Kereta cepat China telah menjadi salah satu cara transportasi yang paling populer di negara ini. Dengan kecepatan yang luar biasa dan kenyamanan yang ditawarkan, tidak heran jika semakin banyak orang yang memilih kereta cepat sebagai pilihan transportasi mereka. Namun, bagi wisatawan asing yang baru pertama kali menggunakan kereta cepat China, mungkin masih bingung tentang cara memesan tiket dan naik kereta.
Dalam panduan ini, kami akan memberikan tips dan saran tentang cara memesan tiket dan naik kereta cepat China dengan mudah dan nyaman.

Apa itu Kereta Cepat China?
Kereta cepat China adalah jaringan rel berkecepatan tinggi terpanjang di dunia, dengan lebih dari 22.000 mil jalur yang mencakup seluruh negeri. Kecepatan kereta cepat China berkisar antara 250 hingga 350 km/jam, memungkinkan perjalanan yang efisien dan cepat antara kota-kota.
Jaringan ini dimulai pada awal 2000-an dan terus berkembang pesat, menjadi bagian penting dari infrastruktur transportasi China. Dengan adanya kereta cepat China, perjalanan antara kota-kota menjadi lebih mudah, efisien, dan nyaman. Dampak positifnya terlihat pada sektor pariwisata dan ekonomi, serta memberikan alternatif transportasi yang ramah lingkungan.
China telah membuktikan dirinya sebagai pemimpin dalam pengembangan teknologi kereta cepat, dan jaringan ini menjadi model bagi negara-negara lain yang ingin meningkatkan sistem transportasi mereka.

Gambar dari Wikipedia
Berapa Cepat Kereta Cepat China?

Berikut adalah tabel kecepatan kereta cepat China beserta jenisnya:
Jenis Kereta Cepat China | Deskripsi | Kecepatan Maksimal |
CRH (China Railway High-speed) | Jenis kereta cepat utama di China | hingga 350 km/jam |
Fuxing Hao(复兴号) | Generasi terbaru kereta cepat di China | hingga 350 km/jam |
Hexie Hao(和谐号) | Generasi lama kereta cepat di China | hingga 300 km/jam |
D Series | Kereta listrik ganda (EMU) | hingga 250 km/jam |
G Series | Digunakan terutama untuk perjalanan jarak jauh | hingga 350 km/jam |
C Series | Kereta cepat antarkota | hingga 300 km/jam |
L0 Series | Kereta maglev (levitasi magnetik), saat ini hanya digunakan untuk pengujian | hingga 431 km/jam |
Kelas Kursi Kereta Cepat China

Sumber: China Discovery.com
Berikut adalah tabel kelas kursi Kereta Cepat China beserta detailnya:
Jenis Kelas Kursi Kereta Cepat China | Detail Kelas Kursi Kereta Cepat China |
Kelas Kursi Kedua (Second Class) | Kelas standar dan pilihan paling ekonomis. Ditempatkan dalam konfigurasi 2+3 |
Kelas Kursi Pertama (First Class) | Menawarkan kursi yang lebih luas yang ditempatkan dalam konfigurasi 2+2 |
Kelas Bisnis (Business Class) | Ditempatkan dalam konfigurasi 1+2 dan dapat direbahkan sepenuhnya menjadi tempat tidur datar |
Kelas Superior (Superior Class) | Menawarkan campuran fasilitas Kelas Pertama dan Kelas Bisnis, hanya tersedia di beberapa kereta |
Kelas Tidur Lembut (Soft Sleeper Class) | Menawarkan kompartemen pribadi dengan tempat tidur lembut, tersedia di kereta yang beroperasi pada malam hari |
Kelas Tidur Lembut Mewah (Deluxe Soft Sleeper Class) | Kompartemennya memiliki dua tempat tidur bertingkat dan kamar mandi pribadi, tersedia di kereta yang beroperasi pada malam hari |
Kelas Berdiri (Standing Class) | Pilihan paling ekonomis, memungkinkan penumpang bepergian di kereta tanpa kursi, hanya tersedia ketika semua kursi sudah terjual. |
*Harap dicatat bahwa tidak semua kelas tersedia di semua kereta, dan ketersediaannya dapat bervariasi tergantung pada rute dan jenis kereta yang spesifik.
Metode Utama untuk Memesan Tiket Kereta Cepat China: Trip.com vs. 12306.cn

