Memesan Makanan di China: QR Code, Meituan, dan Tips

Memesan makanan di China mungkin terasa sedikit menantang bagi wisatawan asing, terutama jika tidak bisa berbicara bahasa Mandarin. Selain perbedaan bahasa, sistem pemesanan makanan di China juga cukup berbeda karena banyak restoran menggunakan kode QR, aplikasi digital, dan metode pembayaran nontunai. 

Memesan Makanan Langsung di Restoran 

Memesan makanan langsung di restoran merupakan salah satu cara paling mudah untuk menikmati kuliner khas China. Wisatawan dapat memilih berbagai hidangan langsung dari menu yang tersedia, melihat makanan yang disajikan kepada pelanggan lain, atau bertanya kepada pelayan mengenai menu rekomendasi restoran. 

Cara Memesan Makanan Langsung 

1. Meminta Menu kepada Pelayan

Saat memasuki restoran, biasanya pelayan akan mengarahkan pelanggan ke meja yang tersedia. Setelah duduk, wisatawan dapat meminta menu dengan mengatakan Cài dān (菜单), yang berarti menu. Beberapa restoran menyediakan menu cetak dengan foto makanan, sedangkan restoran lainnya menggunakan menu digital.

2. Memilih Makanan dari Menu Bergambar

Jika tidak bisa membaca tulisan Mandarin, pilih restoran yang menyediakan menu dengan foto makanan. Wisatawan juga bisa menggunakan fitur penerjemah kamera pada aplikasi seperti Google Translate untuk memahami nama hidangan, bahan makanan, dan harganya.

3. Menunjuk Makanan yang Ingin Dipesan

Apabila kesulitan menyebutkan nama makanan dalam bahasa Mandarin, wisatawan dapat menunjuk langsung hidangan pada menu atau menunjukkan foto makanan melalui ponsel. Cara ini cukup praktis untuk menghindari kesalahpahaman saat memesan.

4. Menyampaikan Permintaan Khusus

Wisatawan dapat meminta makanan dengan tingkat kepedasan tertentu atau menyesuaikan bahan makanan sesuai kebutuhan. Misalnya, meminta makanan tidak pedas, tanpa daging babi, atau tidak menggunakan bahan tertentu.

5. Memeriksa Pesanan dan Melakukan Pembayaran

Setelah selesai memilih makanan, pastikan jumlah pesanan dan harga sudah sesuai. Beberapa restoran akan meminta pembayaran setelah makanan dipesan, sedangkan restoran lainnya menyediakan pembayaran setelah selesai makan. Pembayaran biasanya dapat dilakukan menggunakan Alipay, WeChat Pay, atau uang tunai.

Memesan Makanan Melalui QR Code 

Memesan makanan menggunakan QR Code merupakan salah satu metode yang sangat umum digunakan di restoran China. Banyak restoran, kafe, dan pusat kuliner menyediakan kode QR di meja agar pelanggan dapat melihat menu, memilih makanan, dan melakukan pemesanan langsung melalui ponsel tanpa harus memanggil pelayan. 

Cara Memesan Makanan Menggunakan QR Code

Berikut langkah-langkah memesan makanan melalui QR Code saat berkunjung ke restoran di China:

1. Cari QR Code di Meja Restoran

Setelah mendapatkan tempat duduk, perhatikan meja atau bagian sekitar restoran. Biasanya terdapat kode QR yang dicetak pada stiker, kartu kecil, atau papan informasi. Kode tersebut digunakan untuk membuka halaman menu dan pemesanan restoran.

2. Pindai QR Code Menggunakan Ponsel

Buka kamera ponsel, WeChat, atau Alipay, kemudian arahkan kamera ke kode QR yang tersedia. Setelah berhasil dipindai, biasanya akan muncul tautan atau halaman pemesanan restoran.

3. Buka Menu Digital Restoran

Setelah memindai kode QR, wisatawan akan diarahkan ke halaman menu digital. Di dalamnya terdapat berbagai pilihan makanan, minuman, harga, serta foto hidangan jika tersedia.

Jika menu hanya menggunakan bahasa Mandarin, wisatawan dapat memanfaatkan fitur penerjemah kamera atau menerjemahkan teks yang muncul di layar.

