Victoria

Diterbitkan 25-11-2019 Peringkat Keseluruhan: 5 Akomodasi: 5 Makan: 5 Layanan: 5 Hiburan: 5 Juni lalu, saya melihat di Ctrip bahwa mereka telah merilis rencana perjalanan Costa Cruise selama 15 hari 14 malam yang mencakup kunjungan ke India, Maladewa, dan Sri Lanka. Situs web perjalanan lain tidak memiliki tiket untuk pelayaran ini. Meskipun masih satu setengah tahun lagi, rencana perjalanan ini sangat sesuai dengan harapan perjalanan kami, jadi kami memesannya tanpa ragu-ragu. Yang menggembirakan, teman-teman di lingkaran perjalanan kami juga memuji rencana perjalanan tersebut dan mendaftar satu demi satu. Jadi, setelah satu setengah tahun menunggu, kelompok kami yang terdiri dari dua belas teman berangkat bersama, naik kapal di Mumbai pada tanggal 9 November dan turun kapal pada tanggal 23 November, menikmati liburan pelayaran selama lebih dari setengah bulan. Seperti yang dikatakan oleh salah satu pasangan, itu adalah "waktu yang menyenangkan." Kapal pesiar Costa Victoria dapat menampung lebih dari 2.000 penumpang. Meskipun tidak besar, fasilitasnya cukup bagus. Kami adalah sekelompok teman lansia yang senang bermain kartu, menonton acara, dan mengobrol bersama. Tata letak dan ruang kapal lebih dari cukup untuk kesenangan kami, dan berbagai tipe kabin sesuai dengan anggaran kami. Masakan Barat di kapal pesiar Italia ini merupakan kejutan yang menyenangkan; bahkan salah satu teman kami, yang kami sebut "koki berbintang Michelin," memujinya. Kami menikmati hidangan yang berbeda setiap hari, terutama makanan penutup yang lezat. Bahkan teman kami yang menderita diabetes pun tidak merasa kehilangan satu pun, karena selalu ada makanan penutup bebas gula. Costa Cruises tentu saja sangat bijaksana dalam praktik bisnisnya. Perusahaan pelayaran ini menawarkan berbagai macam rencana perjalanan, mungkin puluhan. Satu-satunya kekurangan adalah tiket tur agak mahal dibandingkan dengan harga tiket kapal pesiar. Tentu saja, tidak ada yang sempurna, tetapi kami sangat puas dan senang dengan perjalanan kami. Kami berterima kasih kepada Ctrip karena telah menyediakan platform perjalanan dan liburan yang menyenangkan ini. Perlu juga disebutkan bahwa kami sangat puas dengan layanan Ctrip. Ctrip dengan cepat membantu kami menangani masalah seperti tiba di Mumbai lebih awal dari jadwal. Meskipun kami hanya membeli tiket kapal pesiar melalui Ctrip, layanan pelanggan mereka responsif dan membantu, segera mengingatkan kami tentang informasi penting mengenai visa, kendala bahasa, dan alamat keberangkatan yang detail, memastikan perjalanan yang lancar. Dari tanggal keberangkatan: 2019-11-09 | Dari rencana perjalanan: Mumbai + Muangaroo + Kochi + Maladewa + Maladewa + Maladewa + Kolombo + Goa + Mumbai 15 hari 14 malam Lihat ulasan lainnya untuk kapal pesiar ini

