
Merencanakan perjalanan di era digital kini semakin mudah dengan hadirnya berbagai platform pemesanan online. Namun, dengan banyaknya pilihan yang tersedia, pertanyaan penting yang sering muncul adalah: "Platform mana yang benar-benar aman dan terpercaya?" Salah satu nama yang sering muncul dalam pencarian pemesanan hotel dan tiket pesawat adalah Trip.com.
Baca ulasan jujur Trip.com, konfirmasi apakah Trip.com itu Terpercaya? (YA! dengan persetujuan IATA & bukti global), dan pelajari tentang pengalaman pengguna, Pricing, kebijakan pembatalan, serta cara menulis ulasan Trip.com.
Ulasan Trip.com: Pengalaman & Masukan Nyata dari Pengguna

Ketika Anda ingin memesan hotel Trip.com, atraksi wisata, atau penerbangan, salah satu hal yang paling sering dipertanyakan adalah apakah layanan yang digunakan sah dan dapat diandalkan. Mari kita telusuri pengalaman pengguna dengan Trip.com. 👀
Pengalaman & Antarmuka Pengguna Trip.com
Banyak traveler menyebutkan kemudahan penggunaan platform Trip.com yang luar biasa. Seorang pengguna baru bahkan memuji 'kemudahan penggunaan' yang ditawarkan aplikasi. Pengalaman positif ini juga dirasakan oleh para traveler setia yang menghargai proses pemesanan yang mudah, serta respons cepat untuk pertanyaan dan konfirmasi pemesanan.
Sebagai contoh, seorang pramugari yang sering memesan melalui Trip.com mengapresiasi efisiensi dan keramahan layanan pelanggan saat menangani permintaan khusus, seperti preferensi kamar bebas asap rokok.
"Saya baru saja menginstal aplikasinya dan sejauh ini saya sangat terkesan dengan kemudahan penggunaan serta harganya yang terjangkau."
Pricing & Promo Trip.com
Trip.com seringkali menjadi pilihan favorit karena penawaran harganya yang sangat kompetitif. Seorang traveler pernah berbagi kisah seru tentang bagaimana mereka menemukan tiket pesawat di Trip.com yang jauh lebih murah dari platform lain. Bayangkan, sisa uangnya bisa dialokasikan untuk berburu oleh-oleh atau menikmati kuliner lokal! Sungguh penghematan yang berarti. Dengan harga penerbangan dan hotel yang ramah di kantong, Trip.com adalah pilihan sempurna bagi traveler yang ingin menjelajah dunia tanpa bikin dompet menjerit.
Sejauh ini, saya tidak punya keluhan. Saya berhasil hemat sekitar US$100. Uang itu bisa saya gunakan untuk membeli oleh-oleh, dsb.
Tadi malam, saya iseng mengecek Skyscanner dan tak disangka, saya menemukan tiket pesawat murah yang sudah lama saya idam-idamkan di Trip.com! Saking senangnya, saya sampai lupa mengecek apakah Trip.com ini benar-benar tepercaya atau tidak.
Layanan Pelanggan Trip.com
Keandalan adalah faktor kunci bagi platform pemesanan mana pun. Beberapa testimoni menunjukkan layanan Trip.com yang andal, di mana para pengguna mendapatkan konfirmasi rencana perjalanan dengan cepat langsung dari maskapai. Salah satu pengguna menceritakan pengalamannya saat memverifikasi detail penerbangan ke pihak maskapai setelah memesan melalui Trip.com, yang membuatnya semakin yakin akan keaslian dan keandalan pesanannya.
Setelah 7 jam menunggu, akhirnya konfirmasi rencana perjalanan saya dikirimkan oleh maskapai. Untuk memastikan, saya langsung mengecek ulang dengan menelepon maskapai. Dari pengalaman ini, saya bisa menyimpulkan bahwa Trip.com itu benar-benar terpercaya! :) Terima kasih banyak, Trip.com, telah mewujudkan penerbangan impian saya dengan harga yang sangat bersahabat!