4. Pilih Makanan dan Minuman

Pilih hidangan yang ingin dipesan dengan menekan gambar atau nama makanan. Beberapa sistem memungkinkan pelanggan menentukan jumlah porsi, tingkat kepedasan, ukuran makanan, dan permintaan khusus lainnya.

Pastikan jumlah dan jenis makanan sudah sesuai sebelum melanjutkan ke tahap pembayaran.

5. Lakukan Pembayaran

Setelah selesai memilih makanan, periksa kembali total harga pesanan. Beberapa restoran meminta pelanggan membayar langsung melalui Alipay atau WeChat Pay, sedangkan restoran lainnya mengizinkan pembayaran setelah makanan selesai disantap.

6. Tunggu Makanan Diantarkan

Setelah pesanan berhasil dikirim, restoran biasanya akan menampilkan nomor pesanan atau status pemesanan. Wisatawan hanya perlu menunggu hingga makanan diantarkan ke meja. Pada beberapa restoran, pelanggan mungkin harus mengambil makanan sendiri di konter.

Aplikasi yang Digunakan untuk Memindai QR Code

1. WeChat (微信)

WeChat dapat digunakan untuk memindai QR Code dan membuka layanan pemesanan makanan melalui fitur mini-program yang disediakan restoran.

2. Alipay (支付宝)

Alipay menyediakan fitur pemindaian QR Code yang dapat digunakan untuk membuka menu digital dan mengakses layanan pemesanan di beberapa restoran.

3. Google Translate

Membantu menerjemahkan tulisan Mandarin pada menu digital menggunakan fitur kamera atau penerjemahan teks.

Memesan Makanan Melalui Aplikasi Pesan Antar 

Memesan makanan melalui aplikasi pesan antar merupakan pilihan praktis bagi wisatawan yang ingin menikmati kuliner China tanpa harus keluar dari hotel atau penginapan. China memiliki layanan pesan antar makanan yang cukup berkembang, sehingga pelanggan dapat memesan berbagai hidangan, minuman, camilan, hingga makanan cepat saji melalui ponsel. 

Aplikasi Pesan Antar Makanan yang Populer di China 

1. Meituan (美团)

Meituan merupakan salah satu platform pesan antar makanan terbesar dan paling populer di China. Aplikasi ini menawarkan berbagai pilihan restoran, mulai dari makanan tradisional China, makanan cepat saji, hidangan internasional, hingga minuman dan makanan penutup.

Pengguna juga dapat melihat ulasan restoran, harga makanan, biaya pengiriman, dan perkiraan waktu kedatangan pesanan.

2. Ele.me (饿了么)

Ele.me merupakan platform pesan antar makanan yang juga banyak digunakan di China. Aplikasi ini menyediakan berbagai pilihan makanan dari restoran lokal maupun jaringan restoran internasional.

Selain makanan, pengguna juga dapat memesan minuman, camilan, dan beberapa kebutuhan sehari-hari.

3. Alipay (支付宝)

Alipay dikenal sebagai aplikasi pembayaran digital di China. Selain untuk melakukan transaksi, aplikasi ini juga menyediakan akses ke berbagai layanan tambahan, termasuk layanan pemesanan makanan melalui mini-program atau layanan mitra yang tersedia.

Wisatawan dapat memeriksa layanan yang tersedia di aplikasi setelah melakukan pendaftaran.

Cara Memesan Makanan Melalui Aplikasi Pesan Antar

Berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk memesan makanan melalui aplikasi pesan antar di China:

1. Unduh dan Daftarkan Akun

Unduh aplikasi Meituan atau Ele.me melalui toko aplikasi ponsel. Setelah itu, lakukan pendaftaran menggunakan nomor telepon yang didukung oleh aplikasi.

Perlu diperhatikan bahwa beberapa layanan mungkin meminta verifikasi tambahan. Sebaiknya lakukan pendaftaran sebelum memulai perjalanan agar memiliki waktu untuk mengatasi kendala akun.

2. Masukkan Alamat Pengiriman

Setelah berhasil masuk, masukkan alamat pengiriman makanan. Jika menginap di hotel, gunakan alamat hotel dalam bahasa Mandarin agar kurir lebih mudah menemukan lokasi.

Pastikan juga mencantumkan nama hotel, alamat lengkap, dan informasi gedung atau nomor kamar jika diperlukan.