Pemesanan Tiket Kereta Cepat Tiongkok dapat dilakukan melalui berbagai metode. Dua metode yang paling populer adalah melalui Trip.com dan 12306.cn. Berikut adalah perbandingan keduanya:
Metode Pemesanan | Detail |
Trip.com | - Trip.com adalah agen perjalanan online internasional yang menyediakan layanan pelanggan 24/7 dalam berbagai bahasa. - Menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan proses pemesanan yang mudah. - Anda dapat memesan tiket hingga 15 hari sebelumnya. - Berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit internasional, AliPay, dan Wechat Pay. - Juga menawarkan layanan perjalanan lainnya seperti pemesanan hotel, tiket pesawat, dan paket tur. - Namun, dikenakan biaya layanan untuk setiap tiket. |
12306.cn | - 12306.cn adalah situs web resmi China Railway Corporation, tetapi situs web ini hanya tersedia dalam bahasa Cina. - Anda dapat memesan tiket hingga 15 hari sebelumnya. - Metode pembayaran mungkin tidak nyaman bagi wisatawan asing. Menerima pembayaran dengan kartu bank Cina dan Kartu Internasional, Alipay, atau WeChat Pay. - Layanan pelanggan hanya tersedia dalam bahasa Cina dan selama jam kerja. - Tidak ada biaya layanan untuk pemesanan tiket. |
Secara keseluruhan, jika Anda adalah wisatawan asing dan tidak bisa berbahasa Cina, memesan melalui Trip.com akan lebih nyaman. Namun, jika Anda sudah familiar dengan bahasa Cina dan metode pembayaran, 12306.cn bisa menghemat biaya layanan untuk Anda.
Cara Membeli Tiket Kereta Cepat China di Trip.com
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Membeli Tiket Kereta Cepat China
- Langkah 1: Buka aplikasi Trip.com di ponsel Anda dan masuk ke akun Anda. Navigasikan ke bagian "Kereta".
- Langkah 2: Pilih stasiun asal, stasiun tujuan, tanggal keberangkatan yang diinginkan, dan klik "Cari" untuk melihat daftar kereta yang tersedia.

- Langkah 3: Untuk mengubah mata uang, klik tombol di pojok kanan atas.
- Langkah 4: Pada halaman detail, Anda dapat memilih mata uang yang diinginkan.

- Langkah 5: Pilih kereta yang Anda inginkan dan klik pada pilihan tersebut. Terdapat tiga kelas kursi dengan harga yang berbeda: Kelas Dua, Kelas Satu, dan Kelas Bisnis.
- Langkah 6: Klik tombol "Pesan" untuk membeli tiket kereta cepat China yang Anda pilih.

- Langkah 7: Tambahkan daftar penumpang dan lengkapi informasi kontak seperti Nama, Email, dan Nomor Telepon.
- Langkah 8: Selanjutnya, pilih kursi yang Anda inginkan. Jika Anda ingin mendapatkan tiket dengan cepat, Anda dapat memilih Layanan Penerbitan Tiket Prioritas dengan biaya tambahan sebesar CNY 15 per orang.

- Langkah 9: Periksa detail harga tiket dan klik "Konfirmasi" untuk melanjutkan ke halaman pembayaran. Harap diingat bahwa Trip.com akan membebankan biaya pemesanan untuk setiap tiket yang Anda pesan.
- Langkah 10: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan dan klik "Bayar Sekarang" untuk memesan Tiket Kereta Cepat China. Trip.com menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit internasional, AliPay, dan WeChat Pay.

Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Membatalkan Tiket Kereta Cepat China
- Langkah 1: Setelah masuk ke akun Trip.com, klik bagian "Kereta" dan buka "Pemesanan Saya" untuk mengakses halaman detail.
- Langkah 2: Pilih pemesanan Tiket Kereta Kecepatan Tinggi Tiongkok yang ingin Anda batalkan dan klik pada pemesanan tersebut untuk melihat detailnya.

- Langkah 3: Klik tombol "Kembalikan Dana" untuk membatalkan pemesanan Tiket Kereta Kecepatan Tinggi Tiongkok.
- Langkah 4: Masukkan informasi ID Anda pada bagian depan dan belakang serta periksa detail pengembalian dana. Setelah itu, klik tombol "Kembalikan Dana" untuk menyelesaikan prosedur.

Cara Membeli Tiket Kereta Kecepatan Tinggi China di 12306
Cara Mendaftar di Aplikasi 12306
- Langkah 1: Aplikasi seluler secara default diatur dalam bahasa Cina Sederhana. Untuk mengubah bahasa, klik ikon "我的" di sudut kanan bawah aplikasi.
- Langkah 2: Klik ikon "Set up" di pojok kanan atas untuk masuk ke halaman pengaturan.

- Langkah 3: Cari "Pengaturan Bahasa" di halaman detail.
- Langkah 4: Pilih "Bahasa Inggris" dan klik "确定" untuk melanjutkan.

- Langkah 5: Klik ikon "My" di pojok kanan bawah aplikasi seluler 12306.
- Langkah 6: Selanjutnya, klik tombol "Register" untuk melanjutkan.

