SmartRider Perth: Cara Beli, Top Up, Tarif & Cara Menggunakan

Saat berwisata di Perth, menggunakan transportasi umum seperti bus, kereta api, dan feri Transperth menjadi salah satu cara yang praktis untuk menjelajahi berbagai sudut kota. Salah satu pilihan pembayaran yang banyak digunakan adalah SmartRider, kartu elektronik yang memungkinkan penumpang membayar perjalanan dengan lebih mudah tanpa harus membeli tiket setiap kali bepergian.

Apa Itu SmartRider Perth?

SmartRider adalah kartu pembayaran elektronik yang digunakan untuk menaiki transportasi umum yang dikelola oleh Transperth di Perth, Western Australia. Kartu ini dapat digunakan pada berbagai moda transportasi, termasuk bus, kereta api, dan feri, sehingga penumpang tidak perlu membeli tiket secara terpisah untuk setiap perjalanan.

SmartRider bekerja dengan sistem contactless melalui metode tag on dan tag off. Penumpang cukup menempelkan kartu pada mesin pembaca saat memulai perjalanan (tag on) dan kembali menempelkannya saat perjalanan berakhir (tag off). Sistem kemudian menghitung tarif berdasarkan perjalanan dan saldo pada kartu akan disesuaikan secara otomatis.

Bagi wisatawan, SmartRider dapat menjadi pilihan praktis terutama jika berencana menggunakan transportasi umum Transperth beberapa kali selama berada di Perth. Kartu ini juga menawarkan diskon tarif dibandingkan tarif standar untuk pengguna tertentu, sementara pengisian saldo dapat dilakukan sebelum atau selama perjalanan.

SmartRider digunakan untuk apa?

Dengan satu kartu SmartRider, penumpang dapat menggunakannya untuk:

• Bus Transperth
• Kereta Transperth
• Feri Transperth
• Perpindahan antarmoda dalam jaringan Transperth, sesuai ketentuan tarif yang berlaku.

Jadi, secara sederhana, SmartRider bisa dianggap sebagai kartu transportasi umum Perth, mirip konsep kartu transportasi elektronik di berbagai kota besar lainnya. Bedanya, SmartRider terintegrasi khusus dengan jaringan Transperth.

Jenis-Jenis SmartRider

1. Standard SmartRider

Standard SmartRider merupakan jenis kartu yang paling relevan bagi wisatawan dan penumpang umum. Kartu ini tidak memerlukan status khusus dan dapat digunakan untuk perjalanan menggunakan bus, kereta api, maupun feri Transperth.

Pengguna Standard SmartRider mendapatkan potongan tarif dibandingkan pembayaran dengan tiket tunai, dan potongan dapat menjadi lebih besar apabila menggunakan fitur Autoload sesuai ketentuan Transperth.

Cocok untuk: wisatawan, pekerja, dan penumpang umum yang sering menggunakan transportasi Transperth.

2. Concession SmartRider

Concession SmartRider ditujukan untuk penumpang yang memenuhi syarat mendapatkan tarif konsesi. Tarifnya lebih murah dibandingkan Standard SmartRider.

Kartu ini dapat diperuntukkan bagi kelompok tertentu, seperti pelajar atau pemegang kartu konsesi yang memenuhi persyaratan Western Australia.

Karena kartu ini berkaitan dengan status konsesi, wisatawan biasa umumnya tidak dapat menggunakan jenis kartu ini hanya karena sedang berlibur di Perth.

Cocok untuk: penumpang yang memiliki kelayakan konsesi resmi.

3. Pensioner SmartRider

Jenis ini diperuntukkan bagi pensioner yang memenuhi persyaratan. Pemegangnya dapat memperoleh tarif khusus sesuai ketentuan Transperth.

Pengguna harus memiliki bukti atau kartu yang menunjukkan status kelayakannya. Oleh karena itu, jenis SmartRider ini bukan pilihan umum bagi wisatawan.

