan tempat lebih awal dan merencanakan waktu transit di Hong Kong dengan lebih mudah.

Jika Anda adalah Penumpang Transit di :contentReference[oaicite:0]{index=0} (Walk-in atau Reservasi Online)

Jika Anda sudah memiliki boarding pass lanjutan dan tidak membawa bagasi yang perlu diproses, harap tiba di Registration Counter di Transfer Desk E1 setidaknya 60 menit sebelum jadwal keberangkatan tur.

Jika Anda berencana menitipkan bagasi di bandara selama tur, disarankan datang lebih awal, yaitu sekitar 90 menit sebelum keberangkatan, agar proses berjalan lancar.

Jika Anda Sudah Melewati Imigrasi (Walk-in)

Jika Anda melewatkan Registration Counter di Transfer Desk E1, Anda masih bisa mendaftar untuk tur berikutnya dengan mengunjungi titik pertemuan di :contentReference[oaicite:1]{index=1} Commercial Services Counter di Arrival Hall A, maksimal 45 menit sebelum keberangkatan.

Jika Anda Sudah Melewati Imigrasi (Reservasi Online)

Tempat yang sudah Anda reservasi akan ditahan di titik pertemuan di :contentReference[oaicite:2]{index=2} Commercial Services Counter (A03 & A04) hingga 30 menit sebelum jadwal tur. Pastikan Anda tiba tepat waktu agar reservasi tidak dibatalkan.

Ya, konfirmasi pendaftaran akan bergantung pada kapasitas bus tur serta upaya kami untuk menjaga pengalaman tetap nyaman dan menyenangkan.
Bahkan jika hanya ada satu peserta, tur tetap akan berjalan—jadi Anda tetap bisa bergabung kapan saja!

Penumpang transit yang mengikuti Free Layover Tour harus masuk dan keluar Hong Kong SAR satu kali selama waktu transit. Sebelum bergabung, pastikan Anda memenuhi persyaratan masuk serta telah memiliki visa atau izin masuk yang diperlukan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs resmi :contentReference[oaicite:0]{index=0}.

Sebelum mengonfirmasi partisipasi dalam tur, staf kami akan meminta Anda menandatangani perjanjian perjalanan serta menunjukkan paspor. Langkah ini bertujuan untuk memastikan keamanan perjalanan dan secara resmi membentuk kontrak tur antara Anda dan :contentReference[oaicite:1]{index=1}.

Jika Anda tidak tiba di titik pertemuan sesuai waktu keberangkatan yang dijadwalkan, sayangnya Anda tidak dapat mengikuti tur tersebut. Namun, Anda masih berkesempatan untuk bergabung dengan tur berikutnya sebagai peserta walk-in, tergantung pada ketersediaan.
Untuk mengecek ketersediaan, silakan kunjungi salah satu counter berikut:
· Registration Counter – Transfer Desk E1, Arrival Level (L5) Terminal 1, area terbatas sebelum imigrasi di Bandara Internasional Hong Kong.
· Titik Pertemuan di Trip.com Commercial Services Counter (No. A03 & A04), Arrival Hall A, Terminal 1, area non-terbatas setelah imigrasi dan pengambilan bagasi.

Kenyamanan dan kemudahan Anda adalah prioritas utama kami. Jika Anda memutuskan untuk mengakhiri tur lebih awal, Anda bebas meninggalkan tur kapan saja.
Namun, perlu diperhatikan bahwa tidak akan ada layanan transportasi kembali ke Bandara Internasional Hong Kong bagi peserta yang keluar di tengah perjalanan.

Jika waktu Anda memungkinkan, kami mendorong Anda untuk menjelajahi Hong Kong sebanyak mungkin. Tidak ada batasan jumlah kali Anda dapat mengikuti tur dalam satu hari.

Untuk menghindari risiko ketinggalan penerbangan, kami menyarankan Anda kembali ke Bandara Internasional Hong Kong setidaknya 2,5 jam sebelum jadwal keberangkatan. Hal ini memberi Anda waktu yang cukup untuk proses imigrasi, pemeriksaan keamanan, dan prosedur lainnya.

Setiap rute Free Layover Tour telah dirancang dengan estimasi waktu kembali ke bandara. Anda hanya perlu memilih tur yang sesuai dengan jadwal transit Anda agar perjalanan tetap lancar dan bebas stres.

Kami menyediakan transportasi gratis selama seluruh tur serta layanan internet. Namun, untuk makanan tidak termasuk dalam layanan ini.

Meski begitu, kami dengan senang hati akan memberikan rekomendasi tempat makan terbaik agar Anda tetap bisa menikmati kuliner khas Hong Kong selama tur.

Ya, aktivitas ini sudah termasuk asuransi grup.

Meskipun program tur setengah hari ini tidak termasuk akomodasi, Anda dapat dengan mudah memesan hotel melalui Trip.com jika diperlukan. Kami siap membantu membuat pengalaman Anda di Hong Kong menjadi lebih nyaman.

Kami tidak menyediakan layanan penitipan hewan peliharaan. Namun, untuk bagasi, tersedia fasilitas penyimpanan di counter penitipan bagasi di Bandara Internasional Hong Kong. Anda dapat mengecek situs resmi bandara atau bertanya langsung kepada staf untuk informasi lebih lanjut.
Jika masih tersedia ruang di dalam bus tur, kami juga dengan senang hati dapat membantu membawa bagasi Anda selama perjalanan.

Jika terjadi cuaca kurang baik namun belum mencapai kondisi ekstrem (misalnya belum sampai Black Rainstorm), itinerary tur akan disesuaikan berdasarkan kondisi cuaca, lalu lintas, dan faktor keselamatan secara real-time, agar perjalanan tetap aman dan nyaman.

Dalam kondisi cuaca ekstrem, Hong Kong Observatory dapat mengeluarkan peringatan seperti Rainstorm Warning atau Tropical Cyclone Signal.

Sebelum tur:
Jika peringatan Black Rainstorm atau Topan level 8 (Typhoon No. 8) atau lebih tinggi dikeluarkan atau diperkirakan akan dikeluarkan dalam waktu 2 jam sebelum keberangkatan, maka tur akan dibatalkan.

Selama tur berlangsung:
Jika peringatan tersebut dikeluarkan saat tur sedang berjalan, sisa itinerary akan langsung dihentikan, dan peserta akan kembali ke Bandara Internasional Hong Kong jika kondisi jalan memungkinkan.

Untuk informasi lebih detail mengenai definisi cuaca ekstrem, silakan kunjungi situs resmi Hong Kong Observatory.