
Jaringan kereta api berkecepatan tinggi di China membentang luas, menjadikannya pilihan yang nyaman dan andal bagi wisatawan domestik maupun asing. Dalam artikel ini, kami menawarkan tutorial lengkap tentang penggunaan 12306 dan Trip.com untuk wisatawan asing, termasuk pendaftaran, pembelian tiket, dan pengembalian dana. ✨Tetap bersama kami hingga akhir!
12306-Ikhtisar Sistem Perkeretaapian di China

Sumber dari Wikipedia
Sistem kereta api China adalah salah satu yang paling luas dan maju di dunia, dengan jaringan yang mencakup kereta berkecepatan tinggi dan kereta biasa.
Kereta Api Berkecepatan Tinggi China
Dua jenis utama kereta berkecepatan tinggi di China adalah kereta CRH (China Railway High-speed) dan kereta D (seri D). Berikut adalah perbandingan singkat dari keduanya:
Jenis Kereta | Kecepatan | Fitur |
CRH (高铁) | 200-350 km/jam | 1. Kereta berkecepatan tinggi tercepat 2. Fasilitas modern, ketepatan waktu |
Kereta D (动车) | Hingga 250 km/jam | 1. Kereta Electric Multiple Unit (EMU) 2. Cocok untuk pemberhentian yang sering, konektivitas regional |
Kereta Api Biasa China
Selain kereta berkecepatan tinggi, kereta biasa di China juga mencakup jarak yang luas, termasuk area perkotaan dan pedesaan.
Jenis Kereta | Kecepatan | Fitur |
Kereta Z (直达特快) | 120-160 km/jam | 1. Kereta ekspres langsung 2. Lebih sedikit pemberhentian, perjalanan lebih cepat |
Kereta T (特快) | 100-140 km/jam | 1. Kereta ekspres 2. Untuk rute jarak menengah hingga jauh 3. Kecepatan sedang |
Kereta K (快速) | 80-120 km/jam | 1. Kereta cepat 2. Cocok untuk perjalanan regional |
Selain Z, T, dan K, ada juga beberapa jenis kereta cepat umum lainnya seperti:
- Kereta L: Kereta sementara yang dioperasikan selama musim perjalanan puncak atau liburan.
- Kereta Y: Kereta wisata yang menawarkan rute pemandangan dan layanan khusus.
- Kereta S: Kereta ekspres antar kota yang menghubungkan kota-kota besar dalam waktu yang lebih singkat.
Semua kereta ini memiliki kelas tempat duduk yang berbeda, termasuk kelas dua, kelas satu, kelas bisnis, kelas tidur, dll. Anda dapat memilih tempat duduk berdasarkan preferensi dan anggaran Anda.
😊Setelah mempelajari informasi umum tentang sistem kereta api China, mari kita jelajahi bagaimana 12306 beroperasi untuk pemesanan tiket kereta.
Apa itu 12306?

12306 China Railway adalah situs resmi untuk pemesanan tiket kereta, yang dinamai berdasarkan nomor telepon layanan pelanggan China Railway. Ini berfungsi sebagai metode yang paling banyak digunakan oleh wisatawan domestik dan asing untuk memesan tiket kereta yang beroperasi di China.
12306 menawarkan akses ke berbagai layanan kereta, termasuk kereta berkecepatan tinggi, kereta reguler, dan kereta tidur. Anda dapat memeriksa jadwal kereta, ketersediaan tempat duduk, tarif tiket, dan informasi keberangkatan di sini.
Cara Beli Tiket Kereta Api untuk Wisatawan Asing melalui Trip.com vs. 12306

Sumber dari Wikipedia
Ketika datang ke pemesanan tiket kereta di China, wisatawan sering menggunakan Trip.com atau 12306. Apa perbedaannya? Berikut adalah tabel perbandingan antara Trip.com dan 12306.
Fitur | Trip.com | 12306 |
Dukungan Bahasa | Dukungan multi-bahasa | Utamanya dalam bahasa Mandarin, dukungan bahasa Inggris terbatas |
Layanan Pelanggan | Dukungan 24/7 melalui telepon, email, obrolan langsung | Layanan pelanggan terbatas pada periode tertentu |
Integrasi | Platform all-in-one dengan kereta, penerbangan, hotel, atraksi, dan lainnya | Hanya pemesanan tiket kereta |
Promosi | Kode promo dan diskon reguler | Hampir tidak ada promosi |
Aplikasi Mobile | Aplikasi mobile untuk pemesanan yang mudah | Aplikasi resmi tersedia |
Pengguna Sasaran | Pengguna internasional dan domestik | Pengguna domestik |
Cara Memesan Tiket Kereta China di 12306
Cara Mendaftar di 12306
Cara menyiapkan akun di situs web 12306:
1. Kunjungi situs web 12306 dan ubah bahasa ke bahasa Inggris. Anda dapat mengklik di pojok kanan atas untuk mengubah bahasa.