4. Seniors SmartRider

Seniors SmartRider ditujukan bagi warga senior yang memenuhi persyaratan yang berlaku di Western Australia. Pemegang kartu dapat menikmati tarif konsesi tertentu ketika menggunakan jaringan Transperth.

Seperti Pensioner SmartRider, kartu ini memiliki persyaratan khusus sehingga tidak sama dengan Standard SmartRider yang dapat digunakan oleh masyarakat umum.

5. Autoload SmartRider

Autoload sebenarnya bukan jenis kartu yang berbeda, melainkan fitur pengisian saldo otomatis pada SmartRider.

Dengan mengaktifkan Autoload, saldo kartu akan otomatis diisi kembali ketika mencapai batas tertentu. Fitur ini berguna bagi orang yang sering menggunakan transportasi umum karena tidak perlu terus-menerus melakukan top up secara manual.

Selain kemudahan tersebut, SmartRider dengan Autoload dapat memberikan potongan tarif yang lebih besar dibandingkan SmartRider standar, sesuai aturan tarif Transperth yang berlaku.

Mana yang cocok untuk wisatawan?

Untuk wisatawan yang berkunjung ke Perth, pilihan yang paling sederhana biasanya adalah Standard SmartRider. Namun, jika hanya tinggal beberapa hari dan tidak terlalu sering menggunakan transportasi umum, wisatawan juga sebaiknya mempertimbangkan contactless payment sebagai alternatif.

Tarif Transperth dengan SmartRider

Sistem tarif Transperth cukup sederhana karena penumpang dapat menggunakan satu tarif untuk kombinasi bus, kereta api, dan feri dalam jaringan Transperth. Dengan SmartRider, tarif dihitung secara otomatis berdasarkan perjalanan yang dilakukan.

Untuk tarif standar yang berlaku mulai 1 Januari 2026, pengguna SmartRider mendapatkan potongan 10%, atau 20% jika menggunakan SmartRider dengan Autoload.

Tabel tarif SmartRider 2026

Tarif di atas merupakan tarif standar, sehingga berlaku untuk penumpang umum. Tarif konsesi memiliki harga berbeda dan hanya berlaku bagi penumpang yang memenuhi persyaratan.

1. 2 Sections

2 Sections merupakan tarif untuk perjalanan pendek dengan jarak maksimal 3,2 km. Tarif ini berlaku untuk satu perjalanan sekali jalan menggunakan satu layanan bus, kereta, atau feri.

Dengan SmartRider, sistem akan secara otomatis menghitung apakah perjalanan Anda memenuhi syarat untuk tarif 2 Sections.

Contohnya, jika melakukan perjalanan pendek dengan kereta dari satu stasiun ke stasiun terdekat, tarif yang dikenakan bisa hanya AUD 1,92 dengan SmartRider 20%.

2. Go Anywhere

Go Anywhere adalah tarif yang paling relevan bagi wisatawan karena memungkinkan Anda bepergian ke mana saja dalam jaringan Transperth selama hingga 3 jam.

Dengan SmartRider, Anda tidak perlu menentukan tarif ini secara manual. Sistem akan menghitung perjalanan Anda dan membatasi biaya hingga tarif Go Anywhere apabila perjalanan tersebut memenuhi ketentuannya.

Untuk pengguna Standard SmartRider:

• SmartRider 10%: AUD 3,15
• SmartRider 20% dengan Autoload: AUD 2,80

Selama masih dalam periode tiga jam, Anda juga dapat berganti bus, kereta, atau feri tanpa harus membayar tarif perjalanan baru, selama memenuhi aturan transfer Transperth.

3. DayRider

DayRider memberikan perjalanan tanpa batas selama satu hari. Tarif standarnya saat ini adalah AUD 7,00.