- Langkah 7: Isilah informasi kontak Anda, termasuk nama, nomor ID, tanggal lahir, nama pengguna, kata sandi, dan sebagainya.
- Langkah 8: Pilih opsi "Saya telah membaca dan menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi 12306.cn" dan klik "Berikutnya" untuk menyelesaikan proses pendaftaran.

- Langkah 9: Setelah menyelesaikan pendaftaran, sistem akan mengirimkan pesan pengingat kepada Anda. Email aktivasi akan dikirimkan ke alamat email yang Anda daftarkan. Anda hanya dapat membeli tiket setelah mengaktifkan akun melalui email tersebut.
- Langkah 10: Klik tautan yang terdapat dalam email aktivasi untuk diarahkan ke halaman beranda 12306. Hal ini menandakan bahwa aktivasi akun Anda telah berhasil.

Cara Memesan Tiket Kereta Kecepatan Tinggi China di Aplikasi 12306

Langkah 1: Pilih kereta api China yang sesuai dengan preferensi Anda
- Pilih kereta peluru China yang Anda inginkan dengan memilih asal, tujuan, dan tanggal keberangkatan.
- Setelah itu, klik tombol "Cari" untuk melihat daftar kereta yang tersedia. Pilih kereta yang Anda pilih dan klik tombol "Pesan".
Langkah 2: Tambahkan penumpang ke daftar.
- Informasi pengguna terdaftar akan muncul dalam daftar "Penumpang Saya". Jika Anda ingin membeli tiket untuk penumpang lain, tambahkan mereka ke daftar "Penumpang Saya" terlebih dahulu.
- Setiap pengguna dapat menambahkan hingga 15 penumpang, dengan maksimal 5 penumpang yang memiliki status "Diverifikasi".
- Penumpang harus lulus pemeriksaan nama asli. Alamat email dan nomor ponsel dari Daratan, Hong Kong, Makau, dan Taiwan dapat digunakan sebagai metode kontak. Maksimal 5 penumpang dalam daftar dapat mendaftar dengan nomor ponsel yang sama.
- Pilih opsi "Penumpang Saya" di bawah menu "12306 Saya", kemudian klik "Tambah Penumpang Baru". Isilah informasi pribadi dan nomor ponsel, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 3: Pilih dan konfirmasi informasi tiket
Silakan pilih penumpang di kolom "Informasi Penumpang", lalu pilih jenis tiket dan Kelas Perjalanan. Pastikan untuk memeriksa kembali pilihan Anda sebelum mengirimkan pesanan. Ada beberapa tips yang perlu diperhatikan:
- Setiap penumpang hanya dapat membeli satu tiket untuk kereta yang sama pada hari yang sama.
- Maksimal 5 tiket perjalanan satu arah atau 5 set tiket pulang dapat dibeli per pesanan.
- Harap dicatat bahwa sistem akan secara acak menetapkan tempat duduk.
Langkah 4: Proses Pembayaran
- Pembayaran Pastikan untuk menyelesaikan pembayaran dalam waktu yang ditentukan setelah diarahkan ke halaman pembayaran.
- Mohon periksa kembali informasi tiket Anda dan klik "Bayar" untuk melanjutkan pembayaran. Terdapat beberapa catatan yang perlu diperhatikan:
- Penumpang dari luar negeri dapat memilih "Kartu Internasional" atau "China UnionPay" sebagai metode pembayaran.
Langkah 5: Selesaikan Pembayaran
Klik "Pembayaran Selesai" ketika transaksi sudah selesai. Anda akan diarahkan ke halaman "Transaksi Selesai".
Panduan Naik Kereta Cepat China

- Pembelian Tiket: Anda dapat membeli tiket kereta api berkecepatan tinggi secara online melalui situs web resmi, aplikasi seluler, atau di loket tiket di stasiun kereta. Pastikan untuk menyediakan nomor paspor Anda saat membeli tiket. Ini adalah persyaratan yang penting untuk proses pembelian tiket.
- Tiba Lebih Awal: Sangat disarankan untuk tiba di stasiun setidaknya 30 menit sebelum waktu keberangkatan kereta Anda. Stasiun-stasiun kereta berkecepatan tinggi Tiongkok dapat sangat besar dan sibuk, jadi memberikan diri Anda waktu yang cukup akan membantu Anda menavigasi stasiun dengan nyaman dan menghindari kekhawatiran terlambat.
- Pemeriksaan Keamanan: Seperti di bandara, Anda akan melewati proses pemeriksaan keamanan sebelum memasuki stasiun kereta. Ini termasuk pemindaian bagasi dan detektor logam. Pastikan untuk mengikuti petunjuk dan instruksi petugas keamanan dengan cermat untuk memastikan proses berjalan lancar dan efisien.
- Menemukan Kereta Anda: Setelah Anda tiba di stasiun kereta, carilah papan informasi keberangkatan. Papan ini akan menampilkan informasi terkini tentang semua kereta yang berangkat, termasuk nomor kereta Anda, waktu keberangkatan, peron stasiun, dan gerbang check-in. Di Tiongkok, peron stasiun ditampilkan dalam angka, sementara gerbang check-in ditampilkan dalam huruf (A/B). Pastikan untuk memperhatikan informasi ini dengan seksama dan mengikuti petunjuk untuk menemukan kereta Anda dengan tepat.