Hal yang Perlu Diperhatikan Trip.com
Meskipun banyak ulasan positif yang bertebaran, ada juga beberapa kisah yang perlu Anda perhatikan, terutama yang berkaitan dengan kebijakan pembatalan. Beberapa traveler sempat merasa kecewa saat mencoba mengubah atau membatalkan pemesanan, khususnya untuk yang sudah ditandai sebagai tidak dapat dibatalkan. Jadi, sebelum Anda menekan tombol 'Pesan', pastikan rencana perjalanan Anda sudah matang dan luangkan waktu sejenak untuk meninjau syarat dan ketentuan layanan dengan teliti, ya!
Saya sudah sering menggunakannya dan selalu baik-baik saja. Ulasan buruk yang saya baca umumnya muncul saat orang ingin mengubah atau membatalkan pemesanan mereka. Jadi, pastikan Anda 110% yakin dengan waktu, tanggal, lokasi, dan nama di tiket sebelum melakukan pemesanan.
Saya sudah menggunakan layanan mereka untuk hampir 20 perjalanan sejauh ini tanpa kendala, baik untuk tiket pesawat maupun hotel. Sebagian besar ulasan negatif sepertinya berasal dari orang-orang yang mencoba membatalkan pesanan yang sudah ditandai tidak dapat dibatalkan, sehingga menurut saya ulasan tersebut tidak perlu terlalu diambil pusing.
Apakah Trip.com Terpercaya? Bisakah Anda Memercayai Trip.com
Bagaimana cara memastikan situs perjalanan itu terpercaya (seperti Trip.com)? Pastikan Anda memeriksa hal-hal ini: (1) Sertifikasi industri (misalnya, IATA untuk pemesanan penerbangan); (2) Info kontak yang transparan (bukan hanya email umum); (3) Ulasan pengguna yang positif di situs tepercaya (misalnya, Trustpilot); (4) Simbol pembayaran aman (misalnya, enkripsi SSL).
Bagi Anda yang bertanya-tanya, "Apakah Trip.com aman?" atau "Apakah memesan lewat Trip.com itu oke?", jawabannya didukung oleh kredensial industri, operasional global, dan layanan pelanggan yang transparan. Inilah alasan mengapa Trip.com merupakan platform perjalanan tepercaya:
1. Persetujuan IATA (standar industri untuk keabsahan)
Trip.com disetujui IATA—sebuah sertifikasi penting bagi agen perjalanan. International Air Transport Association (IATA) hanya memberikan persetujuan kepada platform yang memenuhi standar ketat untuk stabilitas finansial, kepatuhan terhadap aturan maskapai, dan proses pemesanan yang aman. Ini berarti pemesanan penerbangan Anda melalui Trip.com diakui dan divalidasi oleh maskapai di seluruh dunia.
2. Kehadiran global & dukungan multibahasa
Trip.com beroperasi di 39 negara/wilayah, siap menemani petualangan Anda dengan layanan dalam 24 bahasa, dan memudahkan transaksi dengan menerima pembayaran dalam 35 mata uang lokal. Ini adalah bukti nyata dari dedikasi dan jangkauan global kami untuk setiap traveler di seluruh dunia! Tak hanya itu, Trip.com juga memiliki pusat layanan fisik di Edinburgh, Tokyo, dan Seoul, serta layanan pelanggan multibahasa 24 jam (melalui telepon, chat) yang selalu siap membantu Anda mengatasi setiap kendala, kapan pun dan di mana pun.
3. Kemitraan dengan Maskapai & Hotel Terkemuka
Trip.com bermitra dengan lebih dari 510 maskapai (yang mencakup 3.400 bandara di 220 negara) dan menawarkan lebih dari 1,1 juta hotel di seluruh dunia. Berkat kemitraan langsung ini, Anda tak perlu khawatir pemesanan Anda adalah "penipuan pihak ketiga"—rencana perjalanan Anda dikonfirmasi langsung dengan maskapai/hotel, dan Anda dapat memverifikasi detailnya dengan menghubungi penyedia secara langsung (seperti yang banyak dicatat pengguna dalam ulasan Trip.com).
4. Pembayaran Aman & Kebijakan Transparan
Trip.com menggunakan sistem pembayaran terenkripsi untuk melindungi data finansial Anda. Trip.com juga menampilkan dengan jelas syarat dan ketentuan pemesanan di awal (misalnya, aturan pembatalan, jadwal refund). Namun, seperti yang disebutkan dalam beberapa ulasan pengguna Trip.com, tetap penting untuk membaca kebijakan dengan saksama (selengkapnya akan dibahas di bawah ini).