Menariknya, pengguna SmartRider tidak perlu membeli DayRider secara terpisah. Sistem akan secara otomatis membatasi total potongan tarif SmartRider pada tarif DayRider apabila perjalanan Anda dalam satu hari sudah mencapai batas tersebut. Setelah mencapai batas itu, perjalanan berikutnya pada hari operasional yang sama tidak dikenakan biaya tambahan.

4. SmartRider 10% vs 20%

Ada dua tingkat penghematan yang perlu diperhatikan:

SmartRider standar → diskon 10%

Pengguna Standard SmartRider secara otomatis mendapatkan potongan 10% dari tarif tunai.

SmartRider dengan Autoload → diskon 20%

Jika mengaktifkan Autoload, tarif dapat memperoleh potongan hingga 20%. Misalnya, perjalanan Go Anywhere yang normalnya AUD 3,50 menjadi AUD 2,80.

5. Bagaimana tarif dihitung?

SmartRider menggunakan sistem tag on dan tag off. Setelah Anda selesai melakukan perjalanan dan tag off, sistem akan menghitung tarif yang paling sesuai dan memotongnya dari saldo kartu. Faktor yang diperhitungkan antara lain jarak perjalanan, waktu, transfer, jenis SmartRider, dan penggunaan Autoload.

Karena itu, penting untuk selalu tag on dan tag off. Jika salah satu tidak dilakukan dengan benar, sistem mungkin tidak dapat menghitung perjalanan secara tepat dan dapat mengenakan default fare.

6. Perjalanan gratis setiap hari Minggu

Ada keuntungan menarik bagi wisatawan: setiap hari Minggu, perjalanan Transperth gratis bagi pengguna SmartRider dan contactless payment.

Anda tetap harus melakukan tag on dan tag off, tetapi tarif yang dikenakan adalah AUD 0, selama saldo SmartRider tidak berada dalam kondisi negatif. Gratis berlaku untuk bus, kereta, dan feri Transperth dari layanan pertama hingga terakhir pada hari Minggu.

Cara Membeli SmartRider Perth

Wisatawan yang ingin menggunakan transportasi umum di Perth dapat membeli Standard SmartRider, yaitu jenis SmartRider yang ditujukan untuk penumpang umum. Kartu ini dapat digunakan untuk perjalanan dengan bus, kereta api, dan feri dalam jaringan Transperth.

1. Beli di lokasi penjualan resmi

Standard SmartRider dapat dibeli melalui beberapa lokasi resmi Transperth, termasuk:

• Transperth InfoCentres
• SmartRider Retail Sales Outlets
• SmartRider Hubs tertentu
• Lokasi penjualan lainnya yang ditunjuk Transperth

Untuk wisatawan yang baru tiba di Perth, InfoCentre di pusat transportasi utama dapat menjadi pilihan praktis karena selain membeli kartu, Anda juga dapat meminta informasi mengenai rute dan perjalanan.

2. Pilih Standard SmartRider

Saat membeli, wisatawan umumnya cukup meminta Standard SmartRider. Jangan memilih Concession SmartRider kecuali Anda memang memenuhi persyaratan untuk mendapatkan tarif konsesi.

Harga Standard SmartRider saat ini adalah sekitar AUD 20, yang mencakup biaya kartu dan saldo perjalanan awal.

3. Isi saldo

Setelah mendapatkan kartu, pastikan saldonya mencukupi sebelum memulai perjalanan. Saldo dapat ditambahkan melalui berbagai metode Add Value yang disediakan Transperth.

Untuk wisatawan yang hanya berada di Perth beberapa hari, Anda tidak harus langsung mengisi saldo dalam jumlah besar. Saldo dapat ditambah kembali jika diperlukan.

4. Aktifkan dan gunakan kartu

Setelah kartu memiliki saldo, SmartRider dapat langsung digunakan. Saat naik transportasi umum, lakukan:

Tag on → naik bus/kereta/feri → tag off

Pastikan kartu berhasil terbaca oleh mesin dan perhatikan bunyi atau indikator pada pembaca kartu.