Diterbitkan 25-11-2019 Akomodasi 5, Makan 5, Layanan 5, Hiburan 5 Juni lalu, saya melihat di Ctrip bahwa mereka telah merilis rencana perjalanan Costa Cruise selama 15 hari 14 malam yang mencakup kunjungan ke India, Maladewa, dan Sri Lanka. Situs web perjalanan lain tidak memiliki tiket untuk pelayaran ini. Meskipun masih satu setengah tahun lagi, rencana perjalanan ini sangat sesuai dengan harapan perjalanan kami, jadi kami memesannya tanpa ragu-ragu. Yang menggembirakan, teman-teman di lingkaran perjalanan kami juga memuji rencana perjalanan tersebut dan mendaftar satu demi satu. Jadi, setelah satu setengah tahun menunggu, kelompok kami yang terdiri dari dua belas teman berangkat bersama, naik kapal di Mumbai pada tanggal 9 November dan turun kapal pada tanggal 23 November, menikmati liburan pelayaran selama lebih dari setengah bulan. Seperti yang dikatakan oleh salah satu pasangan, itu adalah "waktu yang menyenangkan." Kapal pesiar Costa Victoria dapat menampung lebih dari 2.000 penumpang. Meskipun tidak besar, fasilitasnya cukup bagus. Kami adalah sekelompok teman lansia yang senang bermain kartu, menonton acara, dan mengobrol bersama. Tata letak dan ruang kapal lebih dari cukup untuk kesenangan kami, dan berbagai tipe kabin sesuai dengan anggaran kami. Masakan Barat di kapal pesiar Italia ini merupakan kejutan yang menyenangkan; bahkan salah satu teman kami, yang kami sebut "koki berbintang Michelin," memujinya. Kami menikmati hidangan yang berbeda setiap hari, terutama makanan penutup yang lezat. Bahkan teman kami yang menderita diabetes pun tidak merasa kehilangan satu pun, karena selalu ada makanan penutup bebas gula. Costa Cruises tentu saja sangat bijaksana dalam praktik bisnisnya. Perusahaan pelayaran ini menawarkan berbagai macam rencana perjalanan, mungkin puluhan. Satu-satunya kekurangan adalah tiket tur agak mahal dibandingkan dengan harga tiket kapal pesiar. Tentu saja, tidak ada yang sempurna, tetapi kami sangat puas dan senang dengan perjalanan kami. Kami berterima kasih kepada Ctrip karena telah menyediakan platform perjalanan dan liburan yang menyenangkan ini. Perlu juga disebutkan bahwa kami sangat puas dengan layanan Ctrip. Ctrip dengan cepat membantu kami menangani masalah seperti tiba di Mumbai lebih awal dari jadwal. Meskipun kami hanya membeli tiket kapal pesiar melalui Ctrip, layanan pelanggan mereka responsif dan membantu, segera mengingatkan kami tentang informasi penting mengenai visa, kendala bahasa, dan alamat keberangkatan yang detail, memastikan perjalanan yang lancar. Dari tanggal keberangkatan: 2019-11-09 | Dari rencana perjalanan: Mumbai + Muangaroo + Kochi + Maladewa + Maladewa + Maladewa + Kolombo + Goa + Mumbai 15 hari 14 malam Lihat selengkapnya tentang kapal pesiar ini

Pelayaran di kapal Victoria ini sungguh luar biasa. Ke mana pun kami pergi, semuanya menyenangkan, mulai dari makanan dan aktivitas hingga stafnya. Awak kapal ramah dan menyambut, dan para pelayan bahkan berinteraksi dengan kami selama makan malam ala Barat, menciptakan suasana yang meriah. Perjalanan ini sangat menyenangkan; bahkan setelah lebih dari sepuluh hari di atas kapal, saya tidak pernah bosan – rasanya waktu tidak cukup! Saya pasti akan pergi lagi saat liburan berikutnya! Terima kasih kepada seluruh staf atas kerja keras mereka!

Kapal pesiar ini sudah tua; bocor di mana-mana saat hujan. Sepanjang perjalanan 15 hari, setiap kamar hanya memiliki sebatang sabun kecil dan sekotak tisu kecil. Bantalnya berminyak dan baunya tidak sedap. Makanan di restoran sangat buruk, meskipun prasmanannya lumayan. Wisata yang ditawarkan juga buruk; naik tuk-tuk ke dua pabrik bobrok harganya $45.

