Suroboyo Bus: Panduan Rute, Tarif & Cara Naik

Menjelajahi Surabaya kini semakin mudah berkat hadirnya Suroboyo Bus, salah satu transportasi umum modern yang menjadi kebanggaan Kota Pahlawan. Bus ini menawarkan perjalanan yang nyaman, terjangkau, dan ramah lingkungan, sehingga menjadi pilihan favorit bagi warga lokal maupun wisatawan yang ingin berkeliling kota tanpa harus membawa kendaraan pribadi.

Apa Itu Suroboyo Bus?

Suroboyo Bus adalah layanan transportasi umum modern milik Pemerintah Kota Surabaya yang dikelola oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Layanan ini resmi beroperasi sejak 7 April 2018 sebagai upaya menghadirkan transportasi publik yang nyaman, aman, terjangkau, dan ramah lingkungan bagi masyarakat maupun wisatawan.

Salah satu hal yang membuat Suroboyo Bus terkenal adalah inovasi sistem pembayarannya. Saat pertama kali diluncurkan, penumpang dapat menukarkan botol plastik bekas sebagai tiket perjalanan. Program ini bertujuan mengurangi sampah plastik sekaligus meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya menjaga kebersihan lingkungan. Seiring perkembangan layanan, Suroboyo Bus kini juga mendukung pembayaran menggunakan QRIS, kartu uang elektronik, dan aplikasi GOBIS, sehingga perjalanan menjadi lebih praktis.

Rute dan Koridor Suroboyo Bus 

1. Koridor R1/R2: Terminal Purabaya – Tanjung Perak

Koridor ini menghubungkan wilayah selatan dan utara Surabaya, sehingga cocok bagi penumpang yang ingin menuju pusat kota maupun Pelabuhan Tanjung Perak.

Rute utama:

• Terminal Purabaya (Bungurasih)
• Royal Plaza
• Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ)
• Jalan Basuki Rahmat
• Pasar Turi
• Jembatan Merah
• Pelabuhan Tanjung Perak

Cocok untuk:

• Wisatawan yang ingin menjelajahi Kota Tua Surabaya
• Penumpang yang menuju pelabuhan
• Akses ke pusat perbelanjaan dan kawasan bisnis

2. Koridor R4: Terminal Purabaya – PENS/ITS

Koridor ini melayani kawasan pendidikan di Surabaya Timur dan menjadi pilihan utama bagi mahasiswa serta pekerja.

Rute utama:

• Terminal Purabaya
• Terminal Bratang
• Universitas Airlangga (UNAIR)
• RS Universitas Airlangga
• Galaxy Mall
• Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
• Politeknik Elektronika Negeri Surabaya (PENS)

Cocok untuk:

• Mahasiswa
• Dosen dan tenaga pendidik
• Pengunjung rumah sakit dan pusat perbelanjaan

3. Koridor SBT (Suroboyo Bus Tumpuk): Terminal Purabaya – Tembaan

Koridor ini menggunakan bus tingkat (double-decker) yang menjadi salah satu ikon transportasi Surabaya.

Rute utama:

• Terminal Purabaya
• Terminal Intermoda Joyoboyo
• Jalan Darmo
• Jalan Tunjungan
• Siola
• Alun-Alun Contong
• Tembaan

Keunggulan:

• Menggunakan bus tingkat yang unik
• Melewati banyak ikon wisata kota
• Cocok untuk city tour dengan transportasi umum

4. Koridor R5: Benowo – Tunjungan

Koridor ini menghubungkan Surabaya Barat dengan pusat kota.