2. Klik "Register" dan isi informasi yang diperlukan, termasuk kebangsaan dan detail paspor Anda.

3. Verifikasi alamat email Anda untuk mengaktifkan akun Anda.
Cara menyiapkan akun di Aplikasi 12306:
- Unduh Aplikasi 12306. Anda dapat pergi ke Google Play atau Apple App Store, cari "12306" dan unduh Aplikasi.
- Jika Aplikasi terbuka dalam bahasa Mandarin, Anda harus menyetujui syarat dan ketentuan dengan mengklik "
- ". Kemudian Anda dapat mengubah bahasa ke bahasa Inggris. Klik "我的"-"设置"-"语言设置"-"English"-"确定".


4. Pada layar utama, ketuk "Me"-"Register" untuk memulai proses pembuatan akun. Kemudian masukkan informasi pribadi Anda termasuk nama, jenis kelamin, nomor ID (nomor paspor), nomor telepon, kata sandi, dan alamat Email.
5. Setelah semua bidang diisi dan diverifikasi, Anda mungkin menerima email konfirmasi. Buka email Anda dan ikuti petunjuk untuk memverifikasi alamat email Anda.

6. Kembali ke layar login Aplikasi 12306. Masukkan email/nomor telepon dan kata sandi Anda. Ketuk "Log In" untuk mengakses akun baru Anda.
Cara Membeli Tiket Kereta di 12306
Cara membeli tiket kereta di situs web 12306:
1. Kunjungi situs web 12306 dan masuk ke akun Anda. Klik tombol "Login" yang terletak di pojok kanan atas. Selesaikan proses dengan memasukkan informasi yang diperlukan.

2. Masukkan kota keberangkatan, kota tujuan, dan tanggal perjalanan Anda di kolom pencarian. Klik tombol "Search" untuk melihat kereta yang tersedia.

3. Telusuri daftar kereta yang tersedia. Setiap entri menampilkan nomor kereta, waktu keberangkatan dan kedatangan, kelas tempat duduk, dan ketersediaan tiket. Klik "Book" di sebelah kereta yang Anda pilih.

4. Isi detail penumpang. Kemudian verifikasi dan konfirmasi pemesanan. Klik "Submit" untuk melanjutkan ke pembayaran.
5. Pilih kelas tempat duduk yang Anda inginkan (misalnya, kelas dua, kelas satu, kelas bisnis). Pilih preferensi tempat duduk Anda (misalnya, jendela, lorong).
6. Lakukan pembayaran dan terima konfirmasi pemesanan. Anda dapat memeriksa status tiket Anda di bawah "Order".
Cara membeli tiket kereta di Aplikasi 12306:
1. Buka Aplikasi 12306 dan masuk ke akun Anda.
2. Cari kereta dengan memasukkan kota keberangkatan, kota tujuan, dan tanggal perjalanan Anda. Ketuk tombol "Search" untuk melihat kereta yang tersedia.
3. Gulir melalui daftar kereta yang tersedia dan ketuk kereta yang Anda pilih. Lihat detail kereta dan tempat duduk yang tersedia. Kemudian klik "Book".

4. Ketuk "Add New Passenger" dan isi detail penumpang. Tinjau detail pemesanan Anda untuk memastikan semua informasi benar.
5. Pilih tempat duduk dan kelas Anda (misalnya, kelas dua, kelas satu, kelas bisnis). Pilih preferensi tempat duduk Anda (misalnya, jendela, lorong).
6. Selesaikan proses pembayaran sesuai petunjuk. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan dengan detail tiket Anda. Anda dapat memeriksa status tiket Anda di bawah "Order".
Hal yang dapat dilakukan di China
Cara Memesan Tiket Kereta Api China di Trip.com
Trip.com menawarkan alternatif pemesanan tiket kereta api China selain melalui 12306, dengan beberapa keunggulan yang dapat meningkatkan pengalaman pemesanan Anda.
- Keunggulan Menggunakan Trip.com untuk Memesan Kereta Cepat di China:
- Dukungan Multibahasa: Trip.com menyediakan layanan dalam berbagai bahasa, mencakup lebih dari 20 negara.
- Pembayaran yang Mudah: Trip.com mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit dan PayPal.
- Dukungan Pelanggan: Trip.com menyediakan bantuan 24/7 dalam berbagai bahasa. Fitur live chat dan hotline membantu menyelesaikan sebagian besar masalah.
- Kebijakan Fleksibel: Trip.com memiliki kebijakan fleksibel untuk mengubah atau membatalkan pemesanan.
- Penawaran Eksklusif: Trip.com sering menawarkan diskon tiket kereta. Anda dapat mengklaim kode promo untuk mendapatkan diskon.
Cara Membeli Tiket Kereta di Situs Web Trip.com:
Langkah 1: Kunjungi Trip.com. Klik di sini untuk pemesanan kereta.
Langkah 2: Masukkan detail perjalanan Anda seperti stasiun keberangkatan, kedatangan, dan tanggal perjalanan. Klik "Cari" untuk melihat kereta yang tersedia.