Juni lalu, saya melihat di Ctrip bahwa Costa Cruises menawarkan rencana perjalanan 15 hari 14 malam yang mencakup kunjungan ke India, Maladewa, dan Sri Lanka. Namun, situs web perjalanan lain tidak memiliki tiket untuk pelayaran ini. Meskipun masih satu setengah tahun lagi dari perjalanan kami, rencana perjalanan ini sangat sesuai dengan harapan perjalanan kami, jadi kami memesannya tanpa ragu-ragu. Yang menggembirakan, teman-teman di lingkaran perjalanan kami juga memuji rencana perjalanan tersebut setelah mendengar kabar itu, dan satu demi satu, mereka mendaftar. Jadi, setelah satu setengah tahun menunggu, kelompok kami yang terdiri dari dua belas teman berangkat bersama, naik kapal di Mumbai pada tanggal 9 November dan turun pada tanggal 23 November, menikmati liburan pelayaran selama lebih dari setengah bulan. Seperti yang dikatakan salah satu pasangan, itu adalah "waktu yang menyenangkan." Kapal pesiar Costa Victoria dapat menampung lebih dari 2.000 penumpang. Meskipun tidak besar, fasilitasnya cukup bagus. Kami adalah sekelompok teman lanjut usia yang menikmati bermain kartu, menonton acara, dan mengobrol bersama. Tata letak dan ruang kapal lebih dari cukup untuk kenyamanan kami, dan berbagai tipe kabin sesuai dengan anggaran kami. Masakan Barat di kapal pesiar Italia ini merupakan kejutan yang menyenangkan; bahkan salah satu teman kami, yang kami sebut "koki berbintang Michelin," memujinya. Kami menikmati hidangan yang berbeda setiap hari, terutama hidangan penutup yang lezat. Bahkan teman kami yang menderita diabetes pun tidak merasa kehilangan satu pun, karena selalu ada hidangan penutup bebas gula. Costa Cruises benar-benar memikirkan semuanya. Pilihan rencana perjalanan pelayaran juga sangat beragam, dengan puluhan pilihan. Satu-satunya kekurangan adalah tiket tur agak mahal dibandingkan dengan harga tiket kapal pesiar. Tentu saja, tidak ada yang sempurna, tetapi kami sangat puas dan senang dengan perjalanan kami. Kami berterima kasih kepada Ctrip karena telah menyediakan platform perjalanan dan liburan yang menyenangkan ini. Perlu juga disebutkan bahwa kami sangat puas dengan layanan Ctrip. Ctrip dengan cepat membantu kami menangani masalah seperti tiba di Mumbai lebih awal dari jadwal. Meskipun kami hanya membeli tiket feri melalui Ctrip, layanan pelanggan mereka sangat membantu, menjawab semua pertanyaan kami dan mengingatkan kami tentang informasi penting terkait visa, kendala bahasa, dan alamat keberangkatan yang terperinci, yang sangat memudahkan perjalanan kami.

Pelayaran delapan hari tujuh malam berangkat dari Mumbai, singgah di Mengalo dan Kochi, dan akhirnya tiba di Malé. Rutenya cukup bagus, terutama karena kami masing-masing menghabiskan satu malam di kapal pesiar di Mumbai dan Malé, sehingga tidak perlu mencari hotel terpisah, yang sangat nyaman, terutama mengingat betapa mahalnya hotel di Maladewa. Saya sebelumnya pernah mengikuti pelayaran Costa di Eropa, jadi saya bisa membandingkannya. Layanan kamar rata-rata, jadi saya tidak akan membahasnya lebih lanjut. Layanan restoran tidak sebaik perjalanan saya di Eropa. Pertama, menu Eropa memiliki versi bahasa Mandarin, tetapi Victoria tidak, jadi kami harus mengandalkan menu bahasa Inggris saja, sehingga sulit untuk memesan. Pelayan agak tidak sabar dan meminta kami untuk mengambil foto sampel terlebih dahulu agar kami dapat memesan langsung dari menu. Kami menurutinya dan sejak saat itu, kami mengambil foto dan menunjukkannya langsung kepadanya di meja. Kekurangannya adalah layanan yang lebih sedikit, karena pesanan normal mencakup tujuh hidangan, seperti di Eropa. Kami sebenarnya ingin menikmati proses tersebut, tetapi kami tidak ingin terlalu repot, jadi kami hanya mengikuti arus. Sisi positifnya adalah tersedianya air panas. Resepsionis di pusat informasi tidak terlalu antusias, tetapi mereka mampu menyelesaikan masalah. Pertunjukan teater sangat buruk, tidak sebanding dengan perjalanan saya ke Eropa. Hanya penyanyi tenornya yang bagus; sisanya biasa saja dan cukup lucu. Sepertinya ada pertunjukan setiap hari. Jadi, jika Anda mencari pengalaman Eropa ala Italia, ini bukan tempat yang tepat untuk Anda. Layanan pelanggan Ctrip sangat baik dan dengan sabar menjawab semua pertanyaan kami. Secara keseluruhan, itu adalah perjalanan yang menyenangkan, dan saya pasti akan memesan pelayaran melalui Ctrip lagi di masa mendatang. Terima kasih.

Tahun ini saya telah melakukan pelayaran ke Antartika, Karibia Timur dan Barat, dan MSC Cruises. Dibandingkan dengan kapal-kapal tersebut, kapal pesiar Costa Victoria lebih tua, fasilitasnya kurang memadai, makanannya tidak enak, dan air panas hanya tersedia di pagi hari dan saat minum teh sore. Jadi saya tidak akan merekomendasikannya untuk pelancong yang sering berlayar.