Bagaimana cara menulis ulasan Anda di Trip.com?
Pernahkah Anda kembali dari sebuah perjalanan yang begitu kaya akan pengalaman dan penuh cerita, hingga tak sabar untuk berbagi pengalaman Anda dengan orang lain? Kisah dan ulasan Anda adalah yang membuat Trip.com berkembang pesat!
Berikut panduan langkah demi langkah bagi Anda untuk memberikan ulasan di aplikasi Trip.com. Selain itu, Anda bisa mendapatkan Trip Coins agar hemat banyak untuk perjalanan berikutnya dengan menulis ulasan 🎁
Langkah 1: Buka Aplikasi Trip.com untuk menulis ulasan Anda
Login ke akun Trip.com Anda di perangkat seluler dan buka bagian Akun.
Kemudian klik My Moments & Reviews: Akses bagian ini untuk menemukan atau menambahkan pengalaman perjalanan Anda.

Langkah 2: Buka Bagian Ulasan untuk Mulai Menulis Ulasan Anda
Klik 'Ulasan' untuk memulai tugas Bulanan Anda. Tekan "Lanjut" untuk melanjutkan. Dengan memposting komentar, Anda akan mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah (tugas Bulanan).
Gulir ke bawah untuk menemukan tempat yang pernah Anda kunjungi. Klik tombol 'Ulasan' di sebelahnya untuk menulis dan mengirimkan ulasan Anda.

Langkah 3: Beri Rating & Tulis Ulasan Anda, lalu Publikasikan di Trip.com
Beri Rating & Tulis: Berikan rating bintang (1–5 bintang) dan ceritakan pengalaman serta perasaan Anda tentang tempat ini.
Tambah Foto: Klik tombol kamera untuk menambahkan foto dari kunjungan Anda.
Publikasikan: Klik 'Publikasikan' untuk mengirimkan ulasan Anda dan bagikan wawasan Anda kepada komunitas.

*Screenshot hanya untuk referensi.
Cerita dan rating Anda membantu memandu sesama traveler. Bagikan perjalanan Anda, lengkapi dengan foto, dan ikutlah berkontribusi dalam eksplorasi bersama Trip.com!
Jadilah Member Trip.com dan Nikmati Benefit Eksklusif

Bergabung dengan Member Trip.com membuka dunia reward di mana semakin banyak Anda memesan, semakin banyak Anda berhemat—dan semakin banyak keuntungan yang Anda nikmati.
Keanggotaan Trip.com hadir untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Anda dengan berbagai keuntungan spesial seiring kenaikan setiap tingkat keanggotaan Anda.
Mulai dari Trip Coins, yang Anda dapatkan setiap kali Anda memesan dan dapat ditukarkan untuk hampir semua yang ditawarkan Trip.com, hingga keuntungan eksklusif yang bertambah seiring kenaikan level, Anda akan menemukan banyak alasan menarik untuk terus menjelajahi dunia bersama Trip.com.
Tingkat Keanggotaan & Keuntungan
Keanggotaan Trip.com memiliki lima level yang dirancang untuk memberikan reward kepada traveler setia:
- Silver: Mulai dapatkan Trip Coins dengan tarif dasar dan nikmati promo hotel diskon hingga 5%.
- Gold: Dapatkan bonus 10% Trip Coins, diskon 10% untuk promo hotel, dan satu kali bebas biaya refund kereta api per tahun.
- Platinum: Dapatkan bonus Trip Coins 30%, promo hotel hingga diskon 15%, dua kali bebas biaya kereta api, dan satu kunjungan lounge VIP bandara.
- Diamond: Dapatkan bonus Trip Coins 40%, diskon 20% untuk promo hotel, bebas biaya penanganan tiket kereta api (×4), akses ke Lounge VIP (×2), paket eSIM global, dan upgrade antar jemput ke bandara.
- Diamond+: Nikmati keuntungan tertinggi: Bonus 50% Trip Coins, diskon hotel 20%, delapan bebas biaya kereta api, tiga kunjungan lounge VIP, antar jemput ke bandara premium, satu tiket atraksi wisata gratis, dukungan VIP prioritas, dan diskon khusus untuk asuransi bagi pengguna Hong Kong.
