1. Member Trip.com berhak mendapatkan akses gratis ke lounge VIP pada tiap tahun kalender (Januari - Desember): 2 akses untuk member Diamond, 1 akses untuk member Platinum. Jika benefit yang diterbitkan di awal tahun tidak dipakai di tahun yang sama, benefit tersebut akan kedaluwarsa di akhir tahun. Jika benefit digunakan di tahun penerbitannya, tetapi dibatalkan di tahun berikutnya, benefit tersebut tidak lagi valid setelah dibatalkan. Akibat volume penerbitan benefit yang tinggi di awal tahun, mungkin ada penundaan penerbitan selama 1 minggu sebelum benefit masuk ke akun pengguna. 2. Jika tingkat keanggotaan member naik atau turun, jumlah akses gratis ke lounge VIP akan disesuaikan dengan tingkat keanggotaan yang baru. Untuk penurunan tingkat keanggotaan, akses yang telah dipakai tidak akan ditarik. Sedangkan untuk kenaikan tingkat keanggotaan, akses yang telah terpakai akan dihitung dan hanya selisih jumlahnya yang akan diberikan. 3. Saat memesan penerbangan di Trip.com, Anda hanya dapat menggunakan benefit ini apabila ada lounge VIP yang memenuhi syarat di bandara keberangkatan. Penukaran akses ke lounge harus dilakukan selambatnya pada pukul 23.59.59 sehari sebelum waktu keberangkatan. Jika Anda memilih untuk memakai benefit tersebut, Anda akan menerima kode QR untuk mengakses lounge VIP. Akses lounge VIP tidak tersedia untuk pemesanan Hotel + Penerbangan. Setelah membeli tiket pesawat, Anda dapat menambahkan akses lounge VIP ke pemesanan Anda melalui situs mobile atau aplikasi Trip.com, tetapi tidak dapat dilakukan melalui situs web desktop 4. Fasilitas dan layanan, metode penggunaan, durasi pemakaian, dan kebijakan pembatalan dan perubahan bervariasi di tiap lounge VIP. Silakan lihat syarat dan ketentuan lounge terkait untuk memeriksa detailnya. 5. Jika pengguna diketahui mendapatkan akses dengan cara yang tidak sah, Trip.com berhak menarik benefit tersebut dan mengambil langkah lanjutan sesuai yang diperlukan. Trip.com memiliki hak penuh atas interpretasi final promosi ini.

Reward ini hanya dapat digunakan oleh pengguna terkait dan tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain. Jika ditemukan kejanggalan pada saat reward diterbitkan atau digunakan, Trip.com berhak mengubah cakupan pemesanan sebagai persyaratan upgrade beserta syarat dan ketentuan reward.

1. Reward Member i) Member Trip.com berhak atas penghapusan biaya refund sebagai berikut untuk tiap tahun kalender: 4 kali penghapusan untuk member diamond, 2 kali penghapusan untuk member platinum, dan 1 kali penghapusan untuk member gold. ii) Member dapat memilih untuk menggunakan penghapusan biaya refund saat memesan. Apabila benefit ini digunakan, biaya refund dari semua tiket kereta api dalam pemesanan tersebut akan dihapus. iii) Penghapusan biaya refund akan langsung efektif setelah tiket kereta api diterbitkan. Apabila member tidak mengajukan refund tiket kereta api, benefit penghapusan biaya tidak akan dikembalikan. Apabila tiket tidak dapat diterbitkan atau member membatalkan pembayaran, benefit penghapusan biaya akan dikembalikan. iv) Penghapusan biaya refund hanya dapat digunakan untuk menghapus biaya yang ditarik dalam proses refund tiket. Penghapusan ini tidak mencakup biaya pemesanan atau biaya pengantaran yang dikenakan dalam proses refund tiket kereta api China dan Hong Kong. v) Penghapusan biaya refund saat ini hanya dapat digunakan di aplikasi. vi) Penghapusan biaya refund hanya berlaku untuk tiket kereta api point-to-point yang beroperasi di Britania Raya, Eropa, Korea Selatan, China, dan Hong Kong. Benefit ini tidak dapat digunakan untuk tiket kereta api point-to-point Taiwan, kode pengambilan tiket Taiwan High Speed Rail, tiket Eurail, tiket kereta api Italia, tiket dan Railcard UK Season dan Flexi, tiket bus, dan tiket feri.

2. Perubahan Jumlah Penghapusan Jika tingkat keanggotaan pengguna dinaikkan atau diturunkan, jumlah penghapusan refund yang tersedia akan disesuaikan dengan tingkat keanggotaan yang baru. Benefit penghapusan yang sudah dipakai tidak akan terdampak oleh kenaikan atau penurunan tingkat keanggotaan.

3. Pemberitahuan i) Trip.com memiliki hak untuk menarik reward dan menyelidiki liabilitas apabila ditemukan bahwa penghapusan biaya diperoleh melalui tindakan ilegal, penipuan, dan perbuatan melanggar hukum lainnya, serta pelanggaran kontrak. ii) Benefit penghapusan biaya refund hanya dapat digunakan oleh pengguna itu sendiri dan tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain. Apabila ditemukan risiko tertentu dalam penerbitan atau penggunaan penghapusan biaya refund, Trip.com berhak menyesuaikan cakupan pemesanan yang diperlukan untuk upgrade beserta syarat dan ketentuan reward. iii) Trip.com memiliki hak atas interpretasi final dalam promosi ini.