Saya tidak memiliki ekspektasi tinggi terhadap layanan di kapal pesiar bintang tiga ini, tetapi ternyata lebih buruk dari yang saya duga. 1. Tidak ada menu berbahasa Mandarin. Setelah melakukan perjalanan dengan banyak kapal pesiar di seluruh dunia, meskipun hanya ada sedikit penumpang Tionghoa, dan terkadang hanya beberapa dari kami yang tidak berbahasa Inggris, kapal-kapal tersebut tetap menyediakan menu berbahasa Mandarin. Makan di restoran Barat setiap malam adalah bagian penting dari pengalaman berlayar, dan kurangnya menu berbahasa Mandarin merupakan kekurangan yang signifikan bagi orang lanjut usia seperti kami yang tidak mengerti bahasa Inggris. Terlebih lagi, ada banyak penumpang Tionghoa lanjut usia seperti kami di kapal ini. Meskipun telah beberapa kali mencoba bernegosiasi dengan staf restoran dan layanan pelanggan kapal, menu berbahasa Mandarin tetap tidak diberikan. 2. Setelah check-in, konstruksi dimulai di tangga di sebelah kabin kami, menghasilkan bau kimia yang sangat kuat yang bertahan selama beberapa hari. Beberapa teman kami mengalami ketidaknyamanan, tetapi kapal tidak memberikan penjelasan atau permintaan maaf. 3. Pada tanggal 15 November, waktu keberangkatan kapal yang dijadwalkan di Malé, Maladewa, adalah pukul 7:00 pagi. Kapal sudah berlabuh sebelum itu, tetapi kami terlambat naik ke kapal transfer untuk turun. Kapal cepat yang dijadwalkan menuju pulau-pulau lain akan segera berangkat, dan kami dengan panik memohon agar proses turun kapal dipercepat. Staf kapal saling lempar tanggung jawab, dan meskipun akhirnya kami berhasil naik ke kapal cepat, kami kelelahan.

Meskipun saya sudah melakukan 14 pelayaran, ini adalah pertama kalinya saya naik kapal Costa Cruises, dan "Victoria" memiliki banyak masalah, baik fasilitas maupun layanannya jauh di bawah ekspektasi. Pertama, fasilitasnya: kesan awal saya saat naik kapal adalah kapal itu tidak indah, apalagi mewah. Kartu kunci tidak dapat membuka pintu kabin (tidak heran kartu tersebut disimpan di dalam kabin dan tidak diberikan saat check-in), dan ini bukan kejadian terisolasi; saya harus menukar kartu saya dua kali sebelum kartu ketiga akhirnya berfungsi, dan banyak penumpang lain mengalami masalah yang sama. Toilet sering kehabisan air dan tidak bisa disiram, sekali lagi, dan ini juga bukan kejadian terisolasi. Kabin terlalu kecil; biasanya, kabin interior di kapal pesiar berukuran sekitar 15 meter persegi, tetapi kabin Victoria hanya sekitar 11 meter persegi, sehingga sangat tidak nyaman. Sedangkan untuk layanannya, kemampuan berbahasa Inggris staf sangat buruk. Meskipun bahasa Italia tampaknya menjadi bahasa utama kapal, saya ragu karyawan non-Italia juga menguasainya. Kabin dibersihkan kira-kira sekali sehari (meskipun awak kabin berdedikasi dan teliti; keterbatasan staf kapal berarti beban kerja mereka berat), tidak seperti kapal pesiar lain di mana kabin biasanya dibersihkan beberapa kali sehari. Setiap kali Anda meninggalkan kamar dan kembali, Anda akan mendapati kamar tersebut telah dibersihkan lagi. Membersihkan sekali sehari saja sudah merupakan beban kerja yang signifikan untuk kapal ini. Suara peralatan makan yang jatuh ke lantai sering terdengar di restoran prasmanan, menunjukkan kurangnya pelatihan. Air panas hanya tersedia pada waktu-waktu tertentu setiap hari, pukul 7:00-11:00 dan 16:00-17:00, hanya 5 jam sehari, yang sangat tidak nyaman bagi orang Tiongkok yang menikmati teh. Sungguh tidak dapat dipercaya bahwa staf berani mengatakan "tidak" kepada tamu. Makanan juga jauh lebih sederhana dibandingkan dengan yang lain. Karena tiket kapal pesiar saya sendiri sangat murah, saya tidak banyak mengeluh; ini hanya perbandingan sederhana. Namun, mereka yang membayar dua kali lipat dari saya pasti akan tidak puas dengan fasilitas dan layanan. Penilaian saya sudah cukup murah hati.

Pelayan kapal pesiar kami, Xiao Gu, sangat berdedikasi dan menjawab semua pertanyaan kami. Pelayanannya yang luar biasa membuat perjalanan kami lancar dan sukses. Terima kasih.