Rute utama:

• Benowo
• Jalan Tunjungan
• Jalan Basuki Rahmat
• Jalan Gubernur Suryo
• Jalan Panglima Sudirman

Cocok untuk:

• Pekerja kantoran
• Wisatawan yang ingin berkunjung ke kawasan Tunjungan
• Pengunjung pusat perbelanjaan dan hotel

Destinasi Populer yang Dapat Dijangkau

Dengan menggunakan Suroboyo Bus, Anda dapat mengunjungi berbagai tempat menarik di Surabaya, seperti:

• Royal Plaza
• Kota Tua Surabaya
• Jembatan Merah
• Pelabuhan Tanjung Perak
• Pasar Turi
• Universitas Airlangga (UNAIR)
• Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS)
• Galaxy Mall
• Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ)
• Jalan Tunjungan

Jam Operasional Suroboyo Bus

Suroboyo Bus beroperasi setiap hari, sehingga dapat digunakan sebagai transportasi umum untuk berbagai kebutuhan, mulai dari berangkat kerja, kuliah, hingga berwisata di Surabaya. Dengan jam operasional yang cukup panjang, penumpang memiliki fleksibilitas untuk bepergian dari pagi hingga malam hari.

Jadwal Operasional

• Hari operasional: Senin – Minggu (termasuk akhir pekan)
• Jam layanan: 05.30 – 21.00 WIB
• Keberangkatan pertama: Sekitar pukul 05.30 WIB
• Keberangkatan terakhir: Sekitar pukul 21.00 WIB (dapat berbeda tergantung koridor dan kondisi operasional).

Frekuensi Kedatangan Bus

Waktu tunggu bus dapat berbeda pada setiap koridor dan jam operasional.

• Hari kerja (Senin – Jumat): sekitar 10 – 15 menit sekali pada koridor utama.
• Akhir pekan dan hari libur: jadwal dapat disesuaikan, terutama untuk rute wisata atau saat ada kegiatan khusus di Surabaya.

Tips Agar Tidak Terlambat

Agar perjalanan lebih nyaman, perhatikan beberapa tips berikut:

• Datang ke halte 5 – 10 menit lebih awal.
• Gunakan aplikasi GOBIS untuk melihat posisi bus secara real-time.
• Hindari jam sibuk (sekitar 06.30 – 08.30 WIB dan 16.30 – 18.30 WIB) jika ingin mendapatkan tempat duduk lebih nyaman.
• Saat hari libur nasional atau acara besar di Surabaya, jam operasional dan rute tertentu dapat mengalami penyesuaian. Sebaiknya cek informasi terbaru sebelum berangkat.

Tarif dan Cara Pembayaran Suroboyo Bus 

Tarif Suroboyo Bus

Berikut tarif yang berlaku untuk sekali perjalanan (hingga 2 jam):

Catatan: Pelajar dan mahasiswa wajib menunjukkan kartu pelajar atau kartu mahasiswa yang masih berlaku untuk mendapatkan tarif khusus.

Cara Pembayaran Suroboyo Bus

Terdapat beberapa metode pembayaran yang dapat dipilih sesuai kebutuhan.

1. QRIS

QRIS merupakan metode pembayaran yang paling praktis karena dapat digunakan melalui berbagai aplikasi mobile banking maupun dompet digital.

Aplikasi yang mendukung QRIS antara lain:

• GoPay
• DANA
• OVO
• ShopeePay
• LinkAja
• Mobile banking yang mendukung QRIS

Cara membayar:

1. Buka aplikasi pembayaran.
2. Pilih menu Scan QRIS.
3. Pindai kode QR yang tersedia di dalam bus atau halte.
4. Masukkan nominal jika diperlukan dan selesaikan pembayaran.
5. Tunjukkan bukti pembayaran kepada petugas jika diminta.

2. Kartu Uang Elektronik

Penumpang juga dapat membayar menggunakan kartu uang elektronik (e-money) dengan cara tap pada mesin pembaca kartu.

Kartu yang umumnya didukung:

• Mandiri e-Money
• BCA Flazz
• BNI TapCash
• BRI BRIZZI

Kelebihan:

• Proses pembayaran cepat.
• Tidak perlu membawa uang tunai.
• Cocok bagi pengguna transportasi umum yang sering bepergian.

3. Aplikasi GOBIS

GOBIS adalah aplikasi resmi Suroboyo Bus yang memudahkan pengguna untuk membeli tiket sekaligus memantau posisi bus secara real-time.