3. Pilih Restoran dan Makanan

Cari restoran berdasarkan jenis makanan yang diinginkan. Wisatawan dapat menemukan berbagai pilihan seperti mi, nasi goreng khas China, pangsit, ayam goreng, makanan laut, hingga minuman.

Perhatikan foto makanan, harga, ulasan pelanggan, dan biaya pengiriman sebelum memilih restoran.

4. Masukkan Pesanan ke Keranjang

Setelah menemukan makanan yang diinginkan, pilih menu dan tentukan jumlah porsinya. Beberapa restoran juga menyediakan pilihan tambahan, seperti tingkat kepedasan, ukuran minuman, atau bahan pelengkap.

Periksa kembali pesanan sebelum melanjutkan ke pembayaran.

5. Lakukan Pembayaran

Setelah pesanan dikonfirmasi, lakukan pembayaran menggunakan metode yang tersedia. Beberapa aplikasi mendukung Alipay atau metode pembayaran digital lainnya, tetapi dukungan kartu bank internasional dapat berbeda-beda.

Pastikan pembayaran berhasil sebelum menunggu pesanan diproses.

6. Pantau Status Pengiriman

Setelah pembayaran selesai, aplikasi biasanya menampilkan status pesanan. Wisatawan dapat mengetahui apakah makanan sedang disiapkan, sudah diambil oleh kurir, atau sedang dalam perjalanan menuju lokasi pengiriman.

7. Terima Pesanan dari Kurir

Ketika kurir tiba, makanan biasanya akan diantarkan ke lobi hotel, meja penerimaan, atau lokasi pengambilan yang telah ditentukan.

Beberapa hotel tidak mengizinkan kurir masuk ke area kamar. Oleh karena itu, wisatawan mungkin perlu mengambil makanan sendiri di lobi atau tempat khusus pengantaran.

Memesan Makanan di Pusat Kuliner dan Pusat Perbelanjaan 

Memesan makanan di pusat kuliner atau pusat perbelanjaan merupakan salah satu cara paling praktis bagi wisatawan untuk menikmati berbagai hidangan selama berlibur di China. Sebagian besar pusat perbelanjaan besar memiliki area food court yang menawarkan beragam pilihan makanan, mulai dari masakan tradisional China, mi, pangsit, nasi, makanan laut, hingga makanan cepat saji internasional. 

Cara Memesan Makanan di Pusat Kuliner China

Berikut beberapa cara yang dapat dilakukan wisatawan untuk memesan makanan di pusat kuliner dan pusat perbelanjaan China.

1. Memesan Langsung di Konter Restoran

Memesan langsung di konter merupakan cara yang cukup mudah, terutama jika restoran menyediakan menu bergambar. Wisatawan hanya perlu memilih restoran, melihat menu yang tersedia, kemudian menunjukkan makanan yang ingin dipesan kepada petugas.

Setelah menentukan pilihan, sampaikan jumlah porsi dan lakukan pembayaran di kasir. Beberapa restoran akan memberikan nomor pesanan atau tanda terima yang perlu disimpan hingga makanan siap diambil.

2. Menggunakan Mesin Pemesanan Mandiri 

Beberapa pusat perbelanjaan di China menyediakan mesin pemesanan mandiri dengan layar sentuh. Mesin ini memungkinkan pelanggan melihat menu, memilih makanan, menentukan jumlah pesanan, dan melakukan pembayaran tanpa harus mengantre di kasir.

Cara menggunakannya cukup sederhana:

• Pilih bahasa yang tersedia jika terdapat pilihan bahasa Inggris.
• Pilih restoran atau kategori makanan.
• Tekan gambar makanan yang ingin dipesan.
• Tentukan jumlah porsi dan tambahan makanan jika diperlukan.
• Periksa total harga pesanan.
• Lakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.
• Simpan nomor pesanan dan tunggu hingga makanan siap diambil.

3. Memesan Menggunakan QR Code 

Wisatawan dapat memindai kode QR yang tersedia di meja atau konter restoran menggunakan WeChat maupun Alipay. Setelah itu, pilih makanan melalui menu digital, tentukan jumlah pesanan, dan lakukan pembayaran jika sistem mengharuskannya.

