Mobil yang saya pesan seharusnya hybrid, tetapi saya diberi mobil dengan spesifikasi yang salah pada awalnya, dan mereka langsung mendapatkannya setelah staf kedua mengetahuinya. Mobil yang diberikan bersih dan dapat dinyalakan tanpa masalah, tetapi mobil itu model lama (sekitar 3-5 tahun). Kartu ETC yang terpasang di samping kursi penumpang terus-menerus terlepas, mungkin karena cuaca panas atau tidak terpasang dengan benar di permukaan samping. Lampu depan CX30 yang lama dikenal kualitasnya buruk sebelum mereka memperbaikinya. Mengembalikan mobil itu cukup menantang. Informasi di trip.com berbeda dengan informasi di tempat pengembalian yang sebenarnya. Prosedur pengembalian sangat efisien dari perusahaan rental setelah pemeriksaan rutin.