Program keanggotaan Trip.com memberikan Anda banyak keuntungan menarik yang bertambah seiring dengan tingkat Anda, sehingga lebih mudah untuk memaksimalkan penghematan Anda dan menikmati pengalaman perjalanan premium. Lihat reward yang bisa Anda dapatkan seiring Anda naik tingkat! 👀
[Diskon 8%] Kode Promo Hotel Trip.com
Lebih Banyak Promo Perjalanan & Kode Promo di Trip.com!
Trip.com adalah agen perjalanan online internasional yang menawarkan layanan pelanggan multibahasa 24 jam. Platform ini memudahkan pemesanan penerbangan, hotel, dan tur, serta menyediakan metode pembayaran Trip.com yang fleksibel untuk setiap traveler.
Dengan 3+ pemesanan, pengunjung bisa menikmati akses lounge bandara gratis, mendapatkan lebih banyak Trip Coins, hemat lebih banyak untuk pemesanan hotel, mengurangi biaya refund untuk kereta api, dan lain-lain. Jangan lupa juga cek kode promo Trip.com untuk hemat lebih banyak!
Sebelum Pergi ke Dunia, Pesan eSim dulu!
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) tentang Ulasan Trip.com
Apakah Trip.com Sah dan Legal?
Ya, Trip.com adalah platform yang sah dan legal. Trip.com telah mendapatkan persetujuan dari IATA (International Air Transport Association), memiliki pusat layanan global di berbagai negara, bermitra dengan lebih dari 510 maskapai penerbangan, dan menyediakan dukungan pelanggan 24/7—semua ini merupakan bukti nyata dari legalitas dan kredibilitasnya. Ribuan ulasan positif dari pengguna Trip.com juga mengkonfirmasi keandalan platform ini.Apakah Aman Melakukan Pemesanan Melalui Trip.com?
Sangat aman. Sebagian besar wisatawan memiliki pengalaman yang lancar saat memesan penerbangan, hotel, dan atraksi wisata melalui Trip.com. Namun, pastikan Anda membaca kebijakan pembatalan dengan teliti (terutama untuk pemesanan yang tidak dapat dikembalikan/non-refundable) dan verifikasi itinerary perjalanan Anda langsung dengan maskapai atau hotel jika Anda menginginkan ketenangan pikiran ekstra.Apakah Pemesanan di Trip.com Dapat Dikembalikan (Refundable)?
Tergantung pada jenis pemesanan yang Anda pilih:
Pemesanan "Refundable" (Dapat Dikembalikan): Penerbangan atau hotel dengan opsi ini dapat dibatalkan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh atau sebagian. Pastikan untuk memeriksa batas waktu pembatalan dalam kebijakan pemesanan Anda.
Pemesanan "Non-refundable" atau "Pre-paid" (Tidak Dapat Dikembalikan): Pemesanan jenis ini biasanya tidak dapat dikembalikan dananya. Informasi ini akan ditandai dengan jelas selama proses pemesanan, sebagaimana disebutkan dalam berbagai ulasan Trip.com.
Tips: Selalu baca syarat dan ketentuan pembatalan sebelum menyelesaikan pemesanan untuk menghindari kesalahpahaman.Apakah Trip.com Telah Disetujui oleh IATA?
Ya, Trip.com memiliki sertifikasi IATA resmi. Ini berarti Trip.com memenuhi standar industri yang ketat untuk pemesanan yang aman dan mematuhi peraturan maskapai penerbangan internasional. Sertifikasi IATA adalah jaminan bahwa platform ini beroperasi sesuai dengan standar global dalam industri perjalanan.Bagaimana Cara Mengetahui Apakah Ulasan Trip.com Asli dan Terpercaya?
Trip.com memverifikasi ulasan dengan menghubungkannya ke pemesanan aktual—Anda hanya dapat menulis ulasan untuk hotel atau penerbangan jika Anda benar-benar telah memesannya melalui platform Trip.com. Sistem verifikasi ini mengurangi kemungkinan ulasan palsu dan memastikan keaslian setiap testimoni yang diberikan oleh pengguna.
Ciri-ciri ulasan asli di Trip.com:
✅ Terhubung dengan nomor pemesanan yang valid
✅ Ditulis oleh pengguna terverifikasi
✅ Mencantumkan detail spesifik tentang pengalaman perjalanan
✅ Menyertakan foto asli dari pengguna (jika ada)




NO.1