Apakah turis bisa membeli SmartRider?

Ya. Wisatawan dapat membeli Standard SmartRider dan tidak perlu menjadi penduduk Western Australia untuk menggunakannya. Yang penting adalah membeli jenis kartu yang sesuai dan memiliki saldo yang cukup untuk perjalanan.

💡 Tips membeli SmartRider untuk wisatawan

Jika baru pertama kali tiba di Perth, beberapa hal berikut bisa membantu:

• Beli Standard SmartRider, bukan kartu konsesi.
• Simpan kartu di tempat yang mudah dijangkau karena harus tag on dan tag off.
• Jangan menyimpan beberapa kartu contactless berdekatan ketika melakukan tag on/off, karena mesin bisa membaca kartu yang salah.
• Isi saldo secukupnya sesuai rencana perjalanan.
• Jika hanya berada di Perth sebentar, pertimbangkan contactless payment sebagai alternatif SmartRider.
• Cek kembali saldo sebelum perjalanan berikutnya agar tidak mengalami masalah saat tag on.

Untuk lokasi penjualan dan informasi terbaru, wisatawan dapat melihat daftar resmi SmartRider Retail Sales Outlets dan Transperth InfoCentres sebelum berangkat.

Harga SmartRider Perth

Bagi wisatawan yang ingin menggunakan transportasi umum di Perth, Standard SmartRider adalah jenis yang paling relevan. Berdasarkan tarif resmi Transperth yang berlaku saat ini, harga pembelian kartu adalah AUD 20, yang terdiri dari AUD 10 biaya kartu dan AUD 10 saldo perjalanan awal.

1. Rincian harga Standard SmartRider

Biaya kartu sebesar AUD 10 merupakan biaya pembelian kartu, sedangkan AUD 10 lainnya langsung menjadi saldo yang dapat digunakan untuk membayar perjalanan. Biaya pembelian kartu tersebut tidak sama dengan deposit yang nantinya dikembalikan.

2. Berapa saldo yang harus tersedia?

Untuk dapat melakukan perjalanan, SmartRider harus memiliki saldo yang cukup untuk membayar setidaknya tarif 2 Sections. Untuk pengguna Standard SmartRider, tarif 2 Sections saat ini adalah AUD 1,92 dengan diskon 20% atau AUD 2,16 dengan diskon 10%.

Namun, untuk wisatawan sebaiknya tidak hanya mengisi saldo sesuai tarif satu perjalanan. Jika akan menggunakan bus, kereta, atau feri beberapa kali dalam sehari, lebih praktis mengisi saldo yang cukup untuk seluruh itinerary.

3. Bisa mendapatkan diskon 10% atau 20%

Harga kartu AUD 20 tidak berarti setiap perjalanan dikenakan harga yang sama. SmartRider justru memberikan potongan pada tarif perjalanan:

• SmartRider standar: diskon 10% dari tarif tunai.
• SmartRider dengan Autoload: diskon 20% untuk tarif yang memenuhi ketentuan.

Sebagai contoh, tarif Go Anywhere adalah AUD 3,50 secara tunai. Dengan SmartRider 10%, tarifnya menjadi AUD 3,15, sedangkan dengan SmartRider Autoload 20% menjadi AUD 2,80.

4. Berapa biaya top up?

Setelah saldo awal AUD 10 habis, SmartRider dapat diisi kembali. Jumlah minimum top up bergantung pada metode yang digunakan. Misalnya:

• SmartRider Hub: mulai AUD 10
• InfoCentre/Retail Sales Outlet: mulai AUD 10
• Bus atau feri: mulai AUD 10
• Autoload: mulai AUD 20
• BPAY: mulai AUD 20

Saldo maksimum pada kartu SmartRider adalah AUD 256.