Langkah 3: Tinjau daftar kereta yang tersedia, termasuk waktu keberangkatan, durasi, kelas kursi, dan harga tiket. Pilih kereta yang paling sesuai dengan jadwal Anda. Klik "Pesan" untuk melanjutkan proses.

Langkah 4: Masukkan detail penumpang seperti nama lengkap, nomor paspor, dan detail kontak. Jika tersedia, pilih kursi yang Anda inginkan.

Langkah 5: Lakukan pembayaran dan terima konfirmasi.
Cara Membeli Tiket Kereta di Aplikasi Trip.com:
Langkah 1: Unduh Aplikasi Trip.com dari Apple App Store atau Google Play.
Langkah 2: Buka aplikasi, dan pilih "Kereta".
Langkah 3: Masukkan kota keberangkatan dan kedatangan Anda, dan pilih tanggal perjalanan dari kalender. Klik "Cari" untuk melihat kereta yang tersedia.
Langkah 4: Telusuri daftar kereta yang tersedia, dan ketuk kereta sesuai jadwal dan kelas kursi. Klik "Pesan".
Langkah 5: Masukkan informasi yang diperlukan untuk setiap penumpang, seperti nama lengkap, nomor paspor, dan detail kontak. Anda dapat memilih kursi di sini jika tersedia.

Langkah 6: Lakukan pembayaran dan terima konfirmasi.
Identitas yang Dapat Digunakan:
Di China, ketika membeli tiket kereta, kartu identitas berikut biasanya diterima:
- KTP Warga Negara China (身份证)
- Paspor (护照): Wisatawan asing dan warga negara China dengan paspor dapat menggunakan dokumen ini untuk pembelian tiket.
- Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Hong Kong dan Makau (回乡证)
- Izin Perjalanan Daratan untuk Penduduk Taiwan (台胞证)
- Kartu Identitas Penduduk Tetap Asing Republik Rakyat China (外国人永久居留身份证): Penduduk asing di China yang memiliki kartu tempat tinggal tetap dapat menggunakannya sebagai identifikasi.
- Kartu Identitas Pejabat Militer (军官证)
Kebijakan Pengembalian Tiket Kereta di Trip.com:
Jika Anda memesan tiket kereta tetapi rencana Anda berubah, Anda dapat mengajukan permintaan untuk mengubah atau membatalkan tiket. Pastikan untuk mengajukan permintaan sebelum waktu keberangkatan kereta Anda dalam periode waktu dari pukul 08:00 hingga 20:00 (GMT+8).
Jika Anda memesan tiket kereta dengan Trip.com dan tiket belum diterbitkan, Anda dapat membatalkan tiket kereta di Trip.com. Untuk melakukannya, masuk ke Trip.com, buka akun Anda, lalu pilih Pemesanan Saya > Kereta. Batalkan pemesanan tiket kereta dengan memilih tombol Batalkan Pemesanan.
Jika Anda sudah mengambil tiket kereta kertas (untuk keperluan penggantian), Anda perlu pergi ke loket tiket stasiun untuk mengubah tiket atau mendapatkan pengembalian dana.
Trip.com mengikuti kebijakan pembatalan dari China Railway. Harap dicatat bahwa tiket untuk kereta yang berangkat dalam waktu 25 menit tidak dapat dibatalkan secara online.
Pilihan eSIM yang Direkomendasikan untuk Perjalanan ke China!
3 Hari - 3GB/Hari
- Data3GB/Hari
- Validitas3 Hari
- Hargadari Rp 64.556
5 Hari - 20GB
- Data20GB
- Validitas5 Hari
- Hargadari Rp 136.035
7 Hari - 20GB
- Data20GB
- Validitas7 Hari
- Hargadari Rp 147.439
Kebijakan Pengembalian Dana 12306
Berikut adalah ringkasan kebijakan pengembalian dana tiket untuk 12306:
Waktu Pengembalian Dana (sebelum keberangkatan) | Biaya Pengembalian Dana | Kondisi Khusus |
Lebih dari 8 hari | Tidak ada biaya pengembalian dana | - |
48 jam hingga 8 hari | 5% dari harga tiket | - |
24 hingga 48 jam | 10% dari harga tiket | - |
Kurang dari 24 jam | 20% dari harga tiket | - |
Setelah pengalihan/perubahan tujuan | Berdasarkan selisih harga tiket baru | Biaya pengembalian 5% jika tiket baru dikembalikan setidaknya 8 hari sebelum keberangkatan; jika tidak, biaya standar berlaku berdasarkan waktu pengembalian dana. |
Musim puncak Festival Musim Semi | 20% dari harga tiket | Dikenakan secara seragam terlepas dari waktu pengembalian dana. |
Baca Juga
Tips untuk Perjalanan Kereta yang Lancar di China