5. Proses Naik: Setelah kereta tiba, antri di area yang ditentukan di peron untuk melewati gerbang. Penting untuk diingat bahwa Kartu Identitas Tiongkok, Izin Pulang Ke Rumah (untuk penduduk Hong Kong, Makau, dan Taiwan), Izin Perjalanan Daratan (untuk penduduk Hong Kong, Makau, dan Taiwan yang bepergian ke daratan Tiongkok), dan Kartu Izin Tinggal Permanen Orang Asing dapat diidentifikasi secara otomatis melalui pintu putar. Jika pintu putar otomatis tidak berfungsi, penumpang dapat menggunakan jalur manual untuk pemeriksaan tiket.

6. Temukan Tempat Duduk Anda: Setelah masuk ke dalam kereta, temukan nomor tempat duduk Anda. Nomor kursi biasanya tertera di atas kursi. Pastikan untuk menemukan tempat duduk yang sesuai dengan nomor tiket Anda.
7. Bagasi: Terdapat rak di atas untuk bagasi kecil dan area khusus di ujung setiap gerbong untuk barang-barang besar. Pastikan untuk meletakkan bagasi Anda dengan rapi dan sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh petugas kereta.

8. Selama Perjalanan: Sebagian besar kereta berkecepatan tinggi di Tiongkok dilengkapi dengan gerbong makan di mana Anda dapat membeli makanan dan minuman. Terdapat juga stopkontak untuk mengisi daya perangkat elektronik Anda dan toilet yang bersih untuk kenyamanan Anda selama perjalanan.
9. Kedatangan: Ketika Anda tiba di tujuan, pastikan untuk mengambil semua barang bawaan Anda dan keluar dari kereta. Akan ada tanda-tanda yang mengarahkan Anda ke pintu keluar atau transportasi lanjutan jika diperlukan.
10. Pengembalian Dana atau Perubahan: Jika Anda perlu mengembalikan dana atau mengubah tiket, Anda dapat melakukannya di loket tiket di stasiun. Namun, perlu diingat bahwa mungkin ada biaya layanan yang dikenakan untuk proses ini. Pastikan untuk memeriksa kebijakan pengembalian dan perubahan tiket sebelum melakukan transaksi.
Tips untuk Membeli Tiket Kereta Cepat China

- Beli tiket di muka: Tiket kereta berkecepatan tinggi China dapat dibeli hingga 15 hari sebelumnya. Disarankan untuk membeli tiket Anda sedini mungkin, terutama pada saat-saat puncak perjalanan seperti hari libur dan akhir pekan.
- Gunakan platform pemesanan yang andal: Anda dapat membeli tiket langsung dari situs web atau aplikasi resmi China Railway, atau dari agen perjalanan terpercaya yang menawarkan layanan berbahasa Inggris. Trip.com adalah agen perjalanan terpercaya yang menyediakan layanan pelanggan 24/7.
- Periksa jadwal kereta api: Sebelum membeli tiket, periksa jadwal kereta dengan cermat. Pastikan waktu keberangkatan dan kedatangan sesuai dengan rencana perjalanan Anda.
- Berikan informasi pribadi yang benar: Saat memesan, Anda harus memberikan nomor paspor dan nama lengkap seperti yang tertera di paspor Anda. Pastikan semua informasi benar untuk menghindari masalah apa pun saat menaiki kereta.
- Pilih stasiun yang tepat: Beberapa kota di Tiongkok memiliki lebih dari satu stasiun kereta. Pastikan Anda mengetahui di stasiun mana kereta Anda berangkat dan tiba.
- Jaga keamanan tiket Anda: Anda memerlukan tiket untuk masuk dan keluar stasiun kereta, jadi simpanlah dengan aman selama perjalanan Anda.
- Bersiaplah untuk pemeriksaan keamanan: Sama seperti di bandara, Anda harus melalui pemeriksaan keamanan sebelum menaiki kereta. Bersiaplah untuk ini dan berikan waktu yang cukup.
Dengan panduan ini, kami berharap Anda akan merasa lebih percaya diri dan siap untuk menjelajahi keindahan Tiongkok menggunakan kereta cepat china. Terima kasih telah memilih Trip.com sebagai agen perjalanan terpercaya Anda. Selamat menikmati perjalanan Anda!