Cara Top Up SmartRider Perth

1. Top Up di SmartRider Hub

SmartRider Hub merupakan salah satu cara yang praktis untuk menambah saldo secara langsung. Pengguna cukup mengikuti petunjuk pada mesin dan memilih jumlah saldo yang ingin ditambahkan.

Untuk wisatawan yang sedang berada di stasiun atau lokasi dengan SmartRider Hub, metode ini bisa menjadi pilihan cepat karena tidak perlu mencari outlet penjualan.

2. Top Up di Transperth InfoCentre atau Retail Sales Outlet

Saldo juga dapat ditambahkan secara langsung di Transperth InfoCentre atau SmartRider Retail Sales Outlet.

Caranya sederhana:

1. Datang ke lokasi penjualan resmi.
2. Berikan SmartRider kepada petugas.
3. Tentukan jumlah saldo yang ingin ditambahkan.
4. Lakukan pembayaran.
5. Pastikan saldo baru sudah masuk ke kartu.

Metode ini cukup nyaman bagi wisatawan yang membutuhkan bantuan atau ingin sekaligus menanyakan informasi perjalanan.

3. Top Up di Bus atau Feri

Pengguna juga dapat melakukan Add Value pada layanan tertentu ketika menggunakan bus atau feri Transperth.

Namun, tidak semua kendaraan atau layanan memiliki kemampuan yang sama, sehingga jika membutuhkan kepastian, lebih baik melakukan top up sebelumnya melalui SmartRider Hub atau outlet resmi.

4. Menggunakan Autoload

Bagi pengguna yang sering bepergian, Autoload merupakan pilihan yang lebih praktis. Fitur ini memungkinkan saldo SmartRider diisi secara otomatis ketika saldo turun hingga batas tertentu.

Autoload terhubung dengan metode pembayaran yang telah didaftarkan, sehingga pengguna tidak perlu terus-menerus mencari tempat untuk melakukan top up secara manual.

Selain praktis, Autoload juga memiliki keuntungan berupa tarif SmartRider dengan diskon yang lebih besar, sesuai ketentuan Transperth yang berlaku.

5. Top Up melalui BPAY

Transperth juga menyediakan BPAY sebagai salah satu metode untuk menambahkan nilai ke SmartRider. Metode ini lebih relevan bagi pengguna yang memiliki akses ke layanan perbankan yang mendukung BPAY.

Untuk wisatawan internasional, metode ini biasanya kurang praktis dibandingkan melakukan top up langsung di lokasi.

6. Berapa minimum top up?

Jumlah minimum Add Value dapat berbeda berdasarkan metode yang digunakan. Secara umum, beberapa metode memungkinkan pengisian mulai dari AUD 10, sedangkan metode seperti Autoload memiliki jumlah minimum yang lebih tinggi.

Karena ketentuan dan metode pembayaran dapat berubah, sebaiknya periksa jumlah minimum terbaru sebelum melakukan pengisian.

7. Pastikan saldo cukup sebelum perjalanan

Sebelum naik transportasi, pastikan saldo SmartRider mencukupi. Jika saldo terlalu rendah, Anda dapat mengalami masalah ketika melakukan tag on.

Kebiasaan yang baik bagi wisatawan adalah memeriksa saldo setiap kali selesai melakukan perjalanan dan melakukan top up sebelum saldo terlalu rendah.

💡 Tips top up untuk wisatawan

Jika hanya berlibur beberapa hari di Perth, tidak perlu mengisi saldo terlalu banyak sekaligus. Isi sesuai perkiraan jumlah perjalanan dan tambahkan saldo lagi jika diperlukan.

Sebagai contoh, jika Anda berencana menggunakan transportasi umum beberapa kali sehari selama 3 – 4 hari, Anda dapat memperkirakan jumlah perjalanan terlebih dahulu kemudian menentukan saldo yang diperlukan. Dengan begitu, Anda tidak memiliki terlalu banyak saldo tersisa ketika masa liburan berakhir.

