Panduan Lengkap Shenzhen Tong Card 2026

Shenzhen adalah salah satu kota paling dinamis di Tiongkok — pusat teknologi, surga belanja, dan destinasi wisata yang terus berkembang pesat. Setiap tahunnya, ribuan wisatawan Indonesia memilih Shenzhen sebagai tujuan liburan, baik untuk menjelajahi taman hiburan kelas dunia, berbelanja elektronik di Huaqiangbei, hingga menikmati pemandangan kota modern yang memukau.

Namun, untuk bisa menjelajahi Shenzhen dengan nyaman dan hemat, kamu membutuhkan satu hal yang wajib dimiliki: Shenzhen Tong Card 🃏.

Kartu ini bukan sekadar kartu transportasi biasa. Ia adalah kunci untuk mengakses seluruh jaringan transportasi umum Shenzhen — mulai dari metro (MRT), bus kota, hingga feri — dengan harga lebih murah dan tanpa perlu antre panjang di mesin tiket. Dalam panduan lengkap ini, kami akan membahas semua yang perlu kamu ketahui tentang Shenzhen metro card ini sebelum berangkat ke Shenzhen.

💡 Rencanakan perjalananmu ke Shenzhen dengan mudah! Temukan tiket pesawat Jakarta–Shenzhen dan hotel terbaik di Shenzhen hanya di Trip.com — bandingkan harga terbaik dan pesan sekarang!

🎴 Apa Itu Shenzhen Tong Card?

Kartu Shenzhen Tong.

Shenzhen Tong Card (深圳通, dibaca: Shēnzhèn Tōng) adalah kartu transportasi isi ulang resmi yang dikeluarkan oleh pemerintah kota Shenzhen. Kartu ini berfungsi sebagai Shenzhen transport card yang dapat digunakan untuk membayar berbagai moda transportasi umum di kota Shenzhen dan sekitarnya.

Kartu ini menggunakan teknologi RFID (Radio Frequency Identification), sehingga cukup ditempelkan ke mesin pembaca (tap) untuk melakukan pembayaran — tidak perlu memasukkan PIN atau tanda tangan.

Apa Saja yang Bisa Dibayar dengan Shenzhen Tong Card?

Sebagai Shenzhen metro pass yang paling populer, kartu ini adalah pilihan utama bagi jutaan warga lokal maupun wisatawan setiap harinya.

⭐ Keunggulan Shenzhen Tong Card Dibanding Tiket Biasa

Kelebihan Kartu Shenzhen Tong

Mengapa harus pakai Shenzhen Tong Card dan bukan beli tiket sekali jalan? Berikut keunggulan utamanya:

✅ 1. Diskon 5% untuk Setiap Perjalanan Metro

Pemegang Shenzhen Tong Card mendapatkan diskon sekitar 5% untuk setiap perjalanan metro dibandingkan tiket sekali jalan. Misalnya, jika tarif normal adalah ¥5, kamu hanya membayar sekitar ¥4,75. Mungkin terlihat kecil, tapi jika kamu naik metro 4–6 kali sehari, penghematannya cukup signifikan!

✅ 2. Tidak Perlu Antre di Mesin Tiket

Salah satu keuntungan terbesar: hemat waktu. Kamu tidak perlu berdiri antre di mesin tiket setiap kali ingin naik metro atau bus. Cukup tap kartu dan langsung masuk!

✅ 3. Berlaku di Banyak Moda Transportasi

Satu kartu untuk metro, bus, dan feri. Ini jauh lebih praktis daripada harus membeli tiket berbeda untuk setiap moda transportasi.

✅ 4. Deposit Bisa Dikembalikan

Deposit sebesar ¥30 yang kamu bayar saat membeli kartu dapat dikembalikan penuh saat kamu mengembalikan kartu setelah perjalanan selesai.

✅ 5. Berlaku di Kota Lain di Provinsi Guangdong

Shenzhen Tong Card juga dapat digunakan di beberapa kota lain di Guangdong seperti Guangzhou, Dongguan, dan Zhuhai — sangat berguna jika kamu berencana day trip ke kota-kota sekitar!

🇮🇩 Apakah Shenzhen Tong Card Cocok untuk Wisatawan Indonesia?

Jawabannya: Ya, sangat cocok! 🙌

Bagi wisatawan Indonesia yang berkunjung ke Shenzhen — baik untuk 2 hari maupun 2 minggu — Shenzhen Tong Card adalah investasi kecil yang memberikan manfaat besar. Berikut alasannya:

• Mudah digunakan: Antarmuka mesin metro tersedia dalam Bahasa Inggris, sehingga tidak ada hambatan bahasa
• Hemat biaya: Diskon 5% + tidak ada biaya transaksi tersembunyi
• Fleksibel: Bisa diisi ulang kapan saja dan di mana saja
• Deposit kembali: Uang deposit ¥30 bisa diambil kembali sebelum pulang
• Alternatif kartu kredit/debit: Tidak semua tempat di Shenzhen menerima kartu asing, tapi Shenzhen Tong Card diterima di semua transportasi umum

Bahkan untuk wisatawan yang hanya menghabiskan 3–5 hari di Shenzhen, kartu ini tetap lebih menguntungkan dibandingkan membeli tiket sekali jalan setiap kali bepergian.