Melalui aplikasi ini, Anda dapat:

• Membeli tiket secara online.
• Mengisi saldo atau poin.
• Melihat lokasi bus secara langsung.
• Mengecek rute dan jadwal operasional.

4. Penukaran Botol Plastik

Sebagai ciri khas Suroboyo Bus, penumpang masih dapat menggunakan botol plastik bekas sebagai alat pembayaran. Namun, botol tidak lagi diserahkan langsung kepada petugas di dalam bus, melainkan harus ditukarkan terlebih dahulu di lokasi penukaran resmi untuk memperoleh poin atau voucher perjalanan.

Contoh ketentuan penukaran:

• 3 botol plastik ukuran 1,5 liter = 1 poin
• 5 botol plastik ukuran 600 ml = 1 poin
• 10 botol plastik ukuran 300 ml = 1 poin
• 10 gelas plastik = 1 poin

Poin yang diperoleh kemudian dapat digunakan sebagai tiket perjalanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Cara Naik Suroboyo Bus

1. Datangi Halte Suroboyo Bus Terdekat

Langkah pertama adalah menuju halte resmi Suroboyo Bus sesuai rute tujuan Anda.

Beberapa halte strategis meliputi:

• Terminal Purabaya (Bungurasih)
• Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ)
• Jalan Tunjungan
• Rajawali
• UNESA
• ITS
• Tanjung Perak

Tips: Pastikan Anda berada di halte yang sesuai dengan koridor bus yang akan digunakan.

2. Cek Rute dan Posisi Bus

Sebelum bus tiba, Anda dapat memantau lokasi bus secara real-time menggunakan aplikasi GOBIS.

Melalui aplikasi ini, Anda dapat:

• Melihat rute yang tersedia.
• Mengetahui lokasi bus secara langsung.
• Memperkirakan waktu kedatangan bus.
• Mencari halte terdekat.

Dengan begitu, Anda tidak perlu menunggu terlalu lama di halte.

3. Siapkan Metode Pembayaran

Suroboyo Bus tidak menerima pembayaran tunai.

Sebelum naik, pastikan Anda telah menyiapkan salah satu metode pembayaran berikut:

• QRIS (GoPay, DANA, OVO, ShopeePay, LinkAja, mobile banking, dan aplikasi lain yang mendukung QRIS)
• Kartu uang elektronik (Mandiri e-Money, BCA Flazz, BNI TapCash, BRI BRIZZI)
• Saldo atau tiket melalui aplikasi GOBIS
• Voucher atau poin hasil penukaran botol plastik (sesuai ketentuan yang berlaku)

4. Naik Melalui Pintu Depan

Saat bus tiba:

• Biarkan penumpang yang turun terlebih dahulu.
• Naik melalui pintu depan secara tertib.
• Lakukan validasi pembayaran dengan memindai QRIS, menempelkan kartu elektronik, atau menggunakan metode pembayaran lainnya.

Ikuti arahan petugas apabila memerlukan bantuan.

5. Duduk dengan Nyaman

Setelah pembayaran berhasil, pilih tempat duduk yang tersedia.

Selama perjalanan:

• Dahulukan kursi prioritas bagi lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan penumpang yang membutuhkan.
• Simpan barang bawaan agar tidak mengganggu penumpang lain.
• Jaga kebersihan dan ketertiban selama berada di dalam bus.

6. Perhatikan Halte Tujuan

Suroboyo Bus dilengkapi dengan informasi halte melalui layar digital dan pengumuman suara.

Agar tidak terlewat:

• Perhatikan nama halte yang akan dilewati.
• Bersiap beberapa saat sebelum tiba di tujuan.

7. Turun Melalui Pintu Tengah

Ketika bus berhenti di halte tujuan:

• Tunggu hingga bus berhenti sepenuhnya.
• Turun melalui pintu tengah.
• Pastikan tidak ada barang yang tertinggal sebelum meninggalkan bus.