Saat membeli tiket kereta api di China, terutama sebagai wisatawan asing, penting untuk memperhatikan beberapa hal agar perjalanan Anda berjalan lancar:
Pesan Tiket di Muka
Selama musim puncak seperti Hari Nasional China atau Festival Musim Semi, pastikan untuk memesan tiket Anda lebih awal untuk mendapatkan tempat duduk yang tersedia.
Datang Lebih Awal untuk Pemeriksaan Keamanan
Datanglah ke stasiun kereta lebih awal, setidaknya 30-60 menit sebelum keberangkatan. Stasiun kereta di China melakukan pemeriksaan keamanan.
Jaga Dokumen dengan Aman
Simpan dokumen identifikasi Anda (paspor) dan tiket kereta dengan aman selama perjalanan, karena Anda mungkin perlu menunjukkannya saat pemeriksaan tiket di dalam kereta atau di stasiun.
Pembatasan Bagasi
Setiap penumpang biasanya diizinkan membawa sejumlah bagasi gratis berdasarkan kelas tiket (misalnya, kelas dua mengizinkan hingga 20 kg).
Barang Terlarang
Barang-barang yang dilarang termasuk bahan yang mudah terbakar, meledak, beracun, atau korosif, senjata api, dan pisau atau benda tajam yang dikendalikan.
Rute Populer Kereta Cepat China untuk Wisatawan Asing

Mengambil contoh kereta G, berikut adalah beberapa rute populer kereta cepat di China.
Rute | Durasi | Frekuensi (Harian) | Harga (Kelas Dua) |
Beijing ke Shanghai | 4.5-6 jam | 40+ | Mulai dari Rp1.500.000 |
Shanghai ke Hangzhou | 45-60 menit | 30+ | Mulai dari Rp165.000 |
Guangzhou ke Shenzhen | 30-50 menit | 40+ | Mulai dari Rp210.000 |
Beijing ke Xi'an | 4.5-6 jam | 20+ | Mulai dari Rp1.460.000 |
Chengdu ke Chongqing | 1.5-2 jam | 25+ | Mulai dari Rp370.000 |
Kesimpulan Tentang 12306
Dengan jaringan kereta api berkecepatan tinggi yang luas, China menawarkan transportasi yang efisien dan nyaman. Panduan ini mencakup perbedaan antara kereta CRH dan D, serta kereta biasa seperti Z, T, dan K. Langkah-langkah pendaftaran dan pembelian tiket di 12306 dijelaskan secara rinci, dan perbandingan dengan Trip.com membantu wisatawan memilih platform terbaik. Kebijakan pengembalian dana dan tips perjalanan juga disertakan untuk memastikan pengalaman yang lancar. Dengan informasi ini, wisatawan dapat dengan mudah menavigasi sistem pemesanan tiket kereta di China.
FAQ tentang 12306
Bisakah saya memesan tiket kereta untuk beberapa penumpang di 12306?
Ya, Anda dapat memesan tiket untuk beberapa penumpang dalam satu transaksi di 12306. Masukkan detail setiap penumpang selama proses pemesanan.Apa yang harus saya lakukan jika lupa kata sandi 12306 saya?
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang dengan mengklik "Forgot Password" di halaman login 12306. Ikuti petunjuk untuk memverifikasi identitas Anda dan atur kata sandi baru.Apa yang harus saya lakukan jika perlu mengubah atau membatalkan tiket yang dipesan di 12306?
Anda dapat mengubah atau membatalkan tiket Anda melalui situs web atau aplikasi 12306 sebelum waktu keberangkatan. Biaya tergantung pada waktu dan jenis perubahan.