🛒 Di Mana Beli Shenzhen Tong Card?

Membeli Shenzhen Tong Card sangat mudah. Berikut lokasi-lokasi resmi tempat kamu bisa mendapatkannya:

📍 1. Stasiun Metro Shenzhen

Ini adalah cara paling mudah dan langsung. Pergi ke loket layanan pelanggan (Customer Service Center) di stasiun metro mana pun. Tersedia di semua stasiun besar seperti:

• Stasiun Shenzhen North (深圳北站)
• Stasiun Luohu (罗湖站)
• Stasiun Futian (福田站)
• Stasiun Airport East (机场东站)

📍 2. Mesin Tiket Otomatis di Stasiun Metro

Beberapa mesin tiket otomatis juga menyediakan opsi pembelian kartu baru. Pilih opsi "Buy Shenzhen Tong Card" di layar mesin.

📍 3. Minimarket dan Toko Konveniens

Kartu ini juga dijual di minimarket seperti 7-Eleven, FamilyMart, dan beberapa toko konveniens lokal di seluruh Shenzhen.

📍 4. Bank dan Kantor Pos Tertentu

Beberapa cabang Bank of China dan kantor pos juga menjual Shenzhen Tong Card.

⚠️ Catatan: Saat ini, kartu fisik Shenzhen Tong belum bisa dibeli secara online untuk dikirim ke Indonesia sebelum keberangkatan. Kamu perlu membelinya setibanya di Shenzhen.

💰 Harga dan Deposit Shenzhen Tong Card

Berikut rincian biaya yang perlu kamu siapkan:

Rekomendasi Saldo Awal untuk Wisatawan Indonesia:

💡 Tips: Isi saldo secukupnya — jangan terlalu banyak karena saldo yang tersisa saat pengembalian kartu akan dikembalikan, tapi prosesnya membutuhkan waktu.

📱 Apakah Shenzhen Tong Card Bisa Dibeli Secara Digital?

Unsplash (by Wei Shen)

Ya! Di era digital ini, Shenzhen Tong juga tersedia dalam versi digital melalui beberapa platform:

🔵 1. Aplikasi Shenzhen Tong (深圳通 App)

Aplikasi resmi Shenzhen Tong App tersedia di App Store dan Google Play. Namun, untuk wisatawan asing, pendaftaran memerlukan nomor telepon Tiongkok, sehingga mungkin agak rumit.

🟢 2. WeChat Mini Program

Jika kamu sudah memiliki akun WeChat yang terverifikasi, kamu bisa mengakses layanan Shenzhen Tong melalui WeChat Mini Program. Cari "深圳通" di kolom pencarian WeChat.

🔵 3. Alipay Transport Code

Alipay juga mendukung kode transportasi Shenzhen Tong. Wisatawan internasional yang menggunakan Alipay International bisa mencoba fitur ini, meskipun ketersediaannya tergantung pada versi aplikasi dan wilayah.

⚠️ Penting untuk Wisatawan Indonesia: Versi digital lebih cocok untuk pengguna yang sudah familiar dengan ekosistem digital Tiongkok. Bagi kebanyakan wisatawan Indonesia, kartu fisik tetap menjadi pilihan paling praktis dan andal.

🚇 Cara Menggunakan Shenzhen Tong Card

Unsplash (by Quan Jing)

Di Metro Shenzhen (MRT)

Metro Shenzhen saat ini memiliki 16 jalur aktif dengan lebih dari 300 stasiun, menjadikannya salah satu jaringan metro terbesar di dunia. Berikut cara menggunakannya:

Langkah-langkah:

1. 🚶 Masuk ke area stasiun metro
2. 🃏 Tempelkan Shenzhen Tong Card ke sensor mesin gerbang masuk (warna hijau berkedip = berhasil)
3. 🚇 Naiki kereta sesuai tujuan
4. 🚶 Keluar di stasiun tujuan
5. 🃏 Tempelkan kartu kembali di gerbang keluar (tap-out)
6. 💸 Tarif akan otomatis terpotong dari saldo

Informasi Tarif Metro:

• Tarif minimum: ¥2 (untuk jarak pendek)
• Tarif maksimum: sekitar ¥14 (untuk jarak sangat jauh)
• Diskon 5% otomatis diterapkan untuk pemegang Shenzhen Tong Card

Di Bus Kota Shenzhen 🚌

1. Naiki bus dari halte mana pun
2. Tempelkan kartu ke mesin pembaca di dekat pintu masuk
3. Tidak perlu tap-out di bus (berbeda dengan metro)
4. Tarif bus flat: ¥1–¥2 per perjalanan dengan Shenzhen Tong Card

Di Feri ⛴️

Beberapa rute feri di Shenzhen, termasuk rute menuju Hong Kong dan Zhuhai, menerima pembayaran dengan Shenzhen Tong Card. Pastikan bertanya kepada petugas sebelum boarding.