Cara Menggunakan SmartRider Perth

Menggunakan SmartRider di Perth cukup mudah. Kartu ini menggunakan sistem tag on dan tag off, sehingga penumpang hanya perlu menempelkan kartu pada mesin pembaca ketika memulai dan mengakhiri perjalanan. Sistem Transperth kemudian menghitung tarif secara otomatis berdasarkan perjalanan yang dilakukan.

1. Pastikan saldo mencukupi

Sebelum berangkat, periksa saldo SmartRider terlebih dahulu. Pastikan saldo cukup untuk membayar perjalanan yang akan dilakukan.

Hal ini penting karena kartu dengan saldo yang tidak mencukupi dapat menyebabkan masalah ketika melakukan tag on.

2. Lakukan tag on

Saat memulai perjalanan, tempelkan SmartRider pada card reader yang tersedia.

• Tempelkan kartu pada area pembaca.
• Tunggu hingga terdengar bunyi beep atau muncul indikator bahwa kartu berhasil terbaca.
• Pastikan proses tag on berhasil sebelum melanjutkan perjalanan.

Untuk bus, penumpang biasanya melakukan tag on pada mesin pembaca ketika naik melalui pintu depan.

Untuk kereta, lakukan tag on pada pembaca kartu yang tersedia di gerbang atau area stasiun sebelum memasuki area perjalanan.

3. Naik transportasi dan lakukan perjalanan

Setelah tag on berhasil, Anda dapat melanjutkan perjalanan menggunakan layanan Transperth.

SmartRider dapat digunakan untuk:

• Bus
• Kereta api
• Feri

Jika perjalanan melibatkan perpindahan moda, ikuti ketentuan transfer Transperth dan lakukan tag sesuai petunjuk pada setiap layanan.

4. Lakukan tag off

Setelah sampai di tujuan, jangan lupa melakukan tag off.

Tempelkan SmartRider pada card reader saat keluar dari stasiun atau ketika turun dari kendaraan yang memerlukan tag off.

Proses ini penting karena sistem menggunakan informasi tag on dan tag off untuk menentukan perjalanan serta tarif yang harus dibayarkan.

5. Periksa bahwa transaksi berhasil

Setelah melakukan tag off, perhatikan indikator pada mesin untuk memastikan kartu terbaca dengan benar.

Jika menggunakan fasilitas yang menampilkan saldo atau informasi perjalanan, Anda juga dapat memeriksa apakah transaksi telah diproses dan berapa saldo yang tersisa.

🚌 Cara menggunakan SmartRider di bus

Urutannya sederhana:

Naik bus → Tag on → Duduk/perjalanan → Turun → Tag off

Saat naik, gunakan pembaca kartu di bagian depan bus. Ketika turun, lakukan tag off pada pembaca yang tersedia sesuai petunjuk.

🚆 Cara menggunakan SmartRider di kereta

Untuk perjalanan kereta:

Masuk stasiun → Tag on → Naik kereta → Tiba di stasiun tujuan → Tag off

Jangan lupa melakukan tag off sebelum meninggalkan area stasiun.

⛴️ Cara menggunakan SmartRider di feri

SmartRider juga dapat digunakan pada layanan feri Transperth. Ikuti petunjuk tag on/tag off pada terminal atau fasilitas pembaca kartu yang tersedia.

Bagaimana jika lupa tag off?

Jangan menganggap perjalanan selesai begitu saja setelah turun. Tag off merupakan bagian penting dari sistem SmartRider.

Jika Anda lupa melakukan tag off, sistem mungkin tidak memiliki informasi lengkap mengenai perjalanan Anda dan dapat menerapkan default fare sesuai ketentuan Transperth. Jika terjadi kesalahan tag on/tag off, sebaiknya segera menghubungi Transperth atau mengunjungi InfoCentre untuk mendapatkan bantuan.