Metode ini cukup praktis karena pelanggan tidak perlu mengantre untuk memesan makanan. Namun, beberapa sistem hanya tersedia dalam bahasa Mandarin atau memerlukan akun aplikasi tertentu.

Sistem Pengambilan Makanan di Food Court China

Setelah melakukan pemesanan, wisatawan perlu memperhatikan sistem pengambilan makanan yang berlaku. Sebagian besar pusat kuliner menggunakan sistem nomor antrean elektronik.

Berikut beberapa sistem yang umum digunakan:

• Nomor Pesanan: Setelah membayar, pelanggan mendapatkan nomor pesanan yang digunakan untuk mengambil makanan.
• Layar Antrean Elektronik: Nomor pesanan akan ditampilkan pada layar ketika makanan sudah siap.
• Panggilan Suara: Beberapa restoran akan memanggil nomor pesanan melalui pengeras suara.
• Pengantaran ke Meja: Restoran tertentu menyediakan layanan pengantaran makanan langsung ke meja pelanggan.

Memesan Makanan dari Pedagang Kaki Lima 

Membeli makanan dari pedagang kaki lima merupakan salah satu cara menarik untuk menikmati pengalaman kuliner lokal selama berlibur di China. Wisatawan dapat menemukan berbagai jajanan tradisional, makanan ringan, hingga hidangan berat dengan harga yang relatif terjangkau di pasar malam, kawasan wisata, dan sepanjang jalan perkotaan. 

Cara Memesan Makanan dari Pedagang Kaki Lima di China

Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan ketika membeli makanan dari pedagang kaki lima:

1. Perhatikan Menu dan Harga Makanan

Sebelum memesan, perhatikan menu dan harga yang biasanya tertera pada papan informasi, etalase, atau bagian depan gerai. Beberapa pedagang menyediakan foto makanan untuk memudahkan pelanggan memilih hidangan.

Jika menu hanya menggunakan bahasa Mandarin, wisatawan dapat menggunakan aplikasi penerjemah untuk memahami nama makanan dan harganya. Pastikan juga apakah harga yang ditampilkan berlaku per porsi, per tusuk, atau berdasarkan berat makanan.

2. Pilih Makanan yang Diinginkan 

Setelah menemukan makanan yang menarik, wisatawan dapat menunjuk langsung makanan yang ingin dibeli. Cara ini cukup praktis jika tidak mengetahui nama makanan dalam bahasa Mandarin.

Jika ingin membeli beberapa jenis makanan sekaligus, tunjukkan satu per satu kepada penjual dan sampaikan jumlah yang diinginkan.

3. Sampaikan Jumlah Pesanan 

Beritahukan kepada penjual berapa banyak makanan yang ingin dibeli. Misalnya, jika ingin membeli dua tusuk sate atau tiga buah pangsit, wisatawan dapat menggunakan angka sederhana dalam bahasa Mandarin.

Beberapa pedagang juga menyediakan pilihan tingkat kepedasan, tambahan bumbu, atau bahan pelengkap. Pastikan untuk menyampaikan permintaan tersebut sebelum makanan disiapkan.

4. Pastikan Harga Sebelum Membayar

Sebelum menyelesaikan pesanan, pastikan harga dan jumlah makanan sudah sesuai. Hal ini penting terutama ketika membeli makanan yang dihitung berdasarkan berat, jumlah tusuk, atau ukuran porsi.

Jika membeli beberapa jenis makanan sekaligus, tanyakan total harga kepada penjual agar tidak terjadi kesalahpahaman.

5. Lakukan Pembayaran 

Sebagian besar pedagang kaki lima di China menerima pembayaran digital menggunakan Alipay atau WeChat Pay. Beberapa pedagang juga masih menerima uang tunai dalam mata uang Yuan (RMB).

Jika ingin membayar menggunakan aplikasi, pindai kode QR pembayaran yang disediakan oleh penjual atau gunakan metode pembayaran sesuai instruksi pada gerai.

6. Tunggu Makanan Disiapkan

Setelah pembayaran atau konfirmasi pesanan, tunggu hingga makanan selesai disiapkan. Beberapa jajanan sudah tersedia dan dapat langsung diberikan kepada pelanggan, sedangkan makanan seperti sate panggang, mi, dan pancake biasanya dibuat setelah dipesan.