🔋 Cara Isi Ulang (Top Up) Shenzhen Tong Card

Via Pexels (by Abderrahmane Habibi)

Kehabisan saldo di tengah perjalanan? Jangan khawatir! Ada banyak cara mudah untuk top up:

📍 Lokasi Top Up:

📱 Top Up via Alipay dan WeChat Pay

Bagi wisatawan yang sudah menggunakan Alipay International atau WeChat Pay:

Via Alipay:

1. Buka aplikasi Alipay
2. Cari "Shenzhen Tong" atau "深圳通"
3. Pilih opsi "Top Up"
4. Masukkan nomor kartu atau scan kartu
5. Pilih jumlah top up dan konfirmasi pembayaran

Via WeChat Pay:

1. Buka WeChat → Mini Programs
2. Cari "深圳通"
3. Ikuti instruksi untuk menghubungkan dan top up kartu

💡 Tips: Selalu pastikan saldo minimal ¥20 di kartu kamu sebelum memulai perjalanan hari itu!

⚖️ Shenzhen Tong Card vs Opsi Pembayaran Lain

Bingung memilih metode pembayaran transportasi di Shenzhen? Berikut perbandingan lengkapnya:

🏙️ Atraksi Wisata Shenzhen yang Mudah Dijangkau dengan Shenzhen Tong Card

Berikut destinasi wisata populer di Shenzhen yang bisa kamu jangkau dengan mudah menggunakan metro:

📅 Rute Wisata 3 Hari di Shenzhen Menggunakan Shenzhen Tong Card

Perjalanan Dameisha & Fairy Lake.

🌟 Hari 1: Pusat Kota & Belanja

Pagi: Naik metro Line 1 ke Huaqiang North → Jelajahi pasar elektronik Huaqiangbei
Siang: Tap ke Futian Station → Makan siang di area CBD Futian
Sore: Naik ke Ping An Finance Centre (lantai observasi)
Malam: Line 3 ke Luohu → Belanja di Luohu Commercial City

💸 Estimasi biaya transportasi: ¥15–¥20

🌟 Hari 2: Taman Hiburan & Budaya

Pagi: Line 1 ke Huaqiaocheng → OCT Happy Valley atau Window of the World
Siang: Makan siang di area OCT
Sore: Line 2 ke Shenzhen Bay Park → Bersantai di tepi laut
Malam: Kembali ke hotel via metro

💸 Estimasi biaya transportasi: ¥12–¥18

🌟 Hari 3: Alam & Pantai

Pagi: Line 8 ke Dameisha → Nikmati pantai
Siang: Makan seafood segar di area pantai
Sore: Line 5 ke Fairy Lake Botanical Garden
Malam: Kembali ke pusat kota

💸 Estimasi biaya transportasi: ¥20–¥30

Total estimasi biaya transportasi 3 hari: ¥47–¥68 (sudah termasuk diskon 5% Shenzhen Tong Card)

🔄 Cara Mengembalikan Shenzhen Tong Card dan Mendapatkan Deposit

Sebelum pulang ke Indonesia, kamu bisa mengembalikan kartu dan mendapatkan kembali deposit ¥30:

Prosedur Pengembalian:

1. 📍 Pergi ke loket layanan pelanggan di stasiun metro mana pun
2. 🃏 Serahkan kartu kepada petugas
3. 📝 Isi formulir pengembalian (biasanya tersedia dalam Bahasa Inggris)
4. 💵 Petugas akan mengembalikan deposit ¥30 + sisa saldo secara tunai
5. ⏰ Proses biasanya memakan waktu 5–10 menit

Bolehkah Menyimpan Kartu untuk Kunjungan Berikutnya?

Ya, boleh! Jika kamu berencana kembali ke Shenzhen, lebih baik simpan kartu dan tidak perlu membayar biaya kartu ¥10 lagi. Saldo yang tersisa juga tidak akan hangus selama 3 tahun sejak transaksi terakhir.

🎯 Kesimpulan: Shenzhen Tong Card adalah Teman Perjalanan Terbaik di Shenzhen

Setelah membaca panduan lengkap ini, sudah jelas bahwa Shenzhen Tong Card adalah kartu wajib yang harus kamu miliki saat mengunjungi Shenzhen. Dengan harga yang terjangkau, diskon 5% untuk setiap perjalanan, kemudahan penggunaan di metro, bus, dan feri, serta deposit yang bisa dikembalikan — kartu ini adalah investasi kecil yang memberikan kenyamanan besar selama perjalananmu.

Tidak perlu khawatir soal antre panjang di mesin tiket atau kebingungan memilih tarif yang tepat. Cukup tap dan jalan! 🚶